Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
12/05/2025

COBRO NO AUTORIZADO

Estimado equipo de atención al cliente: Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con un cargo reciente de 69,90€, el cual se me ha realizado a pesar de haber solicitado la cancelación de la suscripción previamente. Ya había manifestado mi intención de no continuar con el servicio, ya que no le doy uso a la página. Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado y la cancelación definitiva de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria. En caso contrario, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante la entidad emisora de mi tarjeta y, si es necesario, ante organismos de consumo. Quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado
C. D.
12/05/2025

Reclamación de un vestido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha procedido a la entrega de un vestido que no se corresponde con el que pagué en su momento. Se les han mandado varios mensajes y no me dan una solución. Me comentan que si no estoy conforme con el artículo que lo devuelva pero que los gastos corren a mi cargo. No estoy de acuerdo, dado que, no es que no quiera el artículo es que no me han mandado lo que yo he pedido. Anexo foto del vestido que me ha llegado 20250428_081017.jpg Anexo foto del vestido por el que hice el pago. image.png SOLICITO Sea enviado el vestido que pedí en su momento o que me reembolsen el dinero que pagué en su momento.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. S.
12/05/2025

Devolución de vuelo cancelado

Hola, el pasado mes de septiembre de 2024 realicé una reserva a través de Booking de un vuelo Valencia - Cluj Napoca para el 31 de octubre de 2024 con salida a las 22:55, y otro de vuelta de Bucarest-Valencia el 3 de noviembre de 2024 a las 20:20. Los dos con la compañía Wizz. Ambos vuelos sufrieron cambios de horario a los pocos días, y debido a mi imposibilidad para tomarlos, decidí cancelarlos y reservar otros. El reembolso de los vuelos cancelados debía haberse efectuado en el plazo de 1 mes desde la cancelación. A día de hoy, 12 de mayo de 2025, sigo sin recibir el importe de 475.63 € de los vuelos cancelados. He contactado decenas de veces con Booking para solucionar el asunto y la única respuesta que recibo es que debo esperar.

Resuelto
P. M.
12/05/2025
Xiomi

servicio técnico no se hace cargo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [El móvil está en garantía. Mande al servicio técnico el móvil porque no iba la cámara, según el informe de reparación se cambio la placa y un componente (cámara). Me he puesto en contacto con vosotros varias veces por email y teléfono y no me contestáis, desde que me devolvisteis el móvil no carga. Solicito que reparéis el móvil que no se puede cargar.].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
12/05/2025
Zerep carbonicas y aguas

Botella agua contaminada

Hola. Recientemente en una botella del agua que ustedes comercializan (san andres 2) me encontre con que tenia dentro un cuerpo extraño , tipo un alga de color verde. Tras ponerme en contacto con ustedes y quitarle importancia a este echo y echar balones fuera alegando que podria deberse al calor, algo dificil ya que me encuento en Asturias donde ella remperatura no es alta, quedaron en llamarme el dia 6 de mayo. Tras ver que se han olvidado procedo a ponerles la pertinente reclamacion y a recordarles la gravedad de este echo ya que esta botella deberia haber pasado un control de calidad . La botella en cuestion esta sin abrir y en mi poder hasta solucionar este problema que repito me parece importante .

Cerrado
M. C.
12/05/2025

Mi pedido no llego

Compre dos vestidos en dicha pagina el 30 de marzo y nunca me han llegado.Ellos dicen que estan entregado y no es cierto

Resuelto
C. A.
12/05/2025

página web no fiable

Estimados/as señores/as:  Marketches Me pongo en contacto con ustedes porque inicié la cancelación de un producto y por su parte, no hubo respuesta ya que la solución que ofrecisteis fue bloquearnos vía WhatsApp se notificó mediante WhatsApp y e-mail que queríamos cancelar el producto y así recibir el reembolso un importe de 499,80 € no hemos recibido respuesta por su parte y procedemos a reclamarlo de esta forma. SOLICITO: recibir el reembolso de 499,80 € que se cargó en nuestro banco por la compra de una cámara, la cual no recibimos. Tampoco podemos ponernos en contacto con ustedes de otra manera, ya que las dos vías de contacto han sido extinguidas por vuestra parte. Sin otro particular, atentamente. Corina

