Últimas reclamaciones

Hola, el día de ayer realicé el pedido de un envío por la página web. Hubieron problemas para recogerlo el día de ayer y el día de hoy tampoco fue posible. Llamé a cancelar el envío ya que no habrá nadie a partir de mañana en el domicilio de recogida, el problema es que ponen una maquina a asistir y al final cuelga la llamada cuando por fin me contestó un agente me dice que no puede cancelarlo desde allí que debo hacerlo de la misma manera en que lo pedí. Desde la web no da la opción así que le dije que si por favor me podría ayudar y me dice que no cuenta con las herramientas? Necesito por favor cancelar ese envío, así la persona que lo recoge no pierde su tiempo ni yo el mío intentando cancelarlo.

Hola, contraté el envío de dos maletas con correos express el día 6 de enero. No han pasado a recogerlas y en el número de atención al cliente solo atiende una máquina que no soluciona nada. Se supone que es un servicio urgente. Quiero que me den una solución.

BUENAS, HICE UNA RESERVA EN UNA EMPRESA DE VIAJES ONLINE SOBRE UN VUELO EN RYANAIR DESDE TENERIFE A MADRID EL DIA 6 DE ENERO DE 2024. EN EL BILLETE PONE QUE PUEDE LLEVAR UN EQUIPAJE DE HASTA 10KG. NUESTRO EQUIPAJE CUMPLIA CON LAS MEDIDAS, ES UNA MALETA CHIQUITITA QUE HAY CON LAS MEDIDA DE BOLSO QUE TE PERMITE LA COMPAÑIA VIAJAR Y ENCIMA PESABA UNA 7 KG Y LA OTRA 8KG. A LA HORA DE EMBARCAR EN EL AVION NOS DICEN QUE NO PODEMOS EMBARCAR CON ESA MALETA, QUE HABIA QUE FACTURARLA EN EL MOSTRADOR O PAGAR 46€ POR CADA UNO SI QUEREMOS VIAJAR O NOS QUEDAMOS EN TIERRA. NOSOTROS NO PODIAMOS QUEDARNOS EN TIERRA Y DECIDIMOS PARA Y AHORA RECLAMAR. ME PARECE UN ABUSO POR PARTE DE LA COMPAÑIA RYANAIR, HABIA GENTE QUE LLEVABA MOCHILAS MAS GRANDE DE MANO QUE NUESTRA MALETA. NOS DIJERON QUE IBA LLENO ARRIBA Y QUE HABIA QUE PONERLAS ABAJO EN EL MALETERO CUANDO SUBIMOS VIMOS ALGUN HUECO ARRIBA Y HUBO UN CHICO QUE LLEBABA UNA MOCHILA GRANDISIMA Y LE DIJO EL AZFATO SI EL HABIAN DEJADO SUBIR CON ELLA Y EL DIJO QUE SI. LE DIJO HAS TENIDO SUERTE PORQUE POR ESO TE COBRAN. ME PARECE QUE NOS HAN ESTAFADO PORQUE LUEGO HUBO ASIENTOS LIBRE Y MAS EN UNO DE LOS NUETRSO Y NOS PUSIERON MALETAS Y BOLSOS DEBAJO DEL ASIENTO. ASI QUE LO QUE PIDO ES LA DEVOLUCION POR UN COBRO INDEBIDO, YA QUE AL AZAFATO DEL EMBARQUE LE DIJE QUE CUMPLIA CON LAS MEDIDAS Y EL PESO PERO ME DIJO QUE NO PODIA POR SER MALETA. YA LE DIJE QUE NO PONE NADA DE BOLSO O MALETA, PONE LA LEY QUE EL EQUIPAJE NO SUPERE CIERTAS DIMENSIONES Y PESO. LA EMPRESA CUANDO LLEGUE A BARAJAS NO QUISO ATENDERNOS, NOS DIJO QUE PUSIERAMOS RECLAMACION DONDE FUERA.

