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Tiempos de espera inaceptables

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. A.

A: PORT AVENTURA

16/06/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 estamos en Port aventura pagando un importe de 148,80€ de 4 entradas de un adulto y tres niños como familia numerosa, también he código por internet las de mis padres con un importe de 23,50 €cada una57€ las dos El problema está en que en la atracción shambhala estamos con una espera de una hora y media 1:30 y aún no hemos montado, nos metimos en la cola por que ponía 20 minutos, no puede ser que pagando más de 200€ no podamos acceder a más de una o dos atracciones, esto es una estafa en toda regla, solicito la devolución de mi dinero, el esfuerzo que yo tengo que hacer para poder traer a mis hijos aquí es el de meses y meses de ahorro para esta MIERDA de experiencia SOLICITO la devolución total de ambos importes 148,80 y 57€ Sin otro particular, atentamente. Paula Alcántara

Asistencia solicitada 26 julio 2024

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