Últimas reclamaciones

Hice el pedido en 09/11/2024, lo enviaron el dia 28/12/2024 y a dia de hoy(22/02/2025) no ha llegado nada y no contestan a los mensajes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en mi reserva mi hotel pasó de ser Hilton Garden Inn Dublin City Centre a ser CustomHouse Balcony view SOLICITO que me den el hotel que he pagado y reservado o la devolución íntegra más 200€ euros por los gastos ocasionados y derivados de la búsqueda de un nuevo hotel Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron una caja Wonderbox y un día antes de que caducase quise usarla para no tener que ampliar su caducidad, por lo que me puse en contacto con un colaborador como ellos lo llaman. Le envié toda la información que me solicito y que a la espera de su respuesta para obtener la cita. A la semana me comunique nuevamente con el para que me facilitase mi cita y el me dice que el bono está ya caducado y que e ponga en contacto con wonderbox. He tratado de contactar varias veces co ellos y no es posible. SOLICITO SE REACTIVE EL BONO O ABONEN EL IMPORTE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 30 de enero realicé un pedido de una consola en vuestra tienda, y a día de hoy cuando accedo al enlace de seguimiento sigue diciendo que el pedido está "en preparación". ¿Hay algún problema con mi pedido?. Además os he remitido varios correos solicitando información como cliente y no he recibido ninguna respuesta a ninguno de ellos. ¿Me contestaréis en algún momento?. En caso de que no pudierais enviarme mi compra, os agradecería que realizaseis el reembolso lo antes posible. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría poner una reclamación formal a la empresa Olsson and brothers. el día 5 de enero adquirí en Alcampo Las Dunas, Sanlúcar de Barrameda, un patinete eléctrico para mi hijo de 12 años. El problema es que poco mas después de un mes de uso esporádico, el patinete presentaba varios fallos, así, que me decidí a enviarlo al servicio de garantía de Olsson. Mi sorpresa ha sido cuando la garantía no quiere reparar los daños, por lo cual tengo que realizar un pago de 56,87 euros para que me lo envien reparado. SOLICITO devolución del importe abonado, ya que el patinete tiene muy poco tiempo de uso y no ha tenido un mal trato .  Sin otro particular, atentamente.

Quiero presentar una reclamación formal contra la empresa Fever, organizadora del evento Candlelight: lo mejor de Bridgerton, celebrado el 7/2/25 en la Sociedad Filarmónica de Bilbao. Compré mis entradas a través de la plataforma de Fever, sin haber sido advertido/a de que los asientos asignados Galería Superior Ímpar 3-15 y 17 tenían visibilidad reducida. Al asistir al evento, me percaté de que mi visibilidad estaba significativamente limitada, afectando mi experiencia y el disfrute del espectáculo. Otros asistentes en la misma zona, con entradas de precio similar, no experimentaron este problema. Contacté con Fever para solicitar una solución, pero no recibí una respuesta satisfactoria ni la devolución del importe abonado. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor/a, ya que se me vendió un servicio sin información veraz sobre sus condiciones. Por ello, solicito a la OCU su mediación para obtener el reembolso íntegro del importe de mis entradas o una compensación adecuada.

Hola, reservé una habitación en ATRAPALO, y al reservar me dieron automáticamente de alta en una suscripción QUE NO HE CONSENTIDO NI ACEPTADO en ningún momento. Lo reservé el 12 de enero y la sorpresa ha sido cuando hoy voy al banco y veo un cargo en mi tarjeta de 49,95€ en concepto de una suscripción ATRAPALO SMART a unos servicios que en ningún momento he utilizado ni he adquirido voluntariamente. ATRAPALO parecía una empresa segura, pero por lo visto realiza está estafando. Solicito el reembolso o seguiré adelante con la denuncia ya que la operaria del banco me ha dicho que es una mala fe. Suscripción no autorizada de Smart ATP73105021

Compramos una saca de ropa a esta empresa,la cual pone que es ropa premium y al abrir la saca nos hemos encontrado con que toda está rota, manchada de lejía y hasta con excrementos secos en la parte trasera de un pantalon, una auténtica vergüenza y hemos pagado 106€ por ello. Exijo que me devuelvan mi dinero integro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  el reembolso atrasado desde el 16 de diciembre de 2024 de una compra efectuada y cancelada horas después de 1,151 34,€ de un telefono móvil.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace unos días realicé una reserva con EDreams, volvieron a activarme el Prime al beneficiarme de sus supuestos “descuentos” y trataron de cobrar dicha suscripción, hasta ahí bien ya que previamente ya había tenido Prime hace algunos años. El problema llega cuando ayer, ingreso el dinero para que cobren la suscripción y realizo otra reserva, y a la noche veo que me intentan cobrar 20 euros más de lo que salía la suscripción. Cuando llamo a atención al cliente van poniéndome excusas una detrás de otra, que si se me activó otra suscripción por poner un nombre diferente (en una tengo solo un nombre y en otra puse mi segundo nombre también), y aunque le explico al chico que igualmente hice las reservas en la misma cuenta con el mismo correo y el mismo número de tarjeta, me viene con otra excusa. La siguiente es, que al no haberse cobrado la primera suscripción, al hacer una nueva reserva me ponen otra suscripción pero esta vez PRIME PLUS, según el por elección mía cosa que nunca pasó. Las opciones que me da son, pagar las dos suscripciones, o cancelar esta segunda y me cobran el supuesto ahorro que tuve, cosa que no es así, tanto en EDreams con el Prime incluido como en la misma aerolínea el precio era el mismo, por lo tanto no existe descuento alguno. Ya me han llegado correos con avisos sobre mis reservas y quiero que me den una solución ante esto, ya que estaba dispuesta a pagar una suscripción pero que incluyera mis dos reservas ya hechas, no estoy dispuesta a pagar dos o a pagar una diferencia de precio que no existe porque en la misma aerolínea está a precio “PRIME”, y no quiero que mis reservas corran riesgo ya que además ni siquiera puedo pedir reembolso de ellas para poder hacerlas en otra página.