Últimas reclamaciones

El 29 de diciembre de 2023 realice un pedido en Herbolario Medicinal de medicaciones que necesito por importe de 48,56€. Estamos a 12 de enero y sigue poniendo en su pagina web que el pago está aceptado. Llevo llamando muchos días y haciendo muchas llamadas en distintos horarios y no cogen el teléfono, solo sale un contestador donde dicen que sus operadores están ocupados. He enviado varios correos y tampoco recibo respuesta, el pago se realizo por bizum. Me gustaría que me devolvieran el dinero de la misma manera que fue realizó el pago. Un saludo

El 7 de enero, tenía un vuelo desde Cracovia a Barcelona a las 17h30 con hora de llegada a las 20h15. El número del vuelo era FR3036. Al hacer el check-in pague un extra de 20 euros, para seleccionar los asientos uno en ventana el 34F y otro en el medio 34E, para estar sentada con mi pareja. Al llegar al aeropuerto, no se me comunica ningún tipo de retraso ni por mail, ni por la web. Se nos dice en el propio aeropuerto que se retrasa a las 18h. Al ponernos a hacer la fila entre las 17h30-18h. Estamos 1 hora más esperando. Acabamos despegando sobre las 19h30, llegando a las 22h45 a Barcelona. En el momento de embarcar, las azafatas de tierra nos dan otros asientos el 27D pasillo y el 29D en pasillo, no respetando el pago que hice para ir juntas, ni que había un asiento que pague en ventana. Intente preguntar el porque del cambio y cómo tramitar el reembolso. Las azafatas me contestaron de mala manera diciendo que avanzase. Al subir al avión pregunte si me podían indicar la hora de llegada, me dijeron que no lo sabían y no me informaron de nada. He pagado una suma de 162 euros para llegar a las 20h15 a mi destino y he finalmente llegado con más de 2 horas de retraso, no sé me ha mantenido al corriente, no se me ha tratado con educación y respeto, no se me ha informado de porque los cambios de asientos, ni la hora estimada de llegada, además de haber pagado 20 euros de suplemento para los asientos, sin sentido. Reclamo el reembolso integro de todo que sería una suma de 182 euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/2023 adquirí en la tienda IKEA de Torrejón de Ardoz un armario MEHAMN, el 27/12 me entregaron todos los paquetes pero en el momento del montaje en la caja de la puertas correderas hacían falta dos piezas, más concretamente no estaban los rieles por lo que acudí al servicio de atención al cliente de la tienda en la que realicé la compra el 29/12. En la tienda, el personal que me atendió me dijo que como esas piezas no se vendían por separado me tenían que enviar la puerta entera y que o bien podía quedarme con la nueva entrega o bien sacar solo las piezas que me hacían falta y devolver lo que no necesitase.Me dieron una primera cita para el 02/01, cuando el transportista me llamó y me preguntó que si el artículo que iba a cambiar estaba desmontado y le dije que no, me cancelaron la entrega porque por un lado no tenían permitido abrir las cajas para sacar las dos piezas que me hacían falta y por otro ellos no hacían desmontajes.Me llamaron ese mismo martes y me dieron una nueva cita para 05/01, por las molestias causadas se ofrecieron gratuitamente a realizar el desmontaje de las puertas y el montaje de las nuevas. De nuevo el mismo viernes contactaron conmigo para cancelarme la cita por un problema con la empresa de montaje. Me dieron una nueva cita para el 09/01, la pedí para mi comodidad en el horario de 17h a 21h porque como la mayoría de las personas trabajo durante el día. El martes, otra vez me cancelaron la cita del día siguiente y me programaron una nueva para el viernes 12/01, en horario de 9h a 13h, sin consultarme ni darme justificación alguna.Llegado el viernes me llama la empresa que realiza el montaje a preguntarme si ya tenía los artículos en casa y menos de media hora después me llama otra empresa para preguntarme si podía hacer la entrega y recogida de las puertas. Resulta que me habían hecho mal la petición, según me dijeron después, la entrega, montaje y recogida de las puertas me las tenía que hacer la misma empresa, pero el incompetente que lo tramitó no lo hizo así.Total que me llaman nuevamente para agendarme una nueva cita, por quinta vez. Le indiqué a la persona que me llamó desde IKEA que ya no estoy interesada en el armario y le he solicitado la devolución del importe íntegro del armario, el coste del transporte y que me abonen el cupón de descuento que me hicieron por contratar la tarjeta de IKEA y haber realizado la compra con ella.Además, solicito también que se me indemnice económicamente por los tres días en los que no se me avisó con antelación de la cancelación de la entrega. Sin otro particular, atentamente.L.R

Buenos días, el pasado 18 de diciembre de 2023, mi marido y yo intentamos abrir una cuenta online con dos titulares. Hubo problemas y se generaron dos cuentas con un solo titular. Mi marido inició el procedimiento de baja de dicha cuenta y se lo hicieron bastante rápido, todo por teléfono móvil. En mi caso, también realice el mismo procedimiento pero no me la daban de baja. Llamé por teléfono y me dijeron que pusiese una reclamación en atención al cliente. Así lo hice, a los pocos días recibí notificación solicitando que enviase fotocopia de DNI. Así lo hice, pero siguen sin darme de baja la cuenta.Solicito que den de baja dicha cuenta online de una vez.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque , ya en su día me dejaron que bajara al parking por uno de los asesores de la comunidad, ya por mi edad, cosa que después se me fue retirada, sin motivos aparentes. En su día en que se me ofreció, deje dicho que si tenia que contribuir a algún gasto que estaba dispuesto, cosa que se me dijo que no..me quitaron el aseso al ascensor, por la junta de vecino que pretendían que pagara como un piso de la comunidad, yo os dije que estaría dispuesto a un tanto equivalente al gasto del mismo, o un 25 % de esa cuota, y se me negó. Desearía volvieran a consultarlo, antes de mover mas fichas, sin mas muy atentamente, Juan Antonio Rodríguez López SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola muy buenas quiero que revisen bien mi factura pendiente con naturgy a la que no estoy de acuerdo y despues de haber hablado y pedido dar de baja tantaa, veces aun me reclaman cuando deberian abonarme a mi todo el tiempo que me cobraron de mas incluso en la ultima llamada, echa admitieron su error y que me iban a, abonar el importe extra y llamada que tengo grabada aun me estan reclamando exijo vuelvan a ver y revisar todos los datos y arreglar esta situación para mi tan injusta y por mi parte que voy a luchar hasta que me devuelvan su error

