Últimas reclamaciones

La Mutua Madrileña no quiere hacerse cargo de los desperfectos producidos por la rotura del plato de ducha afirmando que es defecto de fabricación, pero sin aportar ningún informe técnico que lo avale. La rotura del plato de ducha se produjo por accidente, nunca ha presentado rotura, siempre ha estado bien y lleva algunos años colocado. No tiene sentido que me hubiera dejado instalar un plato de ducha con defecto como la Mutua afirma. Solicito se me reparen todos los daños producidos por este accidente (plato de ducha e infiltraciones de agua) Número de siniestro: 1.270.954/2026

Recibo un acoso telefonico continuo por parte de esta empresa. Dia tras dias me llaman cientos de veces con cientos de numeros. Es un acoso brutal.

DATOS DEL RECLAMANTE:Amador gracia anchuelaApellidos: DNI/NIE:45538524lDomicilio: Joan maragall n 4 blanes Teléfono: 626413535Correo electrónico: amador134@hoymail.comA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE AVAFIN SPAIN, S.L.U.[info@avafin.es]En blanes a [17] de [agosto] de [2026 ASUNTO: RECLAMACIÓN PREVIA POR CARÁCTER USURARIO Y ABUSIVO DE CONTRATO DE PRÉSTAMO / MICROCRÉDITO (Nº de contrato: [Número de contrato])Muy señores míos:Por medio del presente escrito, me dirijo a ustedes con la finalidad de formular formal reclamación previa en relación con el contrato de préstamo rápido / microcrédito suscrito con su entidad en fecha [Fecha del contrato], registrado bajo el número [Número de contrato] por un importe principal solicitado de [400€] euros.Que, tras un análisis de las condiciones económicas impuestas en dicho contrato, se constata que la Tasa Anual Equivalente (TAE) aplicada resulta desproporcionada, notablemente superior al interés normal del dinero y manifiestamente usuraria en los términos previstos por la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura (Ley Azcárate), así como de conformidad con la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo sobre la materia.La aplicación de intereses remuneratorios desproporcionados, unidos a comisiones y gastos de demora opacos o inflados, comporta la nulidad radical, absoluta y originaria del contrato de préstamo celebrado. Conforme a derecho, los efectos de dicha nulidad determinan que el prestatario solo estará obligado a entregar la suma recibida, constituyendo un enriquecimiento injusto y una práctica abusiva la retención o exigencia de cualquier cantidad que exceda el principal estrictamente prestado.En virtud de todo lo expuesto, SOLICITO A ESTA ENTIDAD:La declaración de nulidad por usura del contrato de préstamo referenciado.La liquidación y recálculo de la operación, de modo que se reconozca únicamente la obligación de restitución del capital prestado de [Cantidad] euros.(Marcar la opción que corresponda según tu situación actual:)[Si ya has pagado todo]: La devolución inmediata a mi favor de la suma de todos los intereses ordinarios, comisiones, penalizaciones por demora y cualquier otro concepto cobrado que exceda el importe principal prestado.[Si aún estás pagando o debes dinero]: La cancelación de los intereses pendientes de cobro y la adecuación de la deuda al capital pendiente real (o el archivo de la deuda si ya se ha cubierto el principal con los pagos parciales ya efectuados).Que se expida certificado de fin de deuda y se proceda a la exclusión inmediata de mis datos de cualquier fichero de solvencia patrimonial o morosidad (como ASNEF o similares) derivado de este impago ficticio o sobrevenido por cantidades nulas.Quedo a la espera de recibir contestación motivada y por escrito a la presente reclamación en el plazo legal establecido (máximo de un mes desde su recepción), advirtiéndoles que, de no atender mis pretensiones de forma amistosa, me veré en la obligación de emprender las acciones legales oportunas ante los Juzgados y Tribunales de la(s) instancia(s) que correspondan para la defensa de mis derechos legítimos, con expresa condena en costas a su entidad.Sin otro particular, saluda atentamente a ustedes,Fdo.: [amador garcia anchuela

