Últimas reclamaciones

Hola, hace casi dos meses hice una compra en Alemania, el envío fué gestionado por Hermes Alemania, dejaron de actualizar los datos de envío el día 17.10.23, des de entonces no se nada de mi paquete.Pregunto a la empresa y lo único que hacen es hacerme perder el tiempo con mensajes automatizados, pese a mi insistencia no me solucionan nada, lo único que me dicen es que contacte con mi remitente cosa que hice y él aún esta esperando a que le den una solución.Esta situación me ha creado una pérdida económica que no voy a recuperar y además de estrés por no saber nada.Quiero recuperar el valor del contenido del paquete y el del envío, ya que pagar un servicio para que me pierdan mi propiedad no está justificado.Añadir tambien que el paquete supuestamente se lo pasan a correos, a los que también he contactado y su respuesta fué que el paquete aún no está en su poder, osea que en algún momento lo han perdido y me parece de lo más surrealista ya que el paquete tiene pegada una hoja con mi nombre, dirección y telefono.

Este mes han cobrado la factura de agua en mi caso con un incremento de 30 euros en la factura, sin avisar, envían la factura siempre después de haberla pagado, puesto que yo la tengo domiciliada. Y en casos como este, entiendo que se debería haber avisado, puesto que en los tiempos que corremos un euro nos ayuda muchísimo. Además, que yo personalmente somos dos en casa y cada dos meses pagamos el mismo importe, por lo que yo tengo el dinero destinado a dicha factura, este mes, he tenido que aportar casi 30 euros más de los que se supone que me iban a llegar, ya que ni si quiera se han molestado en enviar una carta avisando de dicho cobro. No estoy nada de acuerdo con la gestión.

Buenos días, Me apunté en Basic-Fit por su oferta nacional por la amplia extensión en cuanto a gimnasios tenía en l península. Por mi trabajo dependo de estar en varios lugares y esta cadena me ofrecía un gimnasio allá donde fuera. Estuve entrenando en Ferrol donde estaba actualmente destinada pero mi queja viene a cuando me destinan a Madrid y voy al gimnasio de la Avda. del Carmen. Su aforo no está controlado y se puede tardar hasta 15min para realizar un ejercicio. Aunque incluso intentado cambiar de ejercicio para realizar otro diferente, el tiempo de espera es el mismo dado el aforo desmesurado que hay en las instalaciones. Además la falta de higiene respecto a los sistemas de ventilación. Quisiera darme de baja por estos motivos que hacen imposible la realización de los ejercicios pero Basic Fic se niega a prescindir el contrato. Por favor, quisiera hacer eficaz esta queja para no pagar por este servicio que no estoy disfrutando. Muchas gracias.

Me han generado un cargo en una tarjeta que ya no existe (bloqueada) y además no puedo acceder a la cuenta de PayPal porque también está bloqueada. Espero una pronta respuesta porque sino procederé a poner una denuncia

Realicé un pedido en Shein que sería recogido en un Citypaq, desde el día 24 de noviembre, me llegan mensajes de que debo recogerlo, pero no me ha llegado ningún pin para hacerlo. He llamado a 5 números distintos de correos y nunca atiende ninguna persona solo una máquina a la que no puedo reclamar, he ido a la oficina y me dicen que llame otra vez a lo mismos números. Tengo mañana como último día para recogerlo porque me voy, y es urgente.

Hola, resulta que la aseguradora me ha cobrado el seguro como una compra con tarjeta de crédito. Me han cogido los datos privados y se han cobrado un cobro que han inflado en 179.50€ más que el año pasado. Sin autorización, sin aviso anterior ni ningún tipo de comunicación

Hola, mandé a reparar una tarjeta gráfica que no funcionaba, aceptando Nvidia la reparación de la misma. Su respuesta es que no han recibido el paquete con la tarjeta. Tras ponerme en contacto con la empresa de mensajería, la cual fue gestionada por la misma Nvidia, reconocen no saber si el paquete se ha entregado o se ha perdido. Ofrecen desde la empresa de mensajería una compesación, la cual no llega ni al 10% del importe del artículo, debido a que Nvidia al tramitar la gestión de la recogida y entrega del paquete no declaró valor alguno de lo que se iba a transportar. Nvidia alega que al no haber recibido ningún paquete no se hace cargo de lo que haya podido ocurrir, pero sigue siendo su responsabilidad el no haber declarado el valor real de lo transportado, puesto que de haberlo hecho la indemnización por la pérdida del paquete se ajustaría a su valor real. Solicito que acepten su responsabilidad y me entreguen el artículo que compré hace menos de un año, en este caso la tarjeta gráfica, ya que ellos mismos ofrecen la recogida del producto para su reparación y posterior entrega.

Realice una compra de un producto en la página de wallapop, y tras informarme el vendedor que el producto estaba en perfectas condiciones que solo lo había utilizado una vez, me he encontrado con un producto defectuoso y con arañazos por todos lados. Tras abrir la disputa Wallapop ha dado la razón al vendedor, sin ni siquiera comunicarse conmigo, he pagado por un servició de protección al comprador que no sirve para nada. Solo para aumentar la tesorería del Wallapop. Espero que desde la OCU tomen medidas contra esta plataforma y auditen como están utilizando ese supuesto seguro. Que más que en un seguro, es un impuesto revolucionario.

Me di de alta en un seguro de móvil en diciembre de 2019 que me vendieron en FNAC, llamado CELSIDE,, del cual me conseguí dar de baja en enero 2022 después de varios cobros erróneos por parte de SFAM seguros ( asociado a CELSIDE) y que tuve que reclamar y luchar mucho a través de varios mails y carta, ( no tienen atención al cliente). Me informé de que era una estafa. Hoy, 28 de noviembre de 2023, SFAM me ha hecho un cargo de 69,99 cuando ya hace mas de un año que no estoy con el seguro y me enviaran el desestimiento.

REALICÉ PEDIDO DE 4 CAJAS DE COMPLEMENTO DIETÉTICO CITESTEROL EL 16-10-23 Y AUN NO LO HE RECIBIDO HE INTERCAMBIADO VARIOS MAILS ESTAS SEMANAS RECLAMANDO LA ENTREGA PERO SIEMPRE CONTESTAN QUE TIENEN UN PROBLEMA CON EL ALMACEN Y QUE LO ENVIARÁ A A LA MAYOR BREVEDAD. HA PASADO MÁS DE UN MES, QUIERO DESISTIR DE MI COMPRA Y QUE ME DEVUELVAN EL DOBLE DEL DINERO PLAGADO POR INCUMPLIMIENTO.