Estimados/as señores/as:Tras un año con uno de los faros manchados y tras pasar todos los años la revision del coche en el taller oficial. Me comentan en la ultima revision que el faro lo que tiene es suciedad por dentro. Pense que lo iban a limpiar y que era normal, pero pasado un año el faro tiene mas suciedad y el otro faro está intacto y limpio. Por lo que el dia 20 de Noviembre de 2023 lo lleve de nuevo al taller, me dicen que le tienen que hacer unas fotos y que lo tienen que pasar a kia ya que el coche tiene aún la garantía. También me miran un espejo retrovisor que a la hora de abrir se queda cerrado. Pues bien, espero durante un par de semanas y procedo a llamar ya que no recibo llamada alguna del taller durante el mes de diciembre. Finalmente me presento en el taller y me dicen que aún no tienen contestación. A día 10 de Enero de 2024 vuelvo a llamar y me dicen que me acerque al taller para hablar conmigo. Allí me comentan que el espejo me lo van a cambiar, pero que el faro no, que este está sucio y que ellos no me pueden dar solución, que tampoco me lo pueden limpiar ya que es imposible de acceder. Y no me han dado ninguna solución. No entiendo como un faro se ensucia por dentro y el otro no. Entiendo que tiene que tener algún defecto. Porque por esa regla de tres también le puede entrar agua. Cuando compre el coche también tuve problemas con los faros en este caso fue con los dos. Se condenaron la primera noche que tuve el coche fuera. A los faros les faltaba una pieza blanca que llevaban como un embellecedor. Que luego misteriosamente me devolvieron con ellos puestos. Con esto digo que algún fallo tiene que haber para que entre suciedad. Y quiero que me den una solución.

Dear Sirs:On December 7th, 2023, I purchased the product Coros - Apex 2 Pro Kilian Jornet Edition - Smartwatch on the EBAY website.24 days have passed since the stipulated delivery period without the product having been delivered to me. I am no longer interested in purchasing this product.I attach a photocopy of the following documents:- Invoice- Proof of shipping paid by me indicating that it is sent by DHL, however the package is supposedly paralyzed at the POST OFFICE, where no one attends to my request for dispatch.-Mails with your Customer ServiceI REQUEST the termination of the contract and a refund of double the amount paid.Without further ado, sincerely.

Buenas tardes, Se envió el día una aspiradora vertical a reparar estando en garantía, a primeros de Noviembre del 2023.El día 12 de diciembre del 2023, la empresa comentó que no era posible arreglarla y que no tenía las piezas de la aspiradora para reponerla, que me realizaría el reembolso del dinero de la aspiradora total (329€), de la misma manera que se compró (el pago fue por Bizum).Todo este tiempo hemos estado hablando por correo electrónico con el servicio de atención al cliente.Al no obtener el reembolso del dinero, llamé el día 28 de Diciembre del 2023, para comentar que no había obtenido ningun reembolso, me comentaron que lo tramitaron con urgencia la incidencia y que si en una semana no tenía noticias, llamará.No recibo reembolso, vuelvo a llamar el día 8 de Enero del 2024, y me dicen lo mismo.No recibo reembolso, vuelvo a llamar el día 11 de Enero del 2024 y me dicen por tercera vez lo mismo, que lo había puesto como urgente y que en unos días tendria el reembolso.A día de hoy, llevo dos meses sin mi aspiradora y un mes sin el reembolso del dinero...Lo cual me parece muy injusto y no puedo llegar a entender como se tarda un mes en devolver el dinero a un cliente.Solo pido que esto se solucione lo antes posible, porque está siendo un gran dolor de cabeza...Espero tener noticias de Cecotec...Un saludo.

Hola realice una compra de un sofá piel a medida y eléctrico el día 22 septiembre 2023. Se entregó en fecha 18 de diciembre de 2023.Desde el mismo momento a la hora del montaje de ello el engranaje hacia ruido y con los respaldos torcidos. Se notificó al día siguiente a la empresa enviando fotos y vídeos. Se nos comentó que pasarían a mirar y enviar a fábrica.Desde entonces aparte de que cuesta que coge el teléfono lo poco que han podido cogerlo llamando desde uno diferente al habitual nos dice nuevamente que enviemos fotos y que pasarán al día siguiente a mirar que pasa y colocar bien.Entre intentos de llamadas volvemos a contactar antes de reyes haciendo de nuevo saber que el sofá individual sigue haciendo ruido, está completamente torcido el respaldo, y el sofá de dos plazas separados, y en un lado de ello el respaldo igual de torcido también haciendo ruido al bajar los pies y rozadura de piel, piel abriéndose y costuras rompiéndose piel por parte del hilo, además de que todos los apoyabrazos tienen bultos por el relleno.Ya nos comentaron que era la primera vez que hacían ese sofá en piel y tuvieron que alargar la fecha de entrega porque les hacía aguas la piel y tenian que volver a realizarlo.Reclamo la devolución integra del sofá de 4590€. Y que se lo lleven