Últimas reclamaciones

Envié un siniestro el 22 de enero al que adjudicaron el número: caso 02105945 . A fecha de hoy, 24 de abril, sigo sin solución a este siniestro, a pesar de las muchas veces que les he escrito reclamándolo. No responden a los emails, no se puede contactar por teléfono y no dan solución. Por favor, resuelvan este caso a la mayor brevedad. Gracias

Hola, realicé un pedido, me vino equivocado, me he puesto en contacto con la empresa y no me acepta la devolución de éste.

Buenas tardes, el día 10 de Abril contacté con el asesor educativo para pedir el estudio de reconocimiento de créditos, tras ser ignorado, decidí enviar el formulario de contacto en la web para recibir asistencia, la respuesta fue la siguiente Buenos días Francisco Javier, Respecto a tu consulta, para que te puedan orientar en cuanto a las asignaturas que puedes señalar en el formulario puedes contactar con tu asesora académica, que fue la persona con la que realizaste la matrícula al Grado. Cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotras.Una vez más, vuelvo a contactar con mi asesor el día 17 de Abril, y se me comunica que No se reconocen asignaturas por no existir similitud con el CFGS ante mi sorpresa, le comunico a mi asesor, que es la primera universidad que no me convalida ninguna asignatura, informando bajo su petición las universidades y las asignaturas en cuestión, para una vez más, no recibir respuesta. Más tarde ese mismo día, 18 de Abril, vuelvo a comunicarme vía Whatsapp con mi asesor, preguntando si podría modificar la matrícula o cambiar de grado, una vez más continúo sin respuesta a día 24 de Abril.Estaba dispuesto a intentar solucionar el tema de reconocimiento de créditos, o el cambio de grado si fuera posible, pero tras la experiencia, exijo la devolución integra de lo pagado por el nefasto servicio y la absoluta incompetencia tras el pago.

Hola, en la semana del vuelo he pillado una enfermedad grave y infecciosa varicela y no he podido viajar. He solicitado un crédito de vuelo con el valor pagado pero han rechazado la petición. Debido a condiciones de la enfermedad era imposible viajar y en las políticas de la empresa ponen que pueden reembolsar por enfermedad grave.

Hola buenos días Compré un motor de puerta hace seis meses a través de la pagina de Leroy Merlín, me llegó la monte y a estado funcionando perfectamente hasta hoy l, me pongo en contacto con el servicio técnico me dan varias opciones por Wasap porque dicen que no me mandan un servicio técnico tras varios días y varias comprobaciones me dice que no se hacen responsable porque es por la instalación pero el motor estaba funcionando y falla después de sus indicaciones, al principio solo daba un pitido y al final ya no cierra

Hola, Realicé la reserva del vuelo KSXT8S a través de lastminute.com, con el trayecto MAD-ORY el 25 de abril y el regreso ORY-MAD el 29 de abril. Un día antes de viajar, y tras haber hecho ya el check-in online, me informan que debido a huelga de controladores en Francia se cancela mi vuelo de salida y me envían un correo con una propuesta de nuevo vuelo saliendo el 26 y regresando el 29. El enlace permite seleccionar otros vuelos de ida, pero no cambiar el trayecto de vuelta. Yo necesito estar 4 días en París, por lo que llamo por teléfono pidiendo que me cambien el vuelo de vuelta, a lo que me indican que no pueden y que debe hacerlo lastminute.com. Acepto el trayecto de ida a través del email e intento cambiar la vuelta a través de atención al cliente de lastminute.com, pero ellos me indican que al haberse hecho ya el check-in online (cosa que se había hecho ya incluso antes del cambio), que sólo la aerolínea puede realizar cambios y que ellos no pueden tocar la reserva. Al no tener respuesta y con ambas agencia y aerolínea echándose la responsabilidad la una a la otra, tras haber perdido dos horas gestionando el problema y dada la inmediatez del viaje y precios al alza por las disrupciones, me veo obligada a gastar 142€ en nuevos vuelos de regreso el día 30 de abril con otra aerolínea, Transavia.Dado que no puedo ver el importe de los vuelos no utilizados al tratarse de un paquete, y dados los gastos adicionales que he tenido que incurrir. ruego me indemnicen con el importe que he gastado en los mismos 142€. Muchas gracias

Buenos dias, compre un volvo xc 40 t3 momentum en agosto de 2018 nuevo. Dicho vehiculo a los 27000km hubo que cambiarle el embrague, la respuesta de la marca fue que el uso era indebido. a los 65000eur de nuevo se rompe embrague el el volante de direccion, nueva reparacion de 3300eur. las reclamaciones a atencion al clinete solo mencionan que nada haran y que el vehiculo no les consta errores generalizados. La falta de humildad en su repsuesta no demuetsra que los t3 comprados en 2018 poseen mas reclamaciones en marcha, que ellos cambiaron el motor y sus componentes en 2019 desapareciendo el t3 de 156cv para evitar una estadistica de fallos que diera lugar a la generalizacion. El mismo taller de Volvo en el cual he relaizado todos los mantenimiento y reparaciones descarta comprar cualquier vehiculo xc40 t3 de año 2018. Generando asi una desconfianza sobre la marca relamente insultante asi como su falta de recursos y humildad para atender a sus clientes. Desearia la complacencia de recibir un mail de confirmacion de su error y obviamente la compensacion equitativa del parte de un gasto que uan alta gama no deberia de generar en su consumidor. he sido usuario de renault, citroen , toyota y ningun vehiculo ha tenido esas averias con muchos ams km. gracias

