Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes en relación con la reciente adquisición de un vehículo con matrícula 8538 JHL y número de bastidor VF12RFL1H53339750 establecimiento en HR Motor Sevilla (Hispania Real Motor, S.L.), con la finalidad de reparar y sustituir el kit de embrague y volante bimasa del vehículo en cuestión amparándome en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, dicha ley establece que un defecto en estas piezas podría considerarse un vicio oculto si el problema no era evidente en el momento de la compra y si el tiempo transcurrido desde la adquisición del vehículo es razonablemente corto.El vehículo se adquirió el día 7 de Febrero de 2024 en HR Motor Sevilla proveniente de HR Motor Bilbao, en este último pasó 7 días en el taller para su revisión y puesta apunto. Tras su recogida en HR Motor Sevilla y tras un trayecto de 266,9 KM a mi domicilio, este no fue utilizado hasta que el seguro entró en vigor el 6 de Marzo de 2024 como muestra el recibo de la Mutua Madrileña.Cabe destacar, que con el propio coche recorrieron alrededor de 869 km debido al trayecto de HR Motor Bilbao a HR Motor Sevilla ya que, en el momento de la recogida marcaba más KM que los que el vendedor me dijo en su momento.Y que el coche sólo es utilizado para el trayecto de Rus (Jaén) – Baeza (Jaén) ó Rus (Jaén) – Úbeda (Jaén) (15-20 km).Detallar que en la conversación por WhatsApp, se le preguntó por activa y por pasiva al vendedor de HR Motor Sevilla que se le iba a hacer el coche, además se le preguntó por el embrague, correas de distribución, aceites, filtros y demás. El vendedor contestó por audio que en mecánica no escatiman, que cualquier pieza de desgaste o que estuviese mal se le cambiaría, que no me preocupase por nada.Tras entrar en vigor el seguro del coche, hemos experimentado temblores al soltar el embrague e iniciar la marcha en primera, los cuales se acentúan en cuesta, he incluso tener que pisar el embrague dos veces porque no entra la primera velocidad ni la marcha atrás. Otros problemas que se le han observado además de este ha sido la rotura inexplicable del tubo de escape. Además, tras abrir el capó nos percatamos de que faltaba la alfombrilla aislante del motor.Solicito la reparación del vehículo tras el corto tiempo que llevo con él y amparándome en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, dicha ley establece que un defecto en estas piezas podría considerarse un vicio oculto si el problema no era evidente en el momento de la compra y si el tiempo transcurrido desde la adquisición del vehículo es razonablemente corto.

Hola el mes pasado realicé el pago completo de mi curso de plc y este mes me han cobrado la mensualidad. Quiero mi reembolso de mi dinero

Hola. Realicé un pedido hace dos semanas a una empresa y el producto es transportado por SEUR. El día 27 de marzo, SEUR asignó un número de seguimiento al pedido y me notificaron que estaba en tránsito. Entiendo que los siguientes días fueron festivos, hasta ahí todo correcto. Pues bien, a partir del lunes 1 de abril, empiezo a recibir notificaciones diarias de que el producto pasa de estar en reparto a volver al almacén. Tanto la empresa que me envía el producto como yo, el destinatario, ponemos reclamaciones al respecto, a lo que SEUR nos asegura que el producto está puesto como reparto urgente y que llegará hoy como tarde. Esta mañana, se repite de nuevo la situación, llamo a atención al cliente de SEUR y me dicen que hoy tampoco va a ser entregado, por el volumen de entregas. No entiendo cómo una entrega ya solicitada como urgente con 2 reclamaciones pasa a ser devuelta de nuevo al almacén. Llegados a este punto, además de la entrega inmediata de mi pedido, exijo una compensación por parte de SEUR, porque directamente están asegurando verbalmente, siendo la llamada grabada, algo que no cumplen.

hola buenas realize un pedido en un recambista de automoviles y me equivoque con la referencia, a continuacion realize la devolucion hasta aqui bien por parte del recambista,en cambio por seur una gestion nefasta. total estaba en casa y llaman al timbre y mi padre les atiende,les dice esperar un momento que mi hijo baje de su habitacion (en menos de 20 segundos les podria aver atendido y dar el paquete) total, se van porque no podian esperar y mira que en mi calle se puede aparcar bien,entoces el mismo dia llamo a seur y me prometen que se lo llevarian el mismo dia, al final nada aun tenia el paquete,ayer dia 04/04/2024 llamo a seur para ver que pasa y me dijieron que se pasarian a recojerlo a dia de hoy que somos 5/04/2024 aun tengo la pieza ahi y gracias a seur tengo un coche que no puedo usar,atentamente marc closas suarez

Hola, les solicité una suscripción, la pagué y no la recibo. he hecho todo tipo de reclamaciones y no he recibo ni ejemplares ni contestación.

