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Organización nefasta
Compré la entrada para el concierto de Juan Luis Guerra el pasado Sábado 26/07 en el Anexo Estadio Gran Canaria y fue una total decepción, no se escuchaba absolutamente nada, intentamos avanzar lo más alante posible y seguía sin escucharse nada, me parece que el precio de la entrada para este concierto no fue especialmente barato como para que nos brindaran una organización tan pésima, una total falta de respeto tanto a nosotros los consumidores como al artista. Francamente un horrible sabor de boca con este evento. Solicito y exijo el reembolso de la entrada.
Reclamación por retraso en reparación de tubería en vivienda por parte de Mutua Madrileña
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de Junio le di parte a Mutua Madrileña de una rotura de tubería de mi hogar. Enviaron un fontanero el cual dijo que no lo podía reparar ya que requería del servicio de un busca fugas para encontrar la pérdida, a lo que yo le comenté que no era necesario pues la tubería iba encamisada por dentro de otra. Hizo caso omiso y se marchó, a los 10 días aproximadamente vino la empresa busca fugas, la cual se fue sin buscar la fuga al ir la tubería encamisada como ya le comenté yo previamente al fontanero que acudió la primera vez. La empresa busca fugas me dijo que tenía que venir un fontanero a sustituir la tubería que estaba rota. Me puse en contacto con la aseguradora, esta me respondió que tendría que venir un périto para hacer una peritación del valor del arreglo. A los varios días se puso en contacto conmigo un périto, y me hizo una video peritación, y autorizó la sustitución de la tubería tal y como estaba la original. Días después acudió el mismo fontanero que la primera vez y me comenta que solo entran 5 metros de sustitución de tubería, a lo que yo respondí que eso no es así pues e périto de la compañía había autorizado la sustitución integra de la tubería. El fontanero hizo una llamada telefónica a la empresa reparadora, quienes le dijeron que el périto no había autorizado la reparación, y después que solo entraban autorizados 15 metros de tubería. Entonces el fontanero se marchó diciéndome que el perito no había autorizado la reparación, que el para reparar tenía que presentar un presupuesto y que se lo aceptara el perito. A día de hoy 29/07/2025, y después de haber realizado 17 llamadas telefónicas reclamando la reparación y llevando gastados 300 metros cúbicos de agua sigo esperando que se personen para reparar la tubería. SOLICITO que me abonen la factura de los metros cúbicos gastados por la perdida de agua de la tubería, dada la incompetencia de la aseguradora que tras un mes y medio desde que comenzamos este proceso siguen sin solventar el problema. Sin otro particular, atentamente. Nº de expediente: 1264982/2025
Reembolso y gastos médicos por accidente
Estimados/as señores/as YEGO URBAN MOBILITY S.L.: Me pongo en contacto con ustedes porque su respuesta al accidente que tuve el día 15 de Julio ha sido inepto y lento por parte de ustedes. He tenido un accidente y ha sido provocado por sus motos y su falta de mantenimiento. La moto no estaba bien y esto provoco que se acelerará de forma brusca, causandome daños físicos. Me dan respuestas dando largas ,diciendo que lo remiten al departamento y al seguro y no me dan ninguna solución solo provocan que tenga un desgaste continuo con esto y sin recibir ninguna atención eficiente. Se demoran días en responder y responden sin ninguna solución, ni del reembolso del viaje, ni del seguro médico, ni los reembolsos de los gastos que he tenido en la farmacia. Son gente irresponsable y poca comprometidos con sus clientes. SOLICITO me den el reembolso inmediato de este incidente y los gastos médicos que he tenido que pagar por mi salud que se ha visto afectada, asi mismo como el centro médico para tratar las secuelas que me han quedado en la pierna y en la muñeca por el accidente. Sin otro particular, atentamente.
Reclamacion de Deuda pendiente Cia Seguros
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Marzo e 2024, comunique a mi ex-compañia de seguros (Generali), una filtración de aguas del cuarto de baño a la fachada de la Comunidad. Después de varios meses, y malentendidos, esta compañía de seguros manifiesta que no disponen de servicios en altura. A la Admon de fincas le solicito un presupuesto al objeto de enviarlo para su aceptación a la Cia. Seguros. Este seguro abona la Base Imponible a la Admon de fincas, pendiente de recibir la factura oficial para el abono del IVA correspondiente, remitido con fecha 20/05/2025 a la Cia de Seguros (hasta la presente todavía no ha sido ingresado en la cuenta de la Comunidad) Un vez subsanado la avería, la Admon. me entrega la factura oficial junto con otras como Honorarios Técnicos, y pago de tasas. Estos dos ultimas facturas, no se informaron en la factura proforma enviada y aceptada por mi seguro. Puesto en contacto con el colegio de Administrador de fincas, me informan de lo siguiente : " el presupuesto o factura proforma se obvió de honorarios técnicos y tasas, la aseguradora debe hacerse cargo de lo que en su día se presupuestó, entendemos que para que la aseguradora se haga cargo de lo que no está en el presupuesto debe ser un acto de buen entendimiento y voluntad entre partes pero nada más, el que emitó el presupuesto debe hacerse cargo de su error y omisión" Ante los numerosos correos que me hace llegar la Admon. de Fincas, de reclamación de la deuda pendiente de pago (indicado anteriormente) SOLICITO Sea requerida dicha Admon de Fincas para archivar la deuda que me reclama, pues, como indica el correo del colegio de Administradores de Fincas "" el que emitó el presupuesto debe hacerse cargo de su error y omisión" Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el rembolso
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una denuncia contra la página web AgilCV (www.agilcv.com) por prácticas comerciales abusivas y posibles infracciones a los derechos de los consumidores. Contraté un servicio en dicha web para crear un currículum, por el cual se me cobró un importe inicial de 0,90 € (15/07/2025) que acepté voluntariamente. Sin embargo, posteriormente me cargaron 35 € por una suscripción que no autoricé de forma explícita ni fui debidamente informada de que se activaría automáticamente. Este cobro es abusivo y carece de consentimiento claro e informado, contraviniendo lo establecido en la normativa de protección al consumidor. Además, en su propia página se indica que los usuarios tienen derecho a solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores si no están satisfechos con el producto. Cancelé mi suscripción de inmediato y solicité el reembolso dentro de ese plazo, pero no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa ni se me ha devuelto el importe. Intenté cancelar el pago con mi banco, pero me desestimaron la reclamación.