Hola me han cargado dinero de la tarjeta sin mi consentimiento

Me fui en el ERE 2019 con 51 años solicito equiparación a los de 52 años una diferencia de 81000 € más convenio especial de la SS hasta los 63 años según la sentencia 612/2026 TS 1 jul vulneración derechos fundamentales

Estimados señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/08/26 tuvimos un incidente con la aseguradora Allianz. Tenemos asegurado un remolque/caravana contratado con ellos, el seguro con cobertura de remolcaje. Dicho día, a las 12.05h llamamos al teléfono de atención al cliente para notificar que habíamos reventado una rueda y necesitábamos asistencia en carretera. Nos llegó un enlace para solicitar tal asistencia y enseguida nos llegó otro SMS confirmando que la grúa venía en 45 min. Al no tener noticias de la empresa de grúas, llamé a otro teléfono de atención al cliente para preguntar por la asistencia. Después de 19 minutos al teléfono me informaron que la grúa había salido y que llegaría en poco tiempo pero que se necesita una grúa industrial y podía tardar 1h o 1h30min, a las 13:15h me llaman de Valls Motors para informar que el seguro ha solicitado una grúa industrial. A las 13:37h, nos entra otra llamada de Valls Motors, informando que no es posible remolcar la caravana porque puede sufrir daños de carrocería y el seguro de eso no se responsabiliza, nos aconsejan que llamemos nuevamente al seguro para que contacten con Rodi Motors para poder cambiar la rueda en el punto que nos encontrábamos y que hablaran, también, con Valls Motors para que les explicaran los motivos por los cuales no podían remolcarnos. A las 13:43h, vuelvo a llamar a Allianz para explicar lo que nos han dicho los de Valls Motors, después de 20min y 59s al teléfono, me dicen que siguen intentando darnos la solución pero que no pueden asegurarnos hora de asistencia todavía, así que solicité un taxi para ir a una estación de servicio ya que viajamos con dos niñas menores, de 3 y 5 años y necesitan comer, hacer sus necesidades y salir del vehículo. Me comunican que contactan con una empresa de taxis y enseguida nos avisan. A las 14:19h, sin respuesta de la grúa, del mecánico, ni del taxi, vuelvo a llamar a Allianz. Me dicen que siguen gestionando los proveedores pero que no somos los únicos que necesitamos asistencia en carretera y que tengamos paciencia aunque entienden nuestra situación, no depende todo de ellos pero me aseguran que el taxi para recogernos está en camino. A las 14:57h, me llaman de Allianz para informarme que no encuentran proveedores disponibles en la zona, yo les pregunto que si al final nos pedimos un taxi y un mecánico por nuestra cuenta y llegan antes si nos lo cubrirá luego el seguro, nos dicen que el taxi no y que la factura del cambio de rueda puede ser que sí presentando una reclamación. Al final, mi marido decide llamar él por cuenta ajena a Rodi Motors, nos dicen que vienen en camino y a las 15:17h, teníamos el mecánico en la autovía, junto a los de mantenimiento de carreteras para cortar un carril y poder realizar el cambio de la rueda. Hicimos una transferencia a las 15:27h de 223,96€ a Rodi Motors por el neumàtico y el servicio. A las 15:38h, nos vuelven a llamar de Allianz para decir que siguen intentando contactar con taxis, les informo que no hace falta puesto que ya nos estaban acabando de cambiar la rueda en la autovía. Ahora les pongo en situación, en medio de todo este caos telefónico sin solución, estábamos parados en la A27, a 1km de la salida La Masó. A 34ºC, con dos niñas pequeñas que no pudieron salir del coche, ya que era igual de peligroso salir que quedarse dentro, puesto que la velocidad en la cual pasan coches y camiones en ese tipo de vías no es para nada seguro. Estuvimos con el coche encendido gastando gasolina para poder mantenerlas frescas con el aire acondicionado. Sin comer, solo disponíamos de una botella de agua y 3 galletas que habían sobrado del desayuno. No pudieron hacer sus necesidades básicas en casi 4h que estuvimos dentro del coche, sentadas en una misma posición en la silla de seguridad infantil (teniendo en cuenta que hay que sumarle que llevábamos un rato de viaje). Yo, personalmente, con un ataque de ansiedad por no tener mi familia segura ni bien alimentada (recuerdo que la menor tiene 3 años que cumplió el 1 de agosto y la mayor 5 años), la impotencia de no estar bien atendida por el seguro que hemos pagado y en el que confiamos nuestra caravana, nuestro viaje y nuestra familia. Además, de las horas al sol, en pleno mediodía y con calor que pasó mi marido esperando que nos solucionaran el problema. Así pues, por este motivo, presentamos tal reclamación y solicitamos el pago de la factura del cambio de rueda en autovía, así como daños y perjuicios por la atención desfavorable e incondicional que sufrimos. Atentamente, Saray Paules García.

