Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el día 29 de marzo aboné la mensualidad de la hipoteca, cuando sabadell pago fácil me envió un SMS de que ya estaba disponible (como todos los meses). El lunes 1 de abril me llaman diciendo que debía abonarla y con intereses de demora. A día de hoy, todavía no me lo han solucionado, y quieren que les pague una mensualidad que pagué los intereses de demora. Tengo el recibo de haber pagado a tiempo.

Hola, de repente me encontré con una financiación a nombre de Yoigo (reclamado a ellos anteriormente y me dirijieron a ustedes) de 300€ que yo no hice y me cobran 25€ cada mes además de haberme bloqueado la tarjeta. Esto empezó en enero y sigo sin solución, me enviaron supuestamente el contrato de esos 300€ para denunciar ante la policía y la policía dice que el documento que me enviaron no es válido ya que ni aparece mi firma ni nada. Exijo la cancelación de dicha financiación y el desbloqueo de mi tarjeta. Gracias.

El motivo de mi descontento radica en la falta de información y transparencia en relación con mi pedido. Realicé la compra de un iPhone 15 Pro Max de 256GB el dia 11/3, guiado por el letrero en su página web que indicaba claramente: Recíbelo en 10/15 días. Sin embargo, desde la fecha de compra hasta el día de hoy 03/04 no he recibido ninguna actualización sobre el estado de mi pedido.He intentado en múltiples ocasiones obtener información sobre el estado de mi pedido a través de su servicio de atención al cliente, enviando un total de seis correos electrónicos, pero lamentablemente, no he recibido respuesta alguna. Además, he intentado comunicarme a través del número de teléfono proporcionado, el cual solo está disponible en un horario limitado de 10 a 14 horas, pero nunca he logrado establecer contacto con un representante de su empresa.La falta de comunicación y la ausencia de actualizaciones sobre el estado de mi pedido me llevan a temer que pueda tratarse de una estafa. Como cliente, considero inaceptable esta situación y exijo una explicación clara y precisa sobre cuándo se enviará mi terminal. Además, solicito un compromiso por parte de su empresa para mejorar su servicio de atención al cliente y proporcionar información oportuna y precisa a los clientes que confían en ustedes para realizar sus compras.Dado que mi confianza en su empresa se ha visto seriamente comprometida debido a esta experiencia, les insto a resolver esta situación de manera urgente y a proporcionarme una respuesta satisfactoria a la brevedad posible. De lo contrario, me veré obligado a tomar medidas adicionales para proteger mis derechos como consumidor.

He realizado una suscripción gratuita al plan Prime de Edreams con mi cuenta de correo electrónico y he incluido a mi pareja en la reserva ya que uno de los billetes es para ella. Como mi pareja anteriormente utilizó el mes gratuito de eDreams con su propio correo electrónico, no con el mío, eDream ha decidido cobrarle a ella la suscripción anual y pasar por alto mi suscripción gratuita. Yo he recibido un correo electrónico dándome la bienvenida como nuevo cliente Prime y en este mismo correo indica que tengo una suscripción gratuita hasta el día 30/04, pudiendo cancelar en cualquier momento. Por lo tanto este cobro es fraudulento y no ha sido tampoco notificado. Adjunto capturas de pantalla donde se pude ver la notificación que he recibido en el momento de la reserva, y exijo la devolución de la cuota anual de suscripción además de la cancelación de la misma.

Buenas tardes,Les hemos comunicado varias veces que desde hace un año y medio ya tenemos que aguantar las molestias de las vibraciones generadas por trenes, metro o ferrocarriles en Plaça del Doctor Letamendi 34 de Barcelona por lo tanto continuamos sin poder descansar ya que empiezan desde las 5:30 de la mañana hasta pasado las 12:00 de la noche!Les rogamos de nuevo que solucionen este problema ya (el cual no existía hace un año y medio) y como bien saben llevan meses perjudicando la salud, el derecho al van detectando grietas en sus viviendas.Ruego que si van a contestar rápidamente como ya lo hicieron que se procesaron los controles y no se detectó nada nos manden el informe detallado de las comprobaciones que se hicieron, cuando y donde.Un saludo

Hola realice un pedido hace un mes aproximadamente de un iPhone 14, el cual en la primera carga agotada ya no volvió a encender más, he abierto varios ticket solicitando la reparación del mismo ya que tiene garantía, estaba dentro del periodo de los 15 días y no he obtenido solución por vuestra parte. Siendo así ya conseguí terminal nuevo. Por lo que pido que vengáis a recogerlo y me canceleis la financiación del mismo. Espero respuesta. Gracias, un saludo.

To whom it may concern,After trying to contact you and making the payment at earliest but without, at first, any invoice, official document from SIXT, payment link attached nor bank details. I would like you to send me the full documents justifying the amount I paid not a screenshot that is not even showing the full information, photo, speed... and an official document from SIXT where it is shown why the amount is different (basically an invoice I know it is an administrative fee, but to be honest it does not seem really professional coming from SIXT the mail...). Looking forward to hearing from you to proceed further on this matter and not to lead into a bigger issue.Thank you. Regards.

Buenos días,El pasado 27, la empresa SEUR debió recoger un pedido por el cual estuve esperando 8 horas en casa. Contactando a Amazon, dijeron que habian pasado sin ser real.Hoy dia 03-04 puesto que había festivos en medio, tenia solicitado y capturas de pantalla donde dicen que vienen hoy la devolución. Han vuelto a poner AUSENTE, estando en casa.Otra mañana y parte de tarde perdida puesto que son las 15 y sigue sin pasar.Por supuesto la atención al cliente de seur dice que si quiero hoja de reclamaciones tengo que ir presencial.Solicito compensación por:Primero: ser mentira la notificación y mentirme por mail.Segundo: suponerme un perjuicio tener que quedarme en casa siendo mentira la ausencia.Tercero: mañana tengo citación médica y esto está atrasando tanto la devolución que es posible que no puedan reembolsar.Tienen otra recogida con otro numero diferente a mi pareja en esta misma casa, adjunto que a ella también le ponen que vienen hoy y también mentira. Adjuntada

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con la compañía Endesa Energía SAUEn la factura, de la que adjunto copia, aparecen el cobro de un servicio de mantenimiento con su compañía que yo no he contratado en ningún momento y no parece posible ya que no exite contrato a mismo nombre con su compañia.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con la compañía Endesa Energía SAUEn la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo cobrados un servicio de mantenimiento a na nombre de endesa x que yo no he contratado en ningún momento, y no parece posible ya que no existe ningún contrato a mi nombre con su compañía Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.