Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

INCREMENTOS DE PRIMA INJUSTIFICADOS

Desde 2008, año en que firmé la hipoteca de mi vivienda con BBVA, tengo contratado el seguro del hogar con BBVA ALLIANZ SEGUROS debido a la bonificación que esto comporta en el tipo de interés a aplicar a la cuota del préstamo. Durante años, la prima se mantuvo constante en 296 euros anuales.El caso es que desde 2021 la prima anual se va incrementando en 50€ o mas sin explicación ni aviso previo.En 2023 reclamé por la única via de contacto que facilitan y a pesar de ello, su respuesta es lo mismo que no tener respuesta.Este año 2024, la prima ha vuelto a incrementarse hasta los 511euros. No estoy de acuerdo en aceptar ni las condiciones -que no me detallan- ni el trato que dan pero, vista la respuesta del año pasado, sé de antemano que será inútil reclamar de nuevo.Es evidente que el vínculo del contrato de seguro con las bonificaciones en la hipoteca, les permite actuar de forma abusiva.Adjunto la única conversación mantenida y los dos últimos cargos de esta póliza.

Resuelto
M. C.
23/01/2024
ASESORIA ENERGETICA

LLAMADAS ABUSIVAS

Llevo meses recibiendo 5 llamadas diarias de esta empresa de una vivienda de alquiler que hace más de medio año que no vivo, por más que informo de que no llamen siguen haciéndolo. Esto es ya cansino y acoso. Dicen que son de asesoría energética, que unifican las compañías

Cerrado
A. L.
23/01/2024

LOS TRANSPORTISTAS NUNCA LLEGAN

Desde la empresa Amazon me enviaron un producto que no funcionaba. Solicité que vinieran a por él reclamando su devolución. Llevo desde el día 3 de enero esperando que lo recojan. Desde Amazon, Celeritas y Seur he recibido distintas escusas, mentira tras mentira. Cosas como que no estaba en casa o que ha habido problemas con la dirección (cuando en verdad lo único que quieren es que yo, que poseo problemas de movilidad, me mueva a un punto de Seur o Celeritas para dejan mi paquete).Reclamo que vengan ya, QUE ME LLAMEN AL TELÉFONO cuando estén (para yo saber si es verdad que están porque yo no me muevo de casa) y que me devuelvan mi dinero.

Resuelto
M. C.
23/01/2024

Engaño en la reparación en garantia

Hola, estoy a la espera de que me reparen un lavavajillas que se ha estropeado pocos meses despues de recibirlo. Me pongo en contacto con el servicio de reparación de la empresa, y sigo las intrucciones para hacer efectiva la asistencia tecnica, repetidamente, sin exito. Cada vez, el sistema al cabo de unos dias dice que el electrodomestico ya ha sido reparado, sin que nadie me haya contactado para venirlo a reparar. He repetido el proceso varias veces, sin éxito. Despues de pedir la asistencia, me dicen que vendran, pero no me contactan pero envian un email a los pocos dias diciendo que ya esta resuelto, y el electrodomestico reparado. Estoy perdiendo tiempo, con las repetidas llamadas, y contactos en linea para solucionarlo, y esto me esta provocando ademas de la perdida de tiempo, no tener mi lavavajillas en funcionamento. Pido que vengan a reparalo, o me faciliten enviarlo a algun almacen y manden uno nuevo, ya que ni se enciende. Pido que no me hagan repetir mas este proceso. Cada vez hay un operador que verifica y intenta ver que pasa, la ultima llamada me dieron el caso 00408706.

Resuelto
J. C.
23/01/2024

Problema con el rembolso

Hola realice un pedido el 6 de enero de una tablet 61eu,que pago con klarna a tres meses,me llego sin señar la caja y el cargador fuera del plastico ,no enciende y no carga ,os he pedido la etiqueta para hacer el rembolso y no me la mandais,os la he pedido 10 veces,tengo que seguir pagando por un producto que no vale para nada y me lo habeis echo llegar roto sabiendolo poque estAba claro,solicito el rembolso del producto que page,y tengo que seguir pagando urgente

Cerrado
S. R.
23/01/2024

Cargo duplicado

Insisto en mi peticiónSe me ha echo un cargo por duplicado a mí cuenta por un importe de 15.18€ que dicen que no les contaComunicó que ese dinero si está cobrado y se le ha mandado aún así captura pantalla del banco de dicho duplicado donde refleja lo que se está reclamandoNo hacen nada

Cerrado

Revolving Carrefour Pass

Creo que me están cobrando unos intereses abusivos. Por favor contactar por email no por teléfono. Gracias.

Resuelto
J. M.
23/01/2024

Falsa entrega

Hola hice un pedido por Aliexpress y la emrpesa que debia de entregar el paquete era Ecoscooting Delivery, el pasado lunes 22 de enero de 2024 marcaron el paquete como entregado en persona a las 19:04 pero yo nunca recibí el pedido ni me encontraba en la dirección en el momento de la entrega.

Resuelto
J. G.
23/01/2024

Reembolso Comisiones e Intereses

Hola, tras diversas Sentencias de la Jurisprudencia Española solicito el reembolso de las Comisiones e Intereses abusivos que se me cobraron en varios créditos que pedí a Cofidis, siendo usureros y abusivos tal y como señalan diferentes Sentencias, gracias.

Resuelto
J. G.
23/01/2024

Reembolso Comisiones e Intereses

Hola, tras diversas Sentencias de la Jurisprudencia Española referente a los Contratos Abusivos y Usureros de las Tarjetas Revolving, solicito el reembolso de las Comisiones e Intereses que pagué de mas con Santander consum

Cerrado

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