Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
27/09/2024
UNV TALENTS SL

Problemas con el Negrita O Porriño

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de septiembre, acudí al festival NEGRITA MUSIC FESTIVAL, en O Porriño. Donde se realizaron ciertas prácticas ilegales, no indicadas en la entrada adquirida, entre ellas: -Prohibición de introducir bebida y comida al recinto del festival. En contra de la legislación sobre espectáculos. -Obligación de pagar mediante la pulsera del festival, no aceptándose en las barras ni en los puestos de comida el efectivo. -Imposición de pagar 10 €, para poder reacceder al recinto del festival. -Cancelación de actuaciones sin compensación, en el cartel original figuraban 2 artistas que fueron eliminados de los horarios definitivos, sin ninguna explicación por parte de la organización. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. M.
27/09/2024

Todo tipo de problemas., daños y perjuicios

Estimados/as señores/as:  Debido al incumplimiento de las condiciones del servicio contratado (alquiler apartamento para 4 noches del 9 al 13 de Septiembre : dos habitaciones, 3 camas y condiciones higienas mínimas que no existían). Debí de irme el día 10,sin ni poder dormir en una cama por estar partida en dos (la única disponible), ni recibir respuesta alguna a mis llamadas o por el chat, hasta que pasó el tiempo la fecha de salida. Donde se me ha negado factura por parte de Booking.com, y el propietario,cobrando íntegramente el "supuesto alojamiento" . Denegando me el derecho a poner denuncia formal. Así mismo Booking no me proporciona los datos del inmueble necesarios para la denuncia. Además de estar recibiendo insultos y amenazas. He perdido el dinero del traslado y he debido duplicar mis gastos puesto que la reserva no fue vacacional; si no por razones médicas y familiares. Y hube de repetir el viaje para poder acudir a las citas médicas que perdí, por no haber ni aparecido "el contacto" a la hora acordada el día 9. He aportado fotos, videos, registro de llamadas (todas ellas rechazadas por el dueño) y tengo todas las conversaciones guardadas. Pero no han hecho nada para solucionar o mediar y se está dilatando en el tiempo agravando mi estado de salud (Enfermedades autoinmunes, minusvalía y grado de dependencia 2) desde las primeras horas de estar en ese "sitio" :Asma y tras deber de tirar "el colchón al suelo y limpiar la habitación hasta donde pude ¡ciatica!. Los viajes al hospital y comisaría, también dinero y salud perdidos. Ni poder disfrutar lo que con toda probabilidad de era mi última oportunidad de ir al mar (playa) y o reencontrarme con mi sobrina de 14 añitos, verdadero motivo para alquilar un apartamento y no una habitación en un hotel donde esto nunca hubiera ocurrido. Pero el colmo ya es el intento de asustar me para que no haga la denuncia, con falsedades que ellos mismos se han ido contradiciendo, quedando registrado en el chat. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Necesito ayuda para conseguir los datos del arrendador, que anuncia "algo que no existe" y ha cometido estafa, amenazas e insultos hacia mi persona. Además de necesitar saber cuál es la implicación real de Booking.com, y que debo hacer para que no sigan anunciando falsedades y de ser posible: evitar que le pase lo mismo a otras personas. Gracias. SOLICITO […].  Ayuda para proseguir Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
27/09/2024
Activision Blizzard

Baneado permanentemente

el pasado 22 de septiembre mi cuenta de Activision fue vinculada con una cuenta de steam desconocida. Actualmente tengo 0 horas en steam en warzone... Cuando me di cuenta de eso intente desvincular la cuenta fraudulenta y cambiar la contraseña. Me puse en contacto con @ATVIAssist y no me ayudaron para nada, no desvincularon la cuenta y nada de eso. A las horas me llega un correo diciendo que he sido baneado permanentemente. Intento apelar y se me deniega por uso de software y modificación de datos del juego. Me puse en contacto con ustedes de nuevo y resulta que ahora SI quitais la cuenta esa fraudulenta. Pero me dejais con la sanción. ¿Qué tipo de broma es esta? Tengo capturas del gmail viendo como me pongo e contacto, he contactado con 2 correos mas de activision y hacen caso omiso a todo, solo me responde el mensaje automatizado.

