Estimados/as señores/as de la organizacion del Festival REGGAETON BEACH FESTIVAL NIGRAN 3-4 DE AGOSTO DE 2024 (DQuality Group Galicia AIE (V 10694040):
Me pongo en contacto con ustedes porque estuve en el festival Reggaetton Beach Festival celebrado en Nigran (Vigo), los días 3 y 4 de agosto de 2024.
Compré 2 pulseras casdhless y las cargue con dinero que finalizado el evento, me sobro. En una de ellas me sobraron 20,50€ y en la otra 15€. En la propia web decía que a partir del día 13 de agosto podía solicitarse la devolución del dinero sobrante y tramité dicha devolución (conservo copia de dichas solicitudes, asi como de las pulseras). Les escribí varias veces porque mi dinero sigue en su cuenta y me contestaron que había 25 dias hábiles para reembolsarlo. Ya han transcurrido y sigo sin recuperar mis 35€ . Pero ustedes llevan 2 meses con este dinero en su cuenta e imagino que tambien con el dinero de los miles de asistentes al evento, al que debió pasarles lo mismo. Transcurridos casi 2 meses desde la celebración del festival y dado que ustedes cobran al momento la entrada,
SOLICITO […].
La devolución del dinero que me deben :
19€ de una pulsera (dado que eran 20,50 y ustdes cobran 1,50€ de gastos de gestión)
13,50€ de otra pulsera.
Total: 32,50€
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