Reembolso por devolución
Buenas tardes Hice un pedido el pasado 10 de julio de 2025, el cual lo recibí el día 24 y en cuanto lo recibí me lo probé y vi que me estaba pequeño de caderas y grande de pecho Decidí ponerme en contacto con ellos, ya que indicaban en su publicidad que no habría ningún problema en devolverle siempre y cuando me pusiera en contacto con ellos al correo electrónico que me facilitaban en la página Me puse en contacto con ellos diciendo que no me quedaba bien el vestido y por lo tanto no lo quería y la primera respuesta que recibo es que me ofrecen un 15 % porque si no tengo que devolverlo a China ya que allí está su distribuidor Les digo que no le voy a devolver a China y que me dé la dirección en España que es en Tarragona y me dicen que por ser un cliente valorado y y siendo el primer pedido que les hago, pues que me ofrecen el 25 % y que me quede con el vestido Por supuesto, les digo que no , que me den una dirección y que les devuelvo el vestido y ellos me devuelven el 100 × 100 como indican en su publicidad y que acepto enviárselo pero a Tarragona, y aquí estoy, que ya se niega definitivamente y me dan la dirección donde tengo que enviárselo a China Esto me parece una tomadura de pelo y no se ajusta a la publicidad que indican ellos diciendo que no hay ningún problema en la devolución de los pedidos,
Servicio securitas
Hola, desde noviembre tengo problemas con la alarma, han ido a casa técnicos a “arreglar” el problema de la alarma y está persiste, hace menos de un mes volvieron a reiniciar las cámaras y eñ Problema ha vuelto. Estoy pagando mes a mes por un servicio que no funciona. Cuando les he pedido la baja, me han dicho que no podía darme de baja sin una penalización de 300€! Cuando ni me resuelven el problema que tengo con la alarma… la alarma ni conecta. Más bien deberían devolverme el dinero de todas las cuotas que he pagado sin tener servicio por su ineficiencia.
BATERIA DE COCHE EN MAL ESTADO EN GARANTIA
El pasado 24-05-2024, acudi al taller de coches NERMOVIL, en Madrid, calle cartagena 44 para solicitar la revisión del coche para poder pasar la ITV y me dicen que la la bateria existente en mi coche marca JAGUAR, tenia que cambiarla, a pesar de no haber tenido ningun problema. .Me pusieron una bateria VARTA y pague segun factura 243,16 (Iva Incluido).He tenido que llamar a la Mutua en este mes de julio porque el coche no arranca. El propio Sr.de la grua me enseño los papeles de comprobación del estado de la bateria donde se manifiesta que sólo tiene un 20% de vida util. Ante esta situación y como solo tiene un año la bateria, reclamé que la garantia de VARTA es de 2 años y que por tanto tenia derecho a ejercer el uso de la garantia, encontrandome como respuesta por el encargado, que como "yo muevo poco el coche, por los kms recorridos, no tengo derecho a hacer uso de la garantia". Ante esta situación, solicito la intermediación de OCU, `para solventar este atropello, ya que la bateria esta en garantia.
Precios superiores a su web
Me interesaba reservar la semana del 16 al 23 de agosto en un apartamento anunciado en Rentalia y en la web de Nojasol por importe de 990 euros/semana del 16 al 31 de agosto. Telefónicamente les pido precio de ese mismo apartamento, me presupuestan por escrito 1150 euros por dicha estancia. Les contesto por email que debe de haber un error, que tanto en su página como en Rentalia aparece publicado el precio 990€ la semana del 16 al 31 de agosto-, me responden por email que el precio es 1150€ por esa semana, que ambas páginas están desactualizadas, que no han tenido tiempo en todo el año de cambiar precios porque tienen mucho trabajo, que los precios los fijan los propietarios, que no es lo mismo la semana del 16 al 23 que la del 24 al 31 de agosto... entonces ¿para qué publican períodos y precios en su página web y en Rentalia? Indican precios por semana, quincena y mes que no respetan, incrementándolos en realidad más de un 16% en mi caso. Tengo todos los correos electrónicos que sirven de prueba de la certeza de los hechos que describo.
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