Cerrado
J. G.
27/09/2024

Baja del seguro fnac

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el seguro contratado con número *** de la que soy titular.Y ello por: No conforme con la información erronea y engañosa recibida en su establecimiento. Además, de la inexistencia de un departamento de bajas o la no transparencia de la persona con la que hice la reclamación vía telefónica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato.Sin otro particular, atentamente. ***

Resuelto
A. P.
27/09/2024

Problema con reembolso cadhless pulseras Festival ReggaettonBeach Festival Nigran

Estimados/as señores/as de la organizacion del Festival REGGAETON BEACH FESTIVAL NIGRAN 3-4 DE AGOSTO DE 2024 (DQuality Group Galicia AIE (V 10694040):  Me pongo en contacto con ustedes porque estuve en el festival Reggaetton Beach Festival celebrado en Nigran (Vigo), los días 3 y 4 de agosto de 2024. Compré 2 pulseras casdhless y las cargue con dinero que finalizado el evento, me sobro. En una de ellas me sobraron 20,50€ y en la otra 15€. En la propia web decía que a partir del día 13 de agosto podía solicitarse la devolución del dinero sobrante y tramité dicha devolución (conservo copia de dichas solicitudes, asi como de las pulseras). Les escribí varias veces porque mi dinero sigue en su cuenta y me contestaron que había 25 dias hábiles para reembolsarlo. Ya han transcurrido y sigo sin recuperar mis 35€ . Pero ustedes llevan 2 meses con este dinero en su cuenta e imagino que tambien con el dinero de los miles de asistentes al evento, al que debió pasarles lo mismo. Transcurridos casi 2 meses desde la celebración del festival y dado que ustedes cobran al momento la entrada,   SOLICITO […].  La devolución del dinero que me deben : 19€ de una pulsera (dado que eran 20,50 y ustdes cobran 1,50€ de gastos de gestión) 13,50€ de otra pulsera. Total: 32,50€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. G.
27/09/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Porque hice la reserva de un apartamento y reclamo el reembolso por parte del alojamiento por motivos de limpieza y desorden en la casa SOLICITO reembolso de 140,50€ Atentamente

Cerrado
J. O.
26/09/2024

No me devuelven el dinero

Hola, Realice un pedido el día 6 de Agosto con referencia JRCMHPHBP Después de un par de emails y al ver el incumplimiento de plazos de entrega cancelé mi pedido el día 20 de Agosto El día 26 de Agosto recibo un email diciéndome que mi reembolso está en trámite. A día de hoy 26 de septiembre, ni me han hecho el abono del pedido cancelado ni me contestan a los emails. Llevan un mes y medio con mi dinero. Quiero mi dinero

Cerrado
F. R.
26/09/2024

problema con la entrega

Estimados/as señores/as:  fightretro Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido el dia 10 de septiembre de 2024 la consola retro portatil negro transparente, he intentado contactar con ellos y no responden a ningun correo y siguen ofreciendo la oferta por sus redes sociales. solicito que se me devuelva el importe que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
26/09/2024

Viagogo no me ha pagado la venta de mis entradas y me ha cobrado por no venderlas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque vendí unas entradas por la plataforma de Viagogo para el concierto de Karol G del pasado 20 de julio de 2024. Una vez que publico las entradas en el portal de viagogo, el día 11 de junio me llega un email de viagogo pidiendo que envie las entradas al comprador y que mande la justificación. Por supuesto, envio las entradas como me indica viagogo a través de la plataforma de ticketmaster dado que las entradas tienen un formato electrónico y era la manera de enviarlas, a la dirección de correo indicada. Adjunto en el link la justificación de envio de las entradas que es la misma que adjunto a esta reclamación. El día 13 de Junio, dos días más tarde, me llega la confirmación del envío de las entradas y se me comenta que recibiré el pago de las entradas entre 5 y 8 días más tarde del evento. Hasta aquí todo bien. El día del concierto, el 20 de julio de 2023, me llega un correo diciendo que se me va a aplicar un cargo de 185,53€ porque no se ha completado el pedido. Y un día más tarde, recibo un correo de viagogo con una encuesta de “gracias por la venta” cuéntanos que tal lo hemos hecho. Entro en mi usuario de viagogo y mi venta aparece como “completada” sin ningún tipo de incidencia aparente. Me intento poner en contacto con viagogo pero es prácticamente imposible ya que en su página web no tienen ninguna manera de contacto posible con ellos. El 19 de septiembre, me llega el cargo de 185,53€. SOLICITO que se me devuelvan los 185,53€ y se me PAGUE el precio de 351,70€ que es el precio por las que vendí mis entradas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. M.
26/09/2024

Cancelación de anuncio

En 2022 contraté a una persona para gestionar mi propiedad. Esta persona dio de alta el anuncio en AIRBNB, "Teguisol 258, Apt. with terrace, near the beach" como si fuera la propietaria del mismo y me puso a mi como coanfitrión. Ahora ya no tengo contacto con esta persona y quiero quitar el anuncio de AIRBNB pero como no lo di de alta, a pesar de haber contactado con ellos y explicado que soy propietario no me dan opción de eliminarlo salvo contactar con quien lo dio de alta y que sea ella quien lo elimine. Soy el propietario legítimo y solicito que eliminen el anuncio que aparece en su web sin ningún permiso firmado por mi parte.

Cerrado

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