Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
19/04/2024

Facturas impagadas después de venta de piso

Hola, vendí mi vivienda el día 11 de marzo de 2022 y di de baja el contrato de electricidad, no paran de reclamarme unas facturas de abril a septiembreFECHA FACTURA IMPORTE PENDIENTE (EUROS)2022-04-25 11.342022-05-25 11.342022-06-27 11.342022-07-25 11.342022-08-25 11.342022-09-23 10.89Me advierten de ponerme en fichero de morosidad ASNEF Como voy a pagar un servicio de un bien que no es de mi propiedad!!! Comuniqué la venta justo al realizarla y su obligación era haber cancelado todo tipo de contrato habido con esa vivienda, el servicio no lo realizaban a mi persona, verdad que no? Pues no reclamen algo que no es correcto ni de ley, más bien es una estafa querer cobrar por un servicio inexistente.

Resuelto
C. M.
19/04/2024

Cobro indebido de suscripción

Buenas Hice un test de inteligencia con esta empresa y pague 0,50 euros tal y como ponia en la oferta para obtener mi certificado.Mas tarde me encuentro con que me han cobrado 39,90€ sin avisar.Exijo que me devuelvan mi dinero ya que yo solo quería pagar los 0,50€ que valía el certificado y que cancelen mi suscripción para futuros pagos.Saludos

Resuelto
E. A.
19/04/2024

cobro indebido

Buenas tardesMe pasaron el cobro correspondiente de Iq de 0,50 el 17 de Abril a las 0303 de la madrugada y hoy siendo 19 de Abril a las 14:40 y no habiendo pasado las 48 horas de plazo para que me pasen la suscripción de 39 euros he mandado la cancelación de la misma y aún así me han cargado el cobro en la tarjeta de crédito. He pasado aviso al banco para abrir disputa.

Resuelto
S. G.
19/04/2024

Reembolso y desistimiento

Buenos días.Soy Selene García, realicé una compra en su web con un número de transacción 533180784.En dicha transacción, en ningún momento se hizo referencia a que eran objeto de reventa las entradas. Tampoco se hizo referencia en ningún momento a las consecuencias consecuencias de la compra.En aras de dar cumplimiento a mi derecho como consumidora y en base al artículo 104 de RDL de protección de consumidores y usuarios, exijo el desistimiento de la venta y solicito el reembolso del importe abonado a tal fin, sin ser informada en ningún momento de las condiciones de dicha transacción.En caso de no proceder vía amistosa, esta parte se guarda el derecho de acudir a vía judicial en aras de cumplir los derechos que como consumidora le son adheridos.Sin otro particular, un cordial saludo.

Resuelto
M. J.
19/04/2024

Pedido no entregado aunque consta como entregado

Buenas tardesRealicé una compra de un libro a una editorial. Posteriormente recibí email de la empresa repartidora con el aviso de que en el día de hoy, 19 de abril de 2024, recibiría el libro. Cuando accedí al seguimiento del pedido ví que aparece como entregado. No se me ha entregado.

Resuelto
L. L.
19/04/2024

ESTAFA

Hola, realicé un curso de asistente virtual en el que te prometian que tras acabar el curso te daban una vacante pero esa vacante es falsa. Los contratos que te dan la empresa no coincide, las facturas sin falsas, los certificados e incluso la persona que imparte la formación también ha sido estafada. Muchos alumnos estan en la misma situación que yo.El correo de la empresa es : onlinecursospracticos@gmail.comDicen de darte de baja y dejan de contestar.Federico Hidalgo es el socio de la empresa.Correo falso: danielcollado86@gmail.com

Resuelto
S. B.
19/04/2024

Reclamación por pérdida de paquetes y deficiencias en el servicio de entrega

Estimados señores,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio proporcionado por Ecoscooting Delivery. En repetidas ocasiones he experimentado problemas con la entrega de mis paquetes, y en esta ocasión específica, me encuentro en la situación de no haber recibido más de 10 paquetes con un valor total de más de 1700€, los cuales poseen un bajo número de seguimientos1- CNESP260071234000439553562–CNESP260071234000445967043–CNESP260071234000475442654–CNESP260071234000482249395–CNESP260071234000482241806–CNESP260071234000490451527–CNESP260071234000493923708–CNESP260071234000500013699–CNESP26007123400050001369Este no es un incidente aislado, sino que representa un patrón preocupante de incumplimiento por parte de su empresa. No solo me preocupa la pérdida económica significativa que he sufrido, sino también la falta de fiabilidad en sus servicios.Exijo una solución inmediata a esta situación. Quiero que mis paquetes sean entregados de manera urgente o, en su defecto, se me proporcione un reembolso completo por el valor de los mismos. Además, exijo que se tomen medidas para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.Esta no es la primera vez que me veo en la necesidad de presentar una reclamación, y hasta el momento no he recibido respuestas satisfactorias. La falta de transparencia y la falta de soluciones reales por parte de su servicio de atención al cliente solo han contribuido a aumentar mi frustraciónEspero una pronta respuesta y una pronta resolución a este asunto.En caso de no recibir una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de recurrir a medidas legales. Quedo a la espera de una pronta respuesta

Cerrado
M. P.
19/04/2024

Borrar mis datos

Pedí un informe en Experian para verificar la información.Resulta que la entidad de Movistar móviles me ha inscrito de manera errónea.La deuda es incierta,no concuerda nada.Experian no contestan a las reclamaciones.En mis datos aparece una dirección de domicilio errónea.Envíe un correo a Experian Badxcug y no he recibido respuesta.Ejerzo mis derechos arco, especialmente en la cancelación.Solicito la baja de los ficheros por incumplimiento de la ley ya que no se me a notificado y la deuda es errónea.

Resuelto
A. H.
19/04/2024

Productos engañosos

Ayer 18/04/2024 realice un pedido a The Box Spain adquiriendo una Caja Sorpresa de productos Electrónicos- Edición Oro + un producto premiado. En el anuncio del producto pone que recibirás artículos de un valor igual o superior a lo pagado. Mi sorpresa es que recibo: Una colonia, unas tijeras de cejas, unas gafas de ver, un OTG tipo C, una especie de limpiador de dientes para niños y un exprimidor de pasta de dientes (que incluso puedo imprimir yo mismo con las impresoras 3D que tengo), y encima revisando el catálogo de Amazon, ya que se supone que son productos que se han comprado en Amazon pero que han sido devueltos sin abrir, me encuentro con que ninguno de los productos está en el catálogo… todavía estoy que no me lo creo. No entiendo si es una broma y en breves recibiré lo comprado

Cerrado
R. S.
19/04/2024

Problema con el montaje

Hola, buenas tardes, hace ya dos años contraté la instalación de unas pérgolas para un patio, tiene. 5 años de garantía y desde el primer día se quedaron trabajos sin acabar, falta un cordón de silicona al tejadillo, que debido a eso se me ha manchado el toldo estando recogido y toda la pared de la fachada aparte de esto los toldos tocan entre si, y la estructura de la pérgola está inclinada haciendo que los toldos caigan todos hacia un lado. He intentado contactar varias veces con la empresa me han pedido que les enviase fotos y se enviaron pero no me vuelven a contestar, nunca se ofrecen a venir a solucionar los problemas y lo me mandan la factura de los trabajos que contraté. Tengo los pagos que se realizaron y el papel del presupuesto que me hicieron donde especifica que tiene 5años de garantía el precio y la estructura de la pérgola que pone recta.Espero que puedan ayudarme a encontrar una solución Muchas gracias

Cerrado

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