Estimados señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/08/26 tuvimos un incidente con la aseguradora Allianz. Tenemos asegurado un remolque/caravana contratado con ellos, el seguro con cobertura de remolcaje. Dicho día, a las 12.05h llamamos al teléfono de atención al cliente para notificar que habíamos reventado una rueda y necesitábamos asistencia en carretera. Nos llegó un enlace para solicitar tal asistencia y enseguida nos llegó otro SMS confirmando que la grúa venía en 45 min. Al no tener noticias de la empresa de grúas, llamé a otro teléfono de atención al cliente para preguntar por la asistencia. Después de 19 minutos al teléfono me informaron que la grúa había salido y que llegaría en poco tiempo pero que se necesita una grúa industrial y podía tardar 1h o 1h30min, a las 13:15h me llaman de Valls Motors para informar que el seguro ha solicitado una grúa industrial. A las 13:37h, nos entra otra llamada de Valls Motors, informando que no es posible remolcar la caravana porque puede sufrir daños de carrocería y el seguro de eso no se responsabiliza, nos aconsejan que llamemos nuevamente al seguro para que contacten con Rodi Motors para poder cambiar la rueda en el punto que nos encontrábamos y que hablaran, también, con Valls Motors para que les explicaran los motivos por los cuales no podían remolcarnos. A las 13:43h, vuelvo a llamar a Allianz para explicar lo que nos han dicho los de Valls Motors, después de 20min y 59s al teléfono, me dicen que siguen intentando darnos la solución pero que no pueden asegurarnos hora de asistencia todavía, así que solicité un taxi para ir a una estación de servicio ya que viajamos con dos niñas menores, de 3 y 5 años y necesitan comer, hacer sus necesidades y salir del vehículo. Me comunican que contactan con una empresa de taxis y enseguida nos avisan. A las 14:19h, sin respuesta de la grúa, del mecánico, ni del taxi, vuelvo a llamar a Allianz. Me dicen que siguen gestionando los proveedores pero que no somos los únicos que necesitamos asistencia en carretera y que tengamos paciencia aunque entienden nuestra situación, no depende todo de ellos pero me aseguran que el taxi para recogernos está en camino. A las 14:57h, me llaman de Allianz para informarme que no encuentran proveedores disponibles en la zona, yo les pregunto que si al final nos pedimos un taxi y un mecánico por nuestra cuenta y llegan antes si nos lo cubrirá luego el seguro, nos dicen que el taxi no y que la factura del cambio de rueda puede ser que sí presentando una reclamación. Al final, mi marido decide llamar él por cuenta ajena a Rodi Motors, nos dicen que vienen en camino y a las 15:17h, teníamos el mecánico en la autovía, junto a los de mantenimiento de carreteras para cortar un carril y poder realizar el cambio de la rueda. Hicimos una transferencia a las 15:27h de 223,96€ a Rodi Motors por el neumàtico y el servicio. A las 15:38h, nos vuelven a llamar de Allianz para decir que siguen intentando