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Baja del seguro fnac

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: FNAC

27/09/2024

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el seguro contratado con número *** de la que soy titular.Y ello por: No conforme con la información erronea y engañosa recibida en su establecimiento. Además, de la inexistencia de un departamento de bajas o la no transparencia de la persona con la que hice la reclamación vía telefónica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato.Sin otro particular, atentamente. ***

Mensajes (3)

FNAC

A: J. G.

27/09/2024

Buenos días, En relación a su solicitud, le agradeceremos que nos indique la tienda en que realizó la compra y que nos adjunte el ticket. Atentamente,

J. G.

A: FNAC

27/09/2024

La tienda fue el Fnac de Callao Madrid

FNAC

A: J. G.

27/09/2024

Buenas tardes, Le informamos de su solicitud ha sido remitida al servicio de atención al cliente de Fnac Callao para su gestión. Atentamente,


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