Hola Ayer 11 de enero, me llegó un mail de vodafone-particulares con una oferta que estaba dispuesto a estudiar, esto sospechosamente de haberme quejado de subida de ipc que no corresponde ya que tengo contrato fio por 2 años, es otra reclamación que les puse ayer.Hable con un agente (humano) y me presento 4 ofertas, sospechosamente todas peores a la que cuento por escrito según su maila continuación recibo un mail suyo en el que el sujeto es En Vodafone nos mueve ayudarte - me parece estupendo que sea un propósito, pero me parece un poco tomadura de pelo ¿no? con el tiempo que hay perder y la ansiedad que crean el tener que continuamente pelear con Vds (tengo experiencia como podrán comprobar)Les ruego que revisen que la oferta que me han mandado por mail existe o de lo contrario lo denunciaré a competenciaUn SaludoJB

Estimados/as señores/as: En fecha 07 de Junio de 2023 adquirí en Amazon su placa de inducción CCIG9333 (URL de la ficha del producto: https://www.amazon.es/gp/product/B09TFNSJVB/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1)Adjunto los siguientes documentos:?factura de compra.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17 de Septiembre de 2023.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar, sustituir o reembolsarme el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Reserva hecha el día 29/12/23 para el día 1/1/24 , y recibido confirmacion de la estancia el mismo dia 29/12.El día 31/12/23 el alojamiento me avisa que el apartamento no esta disponible a través del correo personal del arrendatario que yo no pude ver porque se quedo en mi correo no deseado al no conocerlo,asi que fui al apartamento con mis dos niños pequeños y nadie contestó.Nisiquiera se molesto en contestar al movil. Me mandó otro correo a través de Booking ya te dije que no estaba disponible. Así que me quedé en la calle con los niños y tuve que buscar otro alojamiento y pagar otra reserva. El día 2/1/24 booking.com se cobró en mí tarjeta la estancia como si hubiera estado allí .Intenté contactar otra vez con el apartamento pero nunca contesto ni por correo ni por tefono así que contacte con atención al cliente de booking.com explicándole lo ocurrido. Después de 5 días de espera,hoy día 12/01 se me responde que ellos no pueden hacer nada ,que tengo que resolver la cosa directamente con el apartamento, y que no se me reembolsa nada porque tenía que haber contactado con ellos durante la estancia(que no hubo lugar). O sea,que me cancelan la reserva el día anterior y me avisan solo con un correo electrónico que yo no conozco y no consigo leer ,me quedo en la calle con los niños debiendo que buscar otro alojamiento y tener que pagarlo a parte, y encima se se quedan con mi dinero y me dicen que ya no pueden hacer nada!!!

Buenas, el día 27 de noviembre del 2023 acudí a una cita gratuita a un clínica de Dr smile para mirarme los dientes. El día 29 de noviembre me llamó un asesor/comercial el cual me envió un correo con los detalles de la simulación y durante la llamada telefónica, me fue guiando a través de la web en todo momento, diciéndome donde tenía que clicar, yo le comenté que tenía que pensarme si seguir con el tratamiento, (si la llamada la tienen grabada se escucharía perfectamente como indico que no quiero aceptar nada antes de pensármelo). Lo que nunca hubiese imaginado es que no sólo era para informarme de los resultados del tratamiento, sino que se trataba de la contratación sin retracción del propio tratamiento, sin advertirme en ningún momento que dicha compra no se podía cancelar. Simplemente fui manipulado para hacer lo que el asesor quería. Junto a la cantidad de reclamaciones y opiniones negativas que ha recibido la empresa Dr. Smile por este tema de confusión con los clientes, me veo en la necesitad de añadir esta reclamación por falta de transparencia durante la venta del tratamiento sin ser consciente de que se trata de un contrato. Cabe destacar que inmediatamente después de haber recibido la confirmación del tratamiento por correo electrónico el día 29 de noviembre, me puse en contacto con ellos, y les indico literalmente que se anule cualquier pedido o contrato porque no he confirmado nada. Escribí varios correos solicitando la cancelación de este pedido, donde me respondieron que estaban en fabricación, hecho que es prácticamente imposible debido a que solo habían pasado unas horas. Realmente estoy muy disgustado con el trato y la forma tan agresiva de proceder a la contratación de un servicio que se supone que es importante para la salud. Solicito: - Acogerme al derecho de desistimiento de 14 días naturales desde el recibimiento del producto según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre. - Desistir de cualquier tipo de vinculación que se hubiera producido con la empresa Dr Smile, de modo que si no se llevara a cabo, me veré obligado a defender mis intereses legítimos e interpondré una demanda ante la Agencia Tributaria, el Juzgado correspondiente, la Dirección General de Comercio y Consumo de Andalucía y el colegio de odontólogos y estomatólogos de Andalucía.

