Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2023 adquirí en su?página web CECOTEC.ES el producto Bamba CeramicCare AirGlam Y (nº pedido 120039214160773).Han pasado casi 2 meses y no lo he recibido. En la fecha de compra, el plazo de entrega era 24/72horas. He reclamado telefónicamente la entrega del pedido 5 veces. En todas las ocasiones tomaban nota y me informaban que ponían una reclamación. En la última ocasión, el día 28/12/2023, observé que el producto constaba como agotado en su página Web. Les advertí de las múltiples reclamaciones que ya habían puesto y me aseguraron que esta vez la reclamación no iría a almacén o a logística, sino a instancias superiores. Me aseguraron que se pondrían en contacto conmigo, vía email, desde administración y que, dado el tiempo transcurrido y como el producto aparecía como agotado, me ofrecerían otro de igual calidad o superior. Me advirtieron de que comprobara el SPAM por si aparecía allí el correo. Y así lo he hecho, cada día.No he recibido ningún correo ni se ha puesto nadie en contacto conmigo.SOLICITO se me haga entrega del producto, en el color elegido o en cualquier otro, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Pueden acceder a mi pedido con los datos remitidos Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Estoy cursando un master en esta universidad, a la hora de la elección de prácticas tuve problemas para encontrar un centro para hacerlas durante el horario de tardes ya que debido a mi situación laboral no podía hacerlas en el horario habitual.Para no tener que dejar mi trabajo y debido a que la universidad no me daba ninguna solución, me puse a buscar un instituto por mi cuenta, encontré la posibilidad de hacer 34 horas semanales pero sus exigencias de documentación me impidieron poder realizarlas en este centro.También pedí alargar el período de prácticas un par de semanas para poder esperar a que terminará mi contrato laboral y obtuve una negativa.La falta de flexibilidad y soporte por parte de la Universidad ha originado que tenga que dejar mi trabajo para la realización de estas prácticas.Por ello, se solicita que se devuelva la parte proporcional relativa al descuento por desempleo de la matrícula. Una compensación mínima teniendo en cuenta el precio del máster.Gracias de antemanoUn saludo

Realicé un pedido, que os llegó el 14 de diciembre, os equivocasteis y lo enviasteis a Valencia, ya de primeras cuando era Ciudad Real, y luego habéis concertado el reparto conmigo varias veces y por aquí no ha pasado nadie, porque a las horas que se supone que ha pasado el repartidor estaba en casa!!! Me habéis escrito en un correo que habéis perdido el paquete y otro siguiente que me lo entregaréis no recuerdo si el lunes o el martes pasado y aquí sigo esperando. Haced vuestro trabajo, y no mintáis!

Estimados/as señores/as: En fecha 29-12-2021 adquirí en su?web el producto SHURE AONIC 50 BK Auricular Inalámbrico Negro Noise Cancelling. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra (número W22000056)El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22-08-2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, ayer 3 de Enero estuve intentando hacer el check in en la aplicación móvil de Ryanair y me generaba problemas y no me dejaba terminar el proceso. Lo intenté hasta las 6:30 de la mañana, más de 2 horas anterior al vuelo. Fui al mostrador y me encontré con la sorpresa de que tenía que pagar 30 euros. Me gustaría recibir el reembolso por este injusto cargo. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de diciembre recibí un email suyo en que me informaban de que el día 29 de diciembre se haría la entrega de una mercancía que ya se había retrasado bastante. La dirección de entrega era mi domicilio y en todo el día no llegó nada, ni se me avisó de que me harían la entrega otro día. Tras varías reclamaciones en su página web sin respuesta ninguna. y varias llamadas en las que me fue imposible que nadie me atendiera al teléfono, el martes día 2 de enero del 2024 consigo que una trabajadora me conteste el teléfono. Esta me informa que volvían a reclamar la entrega y que en 24 horas se pondrían en contacto conmigo. Al pasar dicho plazo, me vuelvo a poner en contacto con la empresa por teléfono y consigo hablar con otra trabajadora. Esta última me informa que la información que me había dado su compañera el día anterior es incorrecta y que el plazo para contestar una reclamación es de 48 a 72 horas. Además me dice que el punto de entrega del paquete es otro diferente a mi domicilio.Le pido que, por favor, intenten hacer la entrega antes del día 6 ya que son los regalos de Reyes de mi familia y es una compra que realicé hace más de un mes.En la mañana de hoy, día 4 de enero, me encuentro que en la página de la empresa han actualizado el seguimiento de mi envío y me pone REPARTO FALLIDO , sin darme la posibilidad de tener más información al respecto.SOLICITO que se me entregue con urgencia en los próximos dos días dicha mercancía y que se me compense por el tiempo que he tenido que invertir en llamadas, correos, etc. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha [14/12/2023] hice un pedido de [aspiradora conga rock star micro].Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando mi pedido desde el día 15 que me comunican que esta en camino vía e-mail . Después de pones varias incidencia y comunicarme con la agencia de transportes (Envíalia) me dicen que la última traza que tiene mi pedido es el el almacén de cecotec. Y ustedes me dicen que está en la agencia de transportes la cual me dice que no es cierto.Por favor me pueden localizar mi pedido y entregar a la dirección que solicité.número de pedido 124071889264183SOLICITO me digan donde está mi pedido y lo entreguen con urgencia o en sí caso la devolución de mi dineroSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han cobrado por el equipaje de mano en Vueling, (equipaje en cabina) y me han comentado que no es legal, me han cobrado 60 euros por dos equipajes el mío y el de mi pareja, de ida y vuelta.

Estimados/as señores/as:En fecha 11/12/2023 hice un pedido de marketplace en MS2 digitalMe pongo en contacto con ustedes porque tras ponerme en contacto con empresa el día 22/12 me indican que hay un problema con el transporte, que si quiero la devolución del producto. Respondo que si. Como no recibo ni pedido ni dinero me pongo en contacto con atención al cliente. El vendedor responde que han entregado el pedido el 23/12 pero no tiene albarán de entrega. En su lugar aporta un archivo de 130 páginas en chino...El día 03/01/2024 desde carrefour cierran incidencia porque dicen que han entregado el paquete pero siguen sin aportar ningún justificante de entrega ni me indican a quién se lo han entregado...SOLICITO devolución de mi dinero o aporten albarán de entrega o nombre de persona a la que se la han entregado.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 30/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 2/1/2024.El paquete no ha sido entregado. Se ha reprogramado de forma permanente y no se hace entrega del paquete.SOLICITO: que el paquete sea entregado de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.