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Entradas de visibilidad reducida
El día 21 de Julio acudimos al concierto de Karol G, para nuestra sorpresa al llegar allí y establecernos en nuestro sector y localidad observamos que una torre de luz y/o sonido dificulta completamente nuestra visión, no pudiendo ver la pantalla central ni la parte del concierto que se llevaba acabo en la zona del escenario (la única parte que podíamos ver sin dificultad era parte de la pasarela y la flor). Ni en el momento de compra ni aun después en la propia entrada venía indicado nada acerca de que este sector tuviera visibilidad reducida, por lo que no pudimos ver el espectáculo al completo habiendo pagado por una entrada normal. Poseo fotos y vídeo que evidencian lo que declaro. Solicito el reembolso de las 2 entradas afectadas por este echo.
Incumplimiento cartel Velada IV
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el evento de "La Velada del Año IV" realizado el pasado 13/07/2024, se produjo lo que considero es un incumplimiento de cartel por parte de la empresa organizadora. El evento publicitó la actuación de dos artistas top de cartel, cuyas actuaciones iban a ser uno de los principales atractivos del evento para los asistentes. Sin embargo, uno de los artistas (Nicky Jam) no realizó su actuación, y en ningún momento dieron ningún tipo de comunicado al respecto, no dando margen de cancelación y/o reclamación de la entrada. Y el otro artista (AnuelAA), tras presentarse con un gran retraso de tiempo, realizó una actuación de no más de 5min, con problemas de audio. Dichos incumplimientos generaron un claro perjuicio para los asistentes al evento, incluyéndome, ya que no se recibió el servicio por el cual se pagó y no se ofreció ninguna forma de compensación o resarcimiento por parte de la empresa organizadora. Por lo tanto, solicito que se tomen las medidas necesarias para abordar esta situación y garantizar que se cumplan los derechos y expectativas de los consumidores que asistieron al evento. Adjunto el cartel del evento donde se muestra claramente que los cabezas de cartel son los dos artistas previamente mencionados. Gracias.
carta mediacion socio 6066356-73
Hola, compré una bicicleta mtb hace un año aprox. Pasado medio año se rompió el basculante de la suspension. Reclamen en garantia y me lo cambiaron sin coste. Al probar la bicicleta hacía mucho ruidoy la lleve a tienda otra vez. Se dejaron de montar unas piezas que tuvieron que pedir. Una vez bien reparada, al mes se volvió a romper el basculante y esta vez dicen de Megamo que uso la bici fuera de su rango Hay un Monton de estàs Bicicletas que han partido y todas por el mismo sitio Decir que Megamo no ha visto la bici mas que en foto y que no entiende como han Llevadó a està conclusión
Problema con el reembolso
Hola. Compré una pulsera en el Rock Imperium 2024 y la recargué el último día que fui (24 de junio). Al finalizar el espectaculo intenté que me devolvieran el dinero sobrante y me dijeron que no era posible que habia que hacerlo por internet a los dos días. Me marché de viaje y a mi vuelta, intenté que me hicieran la devolución del dinero sobrante y resulta que el plazo para ello ya había pasado (hasta el 3 de julio). Solicito la devolución del dinero que queda en la pulsera ya que no se me permitió hacerlo en el mismo lugar del evento y no he tenido tiempo suficiente para hacerlo. Tambien solicito que puesto que yo hice la solicitud el dia 24 de junio se me cobre únicamente 1 euro (que son los gastos por tramitación de la devolución establecidos) El código de la pulsera es 225565 044EDECA887780 .
problema con el reembolso
Hola. Compré una pulsera en el Rock Imperium 2024 y la recargué el último día que fui (24 de junio). Al finalizar el espectaculo intenté que me devolvieran el dinero sobrante y me dijeron que no era posible que habia que hacerlo por internet a los dos días. Me marché de viaje y a mi vuelta, intenté que me hicieran la devolución del dinero sobrante y resulta que el plazo para ello ya había pasado (hasta el 3 de julio). Solicito la devolución del dinero que queda en la pulsera ya que no he tenido tiempo suficiente para hacerlo. El código de la pulsera es 225565 044EDECA887780 .
Problema con la compra de entradas.
Compre cuatro entradas desde la web para el cine Yelmo en Imaginalia, Albacete a las 00:05 aproximadamente el 25/07/2024. Ahora me encuentro con que me han cobrado 31,60€ pero no tengo entradas para la película en el correo. SOLICITO: Mis entradas simplemente o el reembolso de las mismas.
No me dejan entrar con comida
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No me dejan entrar con comida en los cines yelmo del centro comercial de itaroa. La comida con la que quería entrar es bolsas de patatas, golosinas,etc.. El mismo tipo de comida que ofrecen en sus instalaciones. Esta prohibición es ilegal ya que la ley si que permite entrar con este tipo de artículos (los mismos que ellos venden)por lo que no estoy obligado a pagar los abusivos precios que tienen.