contactar con taxis, les informo que no hace falta puesto que ya nos estaban acabando de cambiar la rueda en la autovía. Ahora les pongo en situación, en medio de todo este caos telefónico sin solución, estábamos parados en la A27, a 1km de la salida La Masó. A 34ºC, con dos niñas pequeñas que no pudieron salir del coche, ya que era igual de peligroso salir que quedarse dentro, puesto que la velocidad en la cual pasan coches y camiones en ese tipo de vías no es para nada seguro. Estuvimos con el coche encendido gastando gasolina para poder mantenerlas frescas con el aire acondicionado. Sin comer, solo disponíamos de una botella de agua y 3 galletas que habían sobrado del desayuno. No pudieron hacer sus necesidades básicas en casi 4h que estuvimos dentro del coche, sentadas en una misma posición en la silla de seguridad infantil (teniendo en cuenta que hay que sumarle que llevábamos un rato de viaje). Yo, personalmente, con un ataque de ansiedad por no tener mi familia segura ni bien alimentada (recuerdo que la menor tiene 3 años que cumplió el 1 de agosto y la mayor 5 años), la impotencia de no estar bien atendida por el seguro que hemos pagado y en el que confiamos nuestra caravana, nuestro viaje y nuestra familia. Además, de las horas al sol, en pleno mediodía y con calor que pasó mi marido esperando que nos solucionaran el problema. Así pues, por este motivo, presentamos tal reclamación y solicitamos el pago de la factura del cambio de rueda en autovía, así como daños y perjuicios por la atención desfavorable e incondicional que sufrimos. Atentamente, Saray Paules García.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a la OCU para presentar una reclamación contra Qualitas Auto (Admiral Intermediary Services, S.A.U.), por la negativa a devolver la parte proporcional de la prima no consumida de mi seguro de automóvil, tras haber vendido el vehículo asegurado. El vehículo fue vendido el 17/08/2026, por lo que el riesgo asegurado ha desaparecido completamente. Solicité la cancelación de la póliza y la devolución del importe correspondiente al periodo no consumido, tal como establece el criterio de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) sobre extorno de prima en caso de venta del vehículo. La aseguradora se ha negado a realizar dicha devolución en metálico, amparándose en una cláusula de sus Condiciones Generales (1.3.5) que retiene el importe como "crédito" para futuras contrataciones, cláusula que considero abusiva y contraria a la normativa vigente y a los criterios de buenas prácticas del sector asegurador. Adjunto la documentación acreditativa de la venta, la solicitud de cancelación y la respuesta de la aseguradora. SOLICITO: 1. La mediación de la OCU para que Qualitas Auto proceda a la devolución en metálico de la prima no consumida. 2. Si la aseguradora mantiene su negativa, se me facilite el modelo de reclamación ante la DGSFP para continuar el proceso. Sin otro particular, atentamente.

Soy titular de una cuenta y tarjeta emitida por SumUp. En fecha 3 de julio 2026 tuve conocimiento de la existencia de varias operaciones realizadas con mi tarjeta por un importe total de 504,58€ y 139,49€ , operaciones que no realicé ni autoricé en ningún momento. Según los hechos puestos en conocimiento de las autoridades, se produjo una utilización ilegitima de mi tarjeta o de sus datos por parte de terceros, sin mi consentimiento. En cuanto tuve conocimiento de las operaciones no autorizadas, comuniqué los hechos a SumUp y procedí a BLOQUEAR la tarjeta, solicitando asimismo la devolución de las cantidades sustraídas. Además, presenté la correspondiente denuncia ante los Mossos d'Esquadra, en la que constan los hechos y las operaciones reclamadas. Aporto copia de dicha denuncia como documentación acreditativa. También aporto los extractos de mi cuenta SumUp en los que pueden identificarse las operaciones que desconozco y que expresamente niego haber realizado o autorizado. A pesar de haber comunicado el delito y haber solicitado el reembolso, SumUp ha rechazado hacerse cargo de las cantidades sustraídas, manteniendo que "no contamos con los derechos de contracargo necesarios para disputar estas transacciones ante el banco o los bancos receptores. " No estoy conforme con esta resolución. De acuerdo con los artículos 43, 44, 45 y 46 del Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, cuando el usuario niega haber autorizado una operación corresponde al proveedor de servicios de pago acreditar que dicha operación fue debidamente autenticada, registrada y contabilizada. Asimismo, la mera utilización registrada del instrumento de pago no resulta necesariamente suficiente para demostrar que la operación fue autorizada por su titular ni que éste haya actuado con negligencia grave. En mi caso, niego expresamente haber realizado o autorizado las operaciones reclamadas y he actuado diligentemente desde el momento en que tuve conocimiento de ellas, comunicando los hechos y presentando denuncia policial. Hasta el momento, SumUp no me ha facilitado documentación técnica suficiente que permita acreditar que fui yo quien autorizó personalmente dichas operaciones. Por todo ello, SOLICITO: Que SumUp reabra y revise el expediente relativo a las operaciones reclamadas. Que se reconozca el carácter no autorizado e ilegítimo de dichas operaciones. Que se proceda al reintegro del importe total de 644,07 € correspondiente a las operaciones que no realicé ni autoricé. Que, si SumUp mantiene que dichas operaciones fueron autorizadas por mí, aporte la documentación y registros que lo acrediten, indicando individualmente para cada operación: fecha y hora; importe; comercio o beneficiario; canal mediante el que se realizó la operación; sistema utilizado para autenticarla; utilización o no de PIN, chip u otro mecanismo de seguridad; utilización, en su caso, de autenticación reforzada; y cualquier otro registro técnico en el que SumUp fundamente que fui yo quien autorizó la operación. Que, en caso de considerar SumUp que existió negligencia grave por mi parte, indique de forma expresa qué conducta concreta me atribuye y qué pruebas posee para acreditarla, dado que niego haber autorizado las operaciones reclamadas. Que se me facilite una respuesta escrita, motivada y acompañada de la documentación en la que SumUp sustente su decisión. DOCUMENTACIÓN QUE SE ACOMPAÑA: -Copia de la denuncia presentada ante los Mossos d'Esquadra. -Extractos de la cuenta/tarjeta SumUp donde constan las operaciones no autorizadas y se aprecian que ese día hubo el intento de hacer varias operaciones, pero que por suerte no todas se llevaron a cabo. -Copia de la resolución o comunicación mediante la que SumUp deniega el reembolso. -Y adjunto el mail de aviso conforme voy a recibir la tarjeta nueva Considero que la negativa a reintegrar las cantidades reclamadas no está suficientemente justificada mientras no se acredite que las operaciones fueron efectivamente autorizadas por mí o que existió una actuación gravemente negligente por mi parte.

Lo es llame por el manitas porque creía q estaba dañada lo a tubería y n ok m mm l ok cubrirían. Los d es multi asistencia o mm asitur m dijeron q no. Ll as me a un fontanero particular y me dijo q era el manómetro q estábs en la tubería. Lo cambio. Pagué solo 35€ . El cambio y la mano de obra. No m lo quieren ustedes pagar porque dicen q no está cubierto. Les envío la foto del manómetro estropeado y las condiciones generales ya q las particulares hablan de la multi asistenciala En la pag 11 habla de l que es un continente y en la pag 14 en daños por agua tb habla de que entra o está cubierto por la poliza,: la reparación o sustitución del causante de la avería, siempre que esta sea perteneciente a las estructuras fijas de la vivienda. El manómetro estaba en la tubería y según esto la rotura de la tuberia tb lo cubre. Les envío tb la factura del fontanero