Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. O.
22/04/2025

Imposibilidad de baja

En octubre de 2024, contraté los servicios con la empresa Doctoralia Debido a la necesidad de darme a conocer y como fin a una plataforma que tiene un buen funcionamiento. Tras varias consultas con ellos accedí darme de alta con ellos, tras el alta lleve con precisión todo aquello que ellos me asesoraron para tener una visibilidad. Mi sorpresa tras estos pasos y a día de hoy ,no he conseguido ningún cliente. Tras no ver ningún resultado y estar pagando mes a mes , les pido que me den de baja del servicio. A lo que su respuesta es que tengo un año de permanencia, que evidentemente no hacen mención , excepto en los términos del contrato que tampoco firmas. Me gustaría la baja inmediata o al menos la posibilidad de aplazar los pagos a futuro , ya que no tengo ninguna fuente de ingreso y sigo pagando.

Resuelto
J. H.
22/04/2025
Hospital 12 octubre nuevo

Reclamación de informes de alta

Hola muy Sres En una historia clínica que mis enfermedades de depresión 1993 otra enfermedad idolatra 2006 y rotura peroné accidente metro amputacion operación clavícula y operación segunda perine y soriasis terminada Pido al 12hospital nuevo que no me metan hasta el dinero que gano 640€ y pongan realmente mis enfermedades exactas no un relato de echo y acontecimientos Pido solución en mi cuadrante médico del 12 octubre es así los siquiatras que me dijeron no te acuerdes de nada de tus ingresos es todo vida pasada y traumatología pone historia depresión es decir lo veo como un relato y no de las verdaderas enfermedades o operaciones que se tiene que es un hospital Pido solución y si hay otros casos gracias adjunto informe redactado mal echo porque sale hasta el dinero que gano 640€ pido solución gracias otra vez Adjunto fotos informes sin más precedentes que causen provoquen confusión gracias

Resuelto
J. H.
22/04/2025
Hospital 12 octubre nuevo

Pido solución en reactivar historias y dar un partes clínicos por operaciones

Hola muy Sres En una historia clínica que mis enfermedades de depresión 1993 otra enfermedad idolatra 2006 y rotura peroné accidente metro amputacion operación clavícula y operación segunda perine y soriasis terminada Pido al 12hospital nuevo que no me metan hasta el dinero que gano 640€ y pongan realmente mis enfermedades exactas o un relato de echo y acontecimientos Pido solución en mi cuadrante médico del 12 octubre es así los siquiatras que me dijeron no te acuerdes de nada de tus ingresos es todo vida pasada y traumatología pone historia depresión es decir lo veo como un relato y no de las verdaderas enfermedades o operaciones que se tiene que es un hospital Pido solución y si hay otros casos gracias adjunto informe redactado mal echo porque sale hasta el dinero que gano 640€ pido solución gracias otra vez Adjunto fotos informes sin más precedentes que causen provoquen confusión gracias

Cerrado
L. V.
22/04/2025
Sophos S.L.

Devolución por baja en centro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 11_01_2025 falleció en su centro geriátrico mi madre, a fecha de hoy todavía no han realizado la devolución de los importes establecidos según contrato. SOLICITO la devolución de los importes establecidos según contrato.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
22/04/2025
VIVOFACIL

RENOVACION AUTOMATICA SIN CONOCIMIENTO

Estimados/as señores/as:  VIVOFACIL Me pongo en contacto con ustedes porque [ME HAN HECHO UN CARGO POR UNA SUCRIPCION CON RENOVACION AUTOMATICA DEL MSERVICIO PREMIUM SIN HABERME COMUNICADO PREVIAMENTE TAL PREMISA PUES LA CONTRATACION SE HIZO VIA TELEFONICA Y ONLINE Y NO TENIA NI IDEA DE CUANDO ACABA LA SUSCRIPCION Y LOS TERMINOS DE ESTA. NADIE ME AVISO DE QUE SE IBA HA HACER EL CARGO . SOLICITO […].  ME CANCELEN LA SUSCRIPCCION PARA ESTE AÑO Y SUCESIVOS ,Y SE RETROCEDA EL IMPORTE COBRADO YA QUE NO HE HECHO USO DE SUS SERVICIOS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. P.
22/04/2025
Nutrimate

suscripción no autoritzada

En fecha 9 de enero de 2025 hago un pago único de 17,70 € en concepto de prueba de los servicios de la empresa. En fecha 8 de abril, me cobran 53,13 € sin yo autorizar dicho cargo y sin usar los servicios, dado que los utilicé unos pocos días y los dejé de usar.