Sin previo aviso han suprimido los puntos de un día para otro, y mandan un mensaje después de quitarlos. Cuando no llevaban a cabo ese método, y se podría considerar publicidad fraudulenta

Hola, no consigo modificar los datos de entrega del pedido que estoy esperando.En la pagina web se indica que pulse el botón de Gestionar nueva entrega, pero no existe tal botón.He intentado ponerme en contacto con la empresa para modificar los datos de entrega mediante los números de teléfono que ofrecéis en la web, pero no consigo contactar con un agente.

1.- texto de la reclamación enviada a segurcaixa adeslas hogar el 28/03/2024:Cómo les he comentado en la conversación telefónica mantenida, lo que argumentan es absolutamente incorrecto, 1.- el siniestro del 2018, en el que me argumentaron que había un problema de mantenimiento en el tejado, fue subsanado en fechas posteriores y los daños que detectaron en ese acto correspondían a la ventana velux y su contorno. 2.- el siniestro del 2021 fue dado como consecuencia de la filomena y el perito que vino realizó las oportunidades comprobaciones y videos verificando que la reparación del tejado había sido realizada. En este siniestro ya aparecieron zonas de goteras más allá de los contornos de la velux , pero Vds. siguieron sin cubrir el daño......hablamos de FILOMENA, EL PEOR FENOMENO ATMOSFERICO EN DECADAS....3.- el siniestro recientemente dado, consecuencia de las tormentas ocurridas entre el 10-20 de septiembre, LAS PEORES TORMENTAS E INUNDACIONES QUE SE RECUERDAN EN DAGANZO, me provocaron nuevas goteras, tanto en buhardilla como escaleras, y humedades que, además, dieron como consecuencia, daños en las puertas correderas del armario, paredes y en los rodapiés. Volví a revisar y reparar los daños en el tejado en el mes de diciembre/enero, como así pudo verificar el perito que vino.En ninguna de las 3 ocasiones los daños son los mismos, y, es más, al menos en los siniestros del 21 y el más reciente, los datos atmosféricos que los provocaron superaron con creces los humbrales determinados por Vds para cubrir el coste de las reparaciones efectuadas en el tejado, dicho textualmente por uno de sus agentes, el humbral por tormenta está en 40l/m², que, como seguro pueden verificar, fue ampliamente superado tanto durante filomena como el más reciente del 10-20 septiembre 23, motivo por el cual, al conocer dicha información, POR LA PRESENTE NO SOLO RECLAMO LA REPARACION DE LOS DAÑOS ESTÉTICOS PROVOCADOS POR LOS 2 SINIESTROS QUE INDICO, SINO TAMBIEN EL INGRESOS DE LOS IMPORTES CORRESPONDIENTES A LOS GASTOS YA EFECTUADOS EN LAS REPARACIONES DEL TEJADO EN AMBAS OCASIONES Y QUE, EN BREVE, LES HARE LLEGAR.Pongo en copia al director de la oficina de Madrid-Las Tablas, que es quién gestiona mi póliza, con quien ya he comentado el tema e incluso se que les ha reclamado de forma personal. Así mismo, el reparador que Vds. han enviado no entiende que vds. denieguen la atencion y reparacion del siniestroSaludosRicardo Víctor Collado Arranz05220787V2.- segurcaixa adelas primero me reconoció telefónicamente que el siniestro estaba cubierto, envió reparador, reparador que me ha confirmado que les paso presupuesto de reparación, pues es el mismo que me ha vuelto a venir hoy, 24/04/2024 pues di aviso al servicio de mantenimiento de la póliza para que me repararan las puertas correderas del armario, servicio que me acaban de denegar telefónicamente pues me indican que es una reparación importante, lógico, se han hinchado por la humedad, no un simple arreglo, como ya se habia indicado al dar el siniestro.3.- esta reclamación también ha sido realizada por el director de mi oficina, que es quien me gestionó el alta de la póliza del seguro de hogar que nos ocupa, con el mismo éxito que he tenido yo.4.- LA RECLAMACION AHORA DEBE SER DOBLE, Y ASI SE LO HE INDICADO A SEGURCAIXA ADELAS, no solo esta la reparacion de los bienes deteriorados, sino que mi poliza cubre la reparación de los daños del tejado al haberse sobrepasado con mucho los umbrales fijados. Esto nunca me lo dijeros los agentes del seguro, se lo callaron de forma muy poco profesional.Por los motivos expuestos, rogaria a la OCU intercediera en el asunto para que pueda resolverse de forma amistosa pues, de no ser asi, recurriré a la demanda judicial que proceda en defensa de mis intereses.Muchas gracias por adelantado saludos cordialesRicardo Victor Collado Arranz05220787v