Compré unas entradas en Atrápalo y siendo un regalo, la persona interesada no podía asistir por trabajo. Habiendo contratado el seguro por cualquier tipo de cancelación, aún a día de hoy Europ Assistance sigue sin revisar mi petición de reembolso y sigo a la espera de contestación, habiendo realizado ya 2 llamadas telefónicas para saber si el proceso sigue activo. No creo que sea muy difícil revisar y abonar el reembolso de unas simples entradas para una aseguradora y pido agilización del trámite y reembolso ASAP

Me dirijo a ustedes para formalizar una reclamación relacionada con el servicio de reparación de mi teléfono móvil, cuya reparación ha sufrido retrasos inaceptables y una falta significativa de comunicación efectiva por su parte.El 23 de enero de 2024, envié mi dispositivo móvil a su servicio técnico para la reparación de la cámara trasera y altavoz. Han transcurrido ya más de dos meses y medio desde esa fecha, y a pesar de mis numerosos intentos de comunicación y seguir el proceso a través de los cuestionarios proporcionados por su atención al cliente, la información sobre el estado de la reparación ha sido insuficiente y poco clara.En las escasas ocasiones que he recibido alguna respuesta, se me ha informado que el dispositivo aún se encuentra en reparación, sin proporcionar un plazo concreto para su finalización. Esta situación ha afectado significativamente mi actividad profesional, dado que requiero de mi dispositivo móvil para trabajar.Por lo anterior, y en base a mis derechos como consumidor, exijo una resolución inmediata a esta situación. Solicito que se me informe con exactitud sobre el estado actual de la reparación de mi móvil y se establezca una fecha comprometida para su devolución. Adicionalmente, considero justo solicitar una compensación adecuada por los inconvenientes y perjuicios causados por esta extensa demora.Agradezco de antemano su pronta respuesta y espero que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera satisfactoria.

Realice una compra con numero de pedido 05 11296 58250, de fecha 10 de marzo, a fecha de hoy no he recibido el paquete. Inicie una reclamación a ebay y la cierran porque dicen que el paquete esta en un punto de recogida, esto es falso. Mirando el seguimiento de Seur el paquete dicen que esta en demora pero no contestan a mis mensajes. Desde Ebay mienten porque el paquete no lo puedo recoger y no lo he recibido pasando el tiempo de entrega

Hola, en fecha 25/3/24 h18,10 subí al Aerobús A2 Nº bus 3326 de plaza Catalunya dirección Aeropuerto de Barcelona. Justo después de comprar los tickets al conductor, había un botón de llamada de parada roto, con los tornillos al descubierto y pasando por ahí se me partió la manga de mi chaqueta de plumas. Enseguida lo notifiqué al conductor que me dió el numero del bus y su numero de conductor diciéndome de escribir un mail, lo mismo me aconsejó el personal de la empresa una vez llegados al terminal. Les detallé lo ocurrido, enviando fotos del ticket de transporte, del daño además del enlace y las imagenes del producto que es fácilmente reconocible como modelo, marca y color: Uniqlo Parka plumas Ultraligera con capucha, talla M, negra, €89,90.Con la excusa de que no tengo el ticket de compra de la chaqueta, la empresa propone reparar los daños o pagarme la mitad del coste de la misma.Les comenté que no estoy conforme con la solución ya que hasta ahora mi chaqueta estaba integra y no veo porque tengo que ir con un parche en una manga, ni acepto los €40 euros que me proponen ya que comprar una chaqueta nueva supondría un gasto de € 89,90.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero adquirí en su?página web http://www.yesstyle.com, dos unidades del producto Elizavecca - Tratamiento capilar Milky Piggy Collagen Coating Protein Ion Injection 50 ml.Han pasado 50 días y no lo he recibido. El pedido esta atascado sin poderlo recoger en la oficina de las Palmas,Tracking Number: PQ5J960719198640108940STracking Link: https://www.correos.es/es/es/particularesSolicito que como solo ustedes pueden cambiar de oficina de correos, lo reenvien a la oficina de correos de Cornella de LLobregat (Barcelona)Adjunto los siguientes documentos: [enlace de correos donde si se sigue el link se ve que el pedido esta en las Palmas, no en Barcelona, que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…