Hola, quería reclamar al centro de Depilacion ideal porque tenia contratado con ellos un paquete de Depilacion, tanto para mi novia como para mi. En mi caso ya había pagado el total del paquete y sólo recibí la mitad del tratamiento. En el caso de mi novia es peor, financié su tratamiento con ellos y lo llevaron acabo mediante cofidis y solo recibió 4 sesiones y todos los meses me pasan y me pasarán el cobro por mi cuenta.Las consecuencias que puede generar es que el tratamiento al pararlo se revierta y el vello vuelva salir de cero, que no puedo ir a otro sitio a continuar porque nuestros ahorros los tienen ellos y que cada mes me siguen cobrando un préstamos de un servicio que no estoy disfrutando.Con la empresa hemos intentado llamarles y escribirles por whatsapp pero no contesta, hemos ido a sus locales en Badajoz y están todos cerrados, sólo me falta la opción de escribirles un correo pero a la vista de los comentarios de otros usurarios, nadie contesta

El 29 de diciembre de 2023 realice un pedido en Herbolario Medicinal de medicaciones que necesito por importe de 48,56€. Estamos a 12 de enero y sigue poniendo en su pagina web que el pago está aceptado. Llevo llamando muchos días y haciendo muchas llamadas en distintos horarios y no cogen el teléfono, solo sale un contestador donde dicen que sus operadores están ocupados. He enviado varios correos y tampoco recibo respuesta, el pago se realizo por bizum. Me gustaría que me devolvieran el dinero de la misma manera que fue realizó el pago. Un saludo

El 7 de enero, tenía un vuelo desde Cracovia a Barcelona a las 17h30 con hora de llegada a las 20h15. El número del vuelo era FR3036. Al hacer el check-in pague un extra de 20 euros, para seleccionar los asientos uno en ventana el 34F y otro en el medio 34E, para estar sentada con mi pareja. Al llegar al aeropuerto, no se me comunica ningún tipo de retraso ni por mail, ni por la web. Se nos dice en el propio aeropuerto que se retrasa a las 18h. Al ponernos a hacer la fila entre las 17h30-18h. Estamos 1 hora más esperando. Acabamos despegando sobre las 19h30, llegando a las 22h45 a Barcelona. En el momento de embarcar, las azafatas de tierra nos dan otros asientos el 27D pasillo y el 29D en pasillo, no respetando el pago que hice para ir juntas, ni que había un asiento que pague en ventana. Intente preguntar el porque del cambio y cómo tramitar el reembolso. Las azafatas me contestaron de mala manera diciendo que avanzase. Al subir al avión pregunte si me podían indicar la hora de llegada, me dijeron que no lo sabían y no me informaron de nada. He pagado una suma de 162 euros para llegar a las 20h15 a mi destino y he finalmente llegado con más de 2 horas de retraso, no sé me ha mantenido al corriente, no se me ha tratado con educación y respeto, no se me ha informado de porque los cambios de asientos, ni la hora estimada de llegada, además de haber pagado 20 euros de suplemento para los asientos, sin sentido. Reclamo el reembolso integro de todo que sería una suma de 182 euros.