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Problema con el reembolso
Tras espererar mas de 4 meses sin recebir el pedido me dispongo a cancelarlo y solicitar la devolucion la cual en teoria se acepta el dia 23/07/2024 todavia no he recibido el reembolso a 16/03/2025. He contactado con ellos varias veces y siempre la misma respuesta de: estamos analizando su situacion y se tratará de forma prioritaria.
Problema con tienda
He realizado 3 pedidos de Too good to go en una pizzeria (telepizza plaza Roma, gamonal, Burgos) Me han cancelado los 3 pedidos poco antes de ir a recogerlos. Eso no se puede hacer. Y todos los días siguen ofreciendo packs de comida. Si no tienen que no ofrezcan nada y no hagan perder el tiempo. Gracias
Cobro no autorizado de 18€
Buenos días, se me ha realizado un cobro no autorizado de 18€ euros. Yo no he autorizado nada, por favor, exijo que se me devuelva y se cancele cualquier suscripción.
Problema con el reenbolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 16/01/2025 esta pendiente de que se me devuelva el pedido referencia 412885392. El pedido se realizo el 19/11/2024 y al no ser entregado se solicito la devolución el 16/01/2025 Se ha contactado vía correo electrónico en tres ocasiones y mas de 5 vía telefónica, pudiendo aportar justificantes. En ninguna de ellas se ha dado solución a la devolución económica del pedido. SOLICITO que se devuelva la cantidad económica correspondiente al pedido 412885392 de inmediato
Problema con reembolso
Realicé un pedido a la empresa Allzone el 03/02/2025. (n°pedido 382313 y referencia 022502276). Transcurridos 30 días sin recibir el pedido, la empresa está obligada a contactar para dar una solución. He intentado ponerme en contacto con ellos vía atención al cliente sin obtener respuesta, vía correo e Instagram tampoco se obtiene respuesta. Su atención al cliente es nula. Ha pasado un mes y medio he conseguido contactar para cancelar el pedido y me dijeron que me llamarían en un plazo de 5 días para iniciar el trámite de cancelación y reembolso. Este tiempo ha transcurrido ya y tampoco me han llamado. He visto que multitud de personas se encuentran en la misma situación con esta empresa. Sin duda es una empresa que se dedica a estafar y que juega con los derechos de sus clientes. Exigo que cancelen el pedido y me devuelvan