Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero poner una queja a los repartidores, en especial hoy dia 7 de diciembre de 2024 para mi envío nº 387186978428877942 que ha repartido por la zona del código postal 18007 ya que el ni se digna a tocar (como muchos de ellos), estaba pendiente a través del localizador y cuando he visto la furgoneta desde mi ventana, he ido a salir y ya no estaba. Eso añadido a que no es la primera vez que me ocurre, no solo en este piso; y de la mala gestión por parte de la empresa al. 1º no poner un número gratuito para incidencias con un HUMANO. 2º que en la página web te marquen opciones en gris según a ellos les interese. SOLICITO que este servicio mejore. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy harta de que dmcada vez que Correos Express tiene que llegar a mi casa nunca lo haga La última vez ya me robaron un móvil y resulta que está vez, pido una cosa por Amazon, los que me la reparten son Correos Express y .. sorpresa!!! Me tenía que haber llegado el jueves, a día de hoy, la página de Amazon dice que sigue en reparto, pero NO!!!! Correos exprés decidió por si mismo, dejar MI paquete en una tienda que no conozco de nada y sin preguntar, porque no, efectivamente a mí no me llamó nadie, juraría incluso, que estuvieron en la puerta de mi casa y no llamaron la timbre ni al teléfono. Son unos sin vergüenzas. Por favor DEJEN DE TRABAJAR CON ESTA GENTUZA. SOLICITO Que dejen de inventarse excusas cuando no saben llegar a una dirección. Que traten a sus clientes como toca, si necesitan hacer una llamada, la hacen, si tienen que enviarles ubicación, que así sea, pero sean profesionales y no tengan a la gente pendiente de si van o lo a recibir un paquete. Estoy harta de su empresa y su forma de tratar, en este caso, a mí, es una falta de respeto, se están riendo en mi cara... HARTA se queda corta. Les dejo el n° 3230008087955336, aunque no van a hacer nada. Sin otro particular, atentamente.

Compré un TV en Amazon, quien contrató la entrega con SEUR. El día 5 de diciembre en la tarde me llega un correo de SEUR diciéndome que no me lo podían entregar porque mi dirección estaba incompleta. Sin embargo, revisé y la dirección en Amazon está perfecta. Llamé a Amazon y me dicen que se comunicaron con SEUR y que SEUR tiene la dirección bien, que le dijeron me entregarían al día siguiente y que probablemente fue una mala práctica del conductor. Sin embargo, ni me han entregado ni se han comunicado conmigo y sigue apareciendo en el sistema de SEUR que yo tengo que ir a recoger el TV en sus oficinas. No hay manera de comunicarse con el personal de SEUR, han puesto un bot que prácticamente te obliga a aceptar ir a recoger el pedido. Necesito que me envíen el pedido a mi dirección, es falso que tenga ningún problema. Me siento totalmente indefenso ante SEUR y sus prácticas de negocio. Muchas gracias. Jorge Ulloa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después 5 meses no he recibido ningún repuesto ni mi reembolso. SOLICITO mi reembolso inmediatamente por la perdida de mi articulo y los costes de entregar Sin otro particular, atentamente. Pedido numero

Esta empresa ha retenido un paquete que sólo entrega a cambio de documentos personales (no sólo datos personales) que no están incluidos en ninguna obligación aduanera. Por correo electrónico son perfectamente arrogantes y siempre piden más y más de lo necesario. A juzgar por los nombres básicos/aleatorios que utilizan ("María" y "Suss") parecen ser agentes de una estafa creada para vender documentos de identificación personal. NUNCA debemos proporcionar documentos personales a alguien que no sea una autoridad, por lo que esta “empresa” solicitando esto a cambio de una entrega es fraude y coacción.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debido a un paquete sin entregar por parte de su empresa, el cual se ha marcado falsamente como entregado en su web, he llamado al teléfono de atención al cliente y desde ahí me han indicado que no podían hacer nada me han dado un número de teléfono 807456869 el cual me han tenido hablando mas de una hora y por el cual me han cobrado la cantidad de 72,69 €, aclaro que en su web indica expresamente que no ofrecerán nunca llamar a número 807 y adjunto captura de ello. SOLICITO La devolución integra del importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el servicio solicitado, he pagado por ritirar un paquete en el domicilio y enviarlo en los paises bajos. Un servicio de 47,15€. No aveis contestado a los correo ni a la chat, no hay un numero de telefono. Vuestra opiniones parezen falsa. SOLICITO […]. El rembolso de los gastos de 47,15€. No he podido cancelar la operacion de la tarjeta, tendria que denunciar la empresa y bloquear la tarjeta. Cuando espera la retirada de un paquete o espera recibir un paquete, si no se encuentra la persona al domicilio el repartidor o la empresa tiene que procurar una solucion horaria que sea aduguada para ambos. Esta empresa no contesta y la app es fatiscente. Una estafa. Cordialmente Lorenza Alcantara

Hola, realicé el pedido 3230008090318937. Tendría que haber llegado el día 2 de diciembre. Según el seguimiento, han hecho dos intentos de entrega en mi domicilio, el día 3 y el 4. Además de haber estado yo, hay una persona permanentemente en mi hogar por su imposibilidad temporal de salir al exterior, siempre disponible para abrir la puerta. Eso por un lado. Por otro lado, cuento con un buzón de Citybox, que presta servicio a Correos Express. O sea que, en caso de "no haber estado", el cartero podría haber hecho uso del mismo. El paquete lo necesitaba para ayer. ¿Por qué mentís al cliente y le complicais la vida así? Ahora, al llamaros, no me dais opciones. UNA VERGÜENZA. Quiero mi paquete de vuelta y una compensación.

Hola, realicé un pedido de Amazon y en la empresa de transporte consta como entregado pero a mí domicilio no ha llegado nada. El repartidor tampoco contactó conmigo para preguntar si podía entregarlo a un tercero, además, había gente en casa. Por tanto, mis datos personales como nombre, apellidos y dirección han sido vulnerados al supuestamente entregar una mercancía que me corresponde y que he pagado.Solicito una solución inmediata.