Hola, me regalaron un móvil en agosto de 2023, y en abril de 2024 se apagó inesperadamente y no se enchufó más, sin haberlo mojado ni abierto. Por lo tanto lo envié a reparar esperando que volvería a tenerlo ya que todos mis datos se quedaron dentro del teléfono. Pero en vez de repararlo o sustituirlo me hicieron un reembolso, lo cual no quería. Ya habiendo perdido todos mis datos en el teléfono, opté por comprarme otro con el reembolso (estado excelente), y cuando me llegó estaba sucio (cámaras, altavoces) y con una marca con forma circular en el la parte trasera. Además el micrófono de la parte de atrás estaba hundido y las cámaras en mal estado por el interior de las lentes. Exijo un reemplazo por el mismo precio y en el mismo estado en que lo compré.