RECLAMACIÓN POR CAÍDA HOTEL-APARTAMENTOS ARENA CENTER (ROQUETAS DE MAR)
Me dirijo a ustedes, para poner una reclamación al "Hotel-Apartamentos Arena Center" (Roquetas de Mar). A continuación paso a relatar los hechos sucedidos: El día 17 de julio de 2024 sobre las 14:00 horas, mi familia y yo nos disponíamos a ir al comedor. Cuando pasé por el mostrador de recepción, en el hall, había un charco de agua sin la debida señalización. Con tan mala suerte que no lo vi, lo pisé y me resbalé; al caer me hice daño en la rodilla izquierda, no podía moverme y unos clientes que se encontraban allí me ayudaron a levantarme. Acto seguido de caerme fue cuando señalizaron el charco con la señal amarilla. Como veía que el dolor iba en aumento y que no podía andar, un trabajador de recepción llamó a emergencias para que viniera una ambulancia a recogerme. Por telefono, me dijeron que todas las ambulancias estaban ocupadas y que sí tenía posibilidad de ir con mi coche particular, mucho mejor (que es lo que hicimos). Por lo tanto, tuvimos que ir a un centro de salud de Roquetas de Mar, donde me diagnosticaron que tenía la rótula de la rodilla izquierda fracturada. Me derivaron al hospital de Torrecárdenas de Almería, donde recibí la asistencia de un traumatólogo y me escayolaron. Acto seguido, cuando volví al hotel me informaron que tenían un seguro de responsabilidad civil (pero no me dijeron con que compañía de seguro trabajan) y presenté toda la documentación sanitaria, además de un documento escrito de mi puño y letra (que me pidieron ellos) para informar al seguro de lo sucedido. El problema viene ahora, los días restantes de nuestra estancia en el hotel, yo preguntaba todos los días que cuando me llamaría el seguro y no paraban de darme largas. Ha pasado una semana, nuestra estancia finalizó en el hotel. Ya en casa, he intentado ponerme en contacto con el director del hotel (llamado Manuel) para pedir información acerca de la tramitación con el seguro. Pero cuando llamo al hotel, debido a mi insistencia, o me cuelgan el teléfono o cuando me lo cogen, no me quieren pasar con dirección, afirmándome que será la misma la que se ponga en contacto conmigo, cosa que sigo esperando. La atención recibida por parte del hotel en mi situación es nula, no he conseguido hablar con dirección, ni tampoco con el seguro, por lo que no consigo solucionar nada. Me parece una auténtica vergüenza que un hotel de estas características trate así a sus clientes, en este tipo de situaciones. Lo único que sé es que las vacaciones mías y de mi familia se fastidiaron por completo, además de mi situación actual: escayola desde la ingle al tobillo, dolores en la rodilla e imposibilitada para hacer mi vida normal y esta situación se va a prolongar según los médicos de 6 a 8 semanas aproximadamente. Espero conseguir la ayuda de alguien en esta situación. Atentamente, muchas gracias.
He comprado unas entradas y ya no estan en la cuenta
El dia 16.7 compré 2 entradas para el concierto de Hakuna en Madrid para el dia 21 de septiembre. Hoy he recibido un mail diciendo que si no decia lo contrario se iban a transferir a otra cuenta: amsey.management@gmail.com y enseguida he recibido un mail que se habian tranferido las entradas y me he quedado sin ellas! Me piden un numero de cuenta para darme dinero, sin especificar cuanto, pero no me fio y no lo he dado. Me han robado mis entradas! Pague por ellas: Información sobre el evento Número de pedido: 539263123 Evento: Hakuna Group Music Entrada(s): Sección Higher Upper 6, Fila , (2 Entrada(s)) Notas del Vendedor: Lugar del evento: WiZink Center (Palacio de Deportes) Fecha: sábado, septiembre 21, 2024 | 21:00 Información sobre el pedido Nombre del cliente: maria Forma de pago: Mastercard: ************0252 Número de entradas: 2
ESTAFA
BETTERME ME ROBÓ HACIENDO COBROS INJUSTIFICADOS A MI CTA CORRIENTE, TOME LA APLICACIÓN POR UN MES Y ELLOS ME COBRARON MENSUALIDAD POR 15 MESES, SON UNOS ESTAFADORES Y NO RESPONDEN POR EL DINERO ROBADO! ESTO ES UNA ESTAFA MUNDIAL , SE PUEDE ENCONTRAR QUE TIENEN EL MISMO MODUS OPERANDIS EN DISTINTOS PAISES, ASÍ QUE SI TU FUISTE ESTAFADO POR BETTERME ESCRIBEME . NATALIA.SANCHEZKELLER@GMAIL.COM
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