Cerrado
J. H.
21/04/2025
12 Octubre hospital nuevo

Problema con historia clínica

Hola muy Sres En una historia clínica que mis enfermedades de depresión 1993 otra enfermedad idolatra 2006 y rotura peroné accidente metro amputacion operación clavícula y operación segunda perine y soriasis terminada Pido al 12hospital nuevo que no me metan hasta el dinero que gano 640€ y pongan realmente mis enfermedades exactas o un relato de echo y acontecimientos Pido solución en mi cuadrante médico del 12 octubre es así los siquiatras que me dijeron no te acuerdes de nada de tus ingresos es todo vida pasada y traumatología pone historia depresión es decir lo veo como un relato y no de las verdaderas enfermedades o operaciones que se tiene que es un hospital Pido solución y si hay otros casos gracias adjunto informe redactado mal echo porque sale hasta el dinero que gano 640€ pido solución gracias otra vez Adjunto fotos informes sin más precedentes que causen provoquen confusión gracias

Cerrado

COMPAÑIA DE SEGUROS QUE NO SE HACE RESPONSABLE DE DAÑOS DE AGUA

Somos titulares de una vivienda que se situa encima de una farmacia en Madrid, y titulares de la misma farmacia. Hemos sufrido una serie de daños por agua, de la vivienda hacia a la farmacia, en los cuales se han mojado varios medicamentos. Lo primero, hemos tenido que costear nosotros de nuestro dinero el propio arreglo de fontaneria, ya que AMA ha mandado 4 dias despues un fontanero. AMA se está negando a abonar este dinero, y no es la primera vez. Es una autentica verguenza que tengamos que recurrir cada vez que tengamos un parte a reclamaciones en la OCU. Por favor abonen lo necesario.

Resuelto
A. G.
21/04/2025
Asociación Asperger Madrid

Reembolso sesión psicología Octubre 2022

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con una sesión de psicología recibida en octubre de 2022 con la profesional Mariana Peretti Marés, colegiada número M-26628, quien se anunciaba como experta en Trastorno del Espectro Autista (TEA). Lamentablemente, la experiencia fue profundamente insatisfactoria y alejada de cualquier estándar profesional. Durante la sesión, aproximadamente el 70 % del tiempo fue dedicado a comentarios irrelevantes, juicios personales sin base clínica y acusaciones gratuitas. En lugar de analizar con perspectiva profesional una dificultad puntual que compartí relacionada con el descuido en el ámbito laboral —claramente compatible con rasgos del espectro autista—, la profesional optó por atribuirme intenciones personales infundadas, con un tono exaltado y desproporcionado. La situación escaló hasta un momento totalmente inaceptable, cuando interrumpió la conversación para gritar un comentario vejatorio vinculado a mi vestimenta: “pues yo no voy con la vulva al aire”. Esta salida de tono, completamente innecesaria, fue lo que desencadenó finalmente mi visible malestar, que hasta ese momento había contenido. Al notar mi reacción, la profesional me preguntó si me ocurría algo, como si no fuera evidente lo inapropiado de su actitud. Al explicarle mi incomodidad, ella se justificó afirmando que había tenido “un mal día”. Sin embargo, es evidente que incluso un mal día no justifica este tipo de comportamiento en el ejercicio de una profesión tan delicada. Puede que explique cierto mal humor, pero en ningún caso ampara interrumpir al paciente para lanzar incongruencias en tono hostil. El coste de dicha sesión fue de 40 euros, cantidad que considero inapropiada para un servicio de estas características. Actualmente no conservo el justificante de pago. Dado que se trata de un servicio deficiente y con un trato que considero inadecuado y poco ético, solicito la devolución del importe abonado. Mi intención no es perjudicar a la profesional, sino obtener una compensación justa por un servicio que no cumplió con las expectativas mínimas profesionales. Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición para cualquier información adicional que requieran. Atentamente, Alexandre García Turcan Madrid, a 21 de abril de 2025

Cerrado
L. V.
21/04/2025
Farmacia Tedín

Incidencia entrega paquete por correo express

Buenos días Mi nombre es lucia Vistue tornil Con DNI 73208800F El viernes día 11/04 tendría que a ver entregado la empresa correo empres un paquete en una empresa que está 24horss abierta les aviso a la empresa Teidin. De que no ha sido entregado, hablo con repartidor y me dice que me lo dejará. No es así. Me presento en la delegación de Huesca y me dicen que están teniendo problemas con dicho repartidor. El cual lo van a despedir porque no entrega paquetes. Que hable con la empresa porque escalan el problema a no localizado. Aviso a la farmacia porque no me coincide el DNI entregado con el mío. Se lo ha quedado el repartidor. El miércoles 16/04 me dicen que tengo que rellenar dicho cuestionario para que me devuelva el dinero y no por la totalidad de mi importe de la factura 125,15€ A mí el dinero me cuesta mucho ganarlo para que no me devolváis el importe total. Me parece una vergüenza que en atención al cliente de esta farmacia no conteste. O mucho menos que no devuelvan el paquete íntegro. No entiendo porque tengo que poner mis datos en ningún sitio. Bueno lo hago pido reclamación. Y ahora me contestan que hasta dentro de 2 meses no me van a pagar. Pero esto qué broma es? Estoy poniendo comentarios negativos y hablando en Ig. Hasta que me conteste. Yo NO he elegido la empresa de transporte. Tendrá que ser la empresa que lo contrata la que le pida explicaciones a ella y a mí que m devuelvan el dinero la empresa o el paquete por las molestias ocasionadas.

Resuelto

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