Cerrado
B. L.
12/05/2025

LLEVO ESPERANDO LA FIBRA 2 MESES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por qué el día 28 de Marzo contraté la fibra el pago con KEIO es el año directamente el pago y aún ni me han mandado el contrato para rellenarlo porque es una portabilidad y ni saben el número que tiene que portar lo que quiero que me instalen ya la fibra porque la que le contrate la vez pasada me tardaron más de un mes en instalar la fibra y de tanto llamar alfinal me instalaron la fibra pero quiero me que la instalen ya porque yo ya he pagado por el servicio del año enteró El numero de pedido es #29429 ]  SOLICITO [lo que quiero que me instalen ya la fibra porque la que le contrate la vez pasada me tardaron más de un mes en instalar la fibra y de tanto llamar alfinal me instalaron la fibra pero quiero me que la instalen ya porque yo ya he pagado por el servicio del año enteró].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. L.
11/05/2025
Spacios Limpios

incumplimiento de contrato

Buenas tardes! Soy María, de la Comunidad de Hermanos Gómez a la que supuestamente su empresa Spacios Limpios presta sus servicios de limpieza desde marzo de 2022. Supuestamente por lo siguiente: Nuestra comunidad no es un entorno difícil de limpiar ni contamos con vecinos muy exigentes. Ese parece ser el motivo, por el que ya, en varias ocasiones, se nos ha desatendido, la persona que tenía q acudir dos veces a la semana, sólo lo ha hecho una, y en ocasiones, ninguna. El 13 de octubre de 2023, ya lo hicimos saber, porque estuvimos 10 días sin servicio de limpieza. 10 días, que nos hubiéramos dado cuenta, posiblemente fuera más, porque como digo, los vecinos no estamos muy pendientes, y fue por la casualidad de que se realizó una instalación en una vivienda, y quedaron restos de corcho por las escaleras, q permanecieron todo ese tiempo. Alexander respondió que iban a cambiar de limpiadora, y hacer un seguimiento y control de la tarea realizada. Actualmente, llevamos 15 DÍAS!!!!!!!! Sin que nadie pase por aquí, 15 días, de comprobación, q no sé cuánto antes habremos estado sin que la persona se haya dignado a venir. Como ya es una historia que se repite, los vecinos estamos indignados ante esta falta de formalidad y compromiso, y, es más, nos parece ya una burla. Es por eso que se lo hacemos saber, y ya, no esperamos ningún cambio por su parte, y por tanto le comunicamos que por incumplimiento de contrato, hemos tomado la decisión de rescindirlo, a partir de junio, y, es más: no tengan la desfachatez de pasar el recibo, porque les será devuelto. Ya son tres años, que hemos pagado religiosamente, recibiendo un servicio que no es el que se había acordado, y hasta aquí les ha servido el pago gratuito. Hasta fin de mayo, estaremos pendientes de la actuación por su parte.

Cerrado
S. M.
11/05/2025

Acoso y valoraciones

Estimados/as señores/as:  Vindel os estoy pidiendo que me quitéis la valoración de esta señora.Que me está acosando y cambiando todo el rato la valoración que ya me había valorado hace una semana. Y me había puesto cinco estrellas y que todo estaba muy bien. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Hola Vinted, estoy pidiendo por la plataforma que me quites la valoración de esta señora porque me la puso hace una semana o dos me la puso estrellas y me puso que todo bien conmigo y todo. Y hoy que le he dicho lo que me tienes guardado para comprarte, dímelo cuánto es y te lo compro y me ha dicho es que he vendido una cosa de las que te tenía guardadas y me he quedado como diciendo pero si me tenías a mí guardado, se lo he. Y ella ha dicho que no tenía remordimiento de haber vendido mi pieza. Y entonces le he dicho, pues vale cuánto es el lote ahora que falta una pieza. Cuando el lote con la pieza esta valía 28 €. Y me dice 27 € y le digo que como va a ser 27 € si cada pieza vale tres euros. Y luego tiene el 5 % de descuento y nunca me lo aplica entonces esto también es engañar. Solo pido que quitéis la valoración, porque me está poniendo de cinco estrellas y bien me ha puesto de dos estrellas amenazándome y luego de una estrella me acaba de cambiar ahora mismo y poniendo más cosas feas. Os pido porque me estáis diciendo que no podéis cambiar vosotros ni la valoración es mentira porque vosotros cuando lo pone en vuestra normas que cuando alguien está haciendo mal uso de las valoraciones y acosando vosotros lo borráis pues eso es lo que pido que lo borréis. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma