Producto nunca entregado

Estimados/as señores/as: En fecha [30/11/2023] adquirí en la?página web [FanacMarketplace, vendido por TecFind, el producto [1 x Disco duro interno Seagate IronWolf: 12 TB 3 5 SATA-600 7200 RPM 256MB caché CMR] Por valor de 248,99€.Han pasado [5 meses] y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, la confirmación de compra, reclamaciones con correos electrónicos en los que indico que el producto nunca ha llegado, con sus consiguientes respuestas] SOLICITO se me haga entrega del producto, o devulución del dinero y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.V.O