Últimas reclamaciones

Hola , me han cobrado por descubierto varios meses teniendo la nómina domiciliada y varios recibos domiciliados quiero la devolución.

Tengo contratadas tres pólizas de seguro con Línea Directa: coche, moto y hogar.Abrí un parte por daños por agua el día 24 de marzo de 2023, daños que están cubiertos por la póliza de hogar contratada. A día de hoy, 15 de septiembre de 2023 tras casi seis meses, sigo esperando a que se pongan de acuerdo el perito de Línea Directa y la empresa de reparaciones, mientras el suelo y las paredes de dos de mis habitaciones siguen sin reparar y pintar.Tras múltiples llamadas tanto al seguro como a la empresa de reparaciones, viendo que únicamente son capaces de decirme que no hay acuerdo entre ambas partes, recurro a este medio como siguiente paso para conseguir que Línea Directa cumpla con sus obligaciones y repare de una vez los daños causados por el agua en mi hogar.

Se me han realizado tres cobros de servicios que no he contratado. Después de haber llamado sin recibir respuesta y estar en espera más de 50 minutos, por este canal ruego cancelen cualquier tipo de servicio que les aparezca como contratado por mi parte puesto que NO HE CONTRATADO NINGÚN SERVICIO SUYO. Me llamasteis para enviarme información a mi correo y en la grabación pueden comprobar como yo les digo que acepto que me manden la información pero no contratar ningún servicio.

Me he retrasado un mes en el pago de mi deuda con la tarjeta, es la segunda vez en 4 años que tengo la tarjeta y es la segunda vez que no paran de acosarme telefónicamente para cobrarme.He explicado que éste mes no puedo pagar que pagaré el siguiente y me comentaron que me cobrarían 39€ de recargo, el cual he aceptado, pero no contentos con ello están acosándome casi día por medio para cobrarme e insistiendo en que pague. No sólo no son son empáticos sino que tampoco son humanos, 1 mes me he retrasado en el pago de la factura, he pagado la parte de contado pero no la de crédito porque no me ha llegado el paro. Por cierto tenía contratado su seguro pero como no fui despedida su seguro no cubría, seguro por el cual estuve 3 años pagando 18€ mensuales. Quiero, pido, ruego:Dejen de acosarme, me estáis afectando a nivel psicológico generándome una depresión. Me vais a pagar los servicios médicos?Por favor! ser más humanos, os pagaré todo, y tened presente que una vez os pague no os voy a recomendar, no volveré a operar con vosotros ni os voy a comprar en vuestros supermercados ni ningún servicio de Carrefour.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HOLA,EN MARZO HE DADO PARTE DE UN SINIESTRO DE ROTURA DE PANTALLA DE UN IPHONE XR, LA ASEGURADORA ME AUTORIZO LA REPARACION Y SIGUIENDO INSTRUCCIONES MANDE EL MOVIL A DONDE ME DIJERON, A PARTIR DE AHI, TODO PROBLEMAS, NO SOY CAPAZ DE QUE ME DEVUELVAN MI MOVIL REPARADO, YA HE LLAMADO UN MILLON DE VECES Y SOLO OBTENGO POR RESPUESTA QUE TODO ESTA CORRECTO , Y QUE CUANDO TENGAN ACTUALIZACION DEL SERVICIO TECNICO ME DIRAN. HAN PASADO 7 MESES Y CREO QUE ES TIEMPO MAS QUE SUFICIENTE PARA UNA REPARACION.RUEGO ME DEVUELVAN MI TELEFONO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE, GRACIAS

Renové la póliza del seguro de mi coche con LINEA DIRECTA , modelo Audi A3con matricula 2544GKJ en septiembre de 2022 por un importe de: 236,77€. Con fecha de hoy 19 / 09 / 23 me han cargado un importe por casi el doble, la cantidad cargada por un importe de 429€.Sin haberse puesto en contacto conmigo en ningún momento, ni informarme de semejante subida y por consiguiente negarme el derecha a desistir, rechazar y anular, cancelar e incluso cambiar de proveedor.Por todo ello exijo tanto la devolución del importe integro del cobro indebido y abusivo así como la baja inmediata de la póliza.

Hola, en Enero de 2022 cambié mi seguro de hogar de compañía, realicé un cambio a la compañía SANTA LUCÍA.Durante la contratación el comercial me comenta que me ofrece una mejora del seguro de hogar completo con todas las coberturas (bastante interesantes, mejorando mi seguro anterior, aunque mas caro) me comenta también que por un poco más de dinero también puedo contratar un extra que incluye electrodomésticos que también contraté.Mi sorpresa es cuando el día 18 de septiembre de 2023 abro un siniestro por una vitrocerámica, y me comentan desde el seguro que no pueden atenderme porque ya he utilizados 2 asistencias este año y que el seguro está limitado a 2 asistencias. Mi anterior seguro mas barato tenía asistencia ilimitadas, me siento engañado por él comercial que me ofreció un seguro completo me añadió el extra de electrodomésticos.Ahora mismo me encuentro con un seguro de hogar completo que no me cubre ninguna cobertura hasta que se renueve en 2024, y sin vitrocerámica que tendré que realizar la reparación por mi cuenta.Muchas gracias.

Hola buenos días, una mañana me llamo un comercial de Peppers, ojala saber su nombre pero seguro que lo tienen en el registro de las llamadas.El comercial me dijo que hizo todos mis pagos correctamente y que era un cliente especial para ellos y me ofreció 6000€, sin comisiones, sin nada.Claro, piensas vaya chollo pero no caigo en eso, pues yo soy una persona que hace muchas preguntas respecto a eso, hasta llegar al punto de ser totalmente sincero y preguntarle.Tu me das 6000, te tengo que devolver 6000 y si no gasto nada, pues devuelvo el dinero y ¿ya esta verdad?El comercial me confirmo, si yo te doy 6000 y devuelves el mismo importe (TODO ESTO HABLADO EN LLAMADA, EL CONTRATO EN LLAMADA NO LO VISUALICE) .Se hace el contrato, mientras el lee el contrato `` Balbucea a lo Eminem`` se firma.Me llega el dinero y empezamos mal, me envina 5700 aprox.No me queje tampoco pero bueno, después de 3 meses pagando 200 al mes pues miro en la aplicación cuanto queda,Veo que queda por pagar 5700, no bajaba lo que había que devolver.Llamo a soporte y me comunica que el total de pago si hago todas las cuotas son 11000, claro imagínate un chico de 22 años que acaba de empezar a trabajar y le venia bien el dinero para comprar comida cuando no podía pasar el mes, que le comuniquen que tiene que pagar 11000, pues la verdad después de hablar de mi situación y todo lo ocurrido con la de soporte, solo recibí un disculpas por el malentendido que pudo hacer ese comercial.Me parece vergonzoso, ganas de tirarme un tiro tenia ese día, al menos saber que formación y que clase de charlas tienen con los comerciales para mentir a un cliente potencial que pide por Game cada 2 x 3.Es que solo de pensarlo me da una impotencia, que después de horas de conversación por llamada preguntándole si cobra comisiones y el comercial venga a decirme que no, y de repente pagar casi el doble de lo que debo, que es el doble no es un 21% ni leches que recibí 5700 y tengo que pagar mas de 10000, pero esto que es, y ahora no me vengáis pepper a comentarme que firme un contrato con el demonio al numero 666 y regiros al segundo mandamiento ``La confesión de los pecados`` , lo dice un ateo como yo que han timado con una labia que te cagas, enhorabuena a ese comercial por su comisión que estoy pagandole.Un saludo y si necesitáis algo mas de mi no dudeis en pedírmelo ( todo menos ofrecerme mas dinero porfavor)

Hola, cancelé un seguro con SFAM hace alrededor de un año y este Septiembre me han vuelto a cobrar sin motivo alguno. Me han cobrado 9,99 el día 2 de septiembre, 69,99€ el día 5 y 69,99€ el día 13. Hemos llamado en tres ocasiones diferentes para saber cual es el motivo de los cobros. Cada vez que hemos llamado, han dicho que me llamarían entre esa mañana y 48 horas pero NUNCA recibí su llamada. Hemos cancelado los cobros a través del banco pero por su parte sigue sin haber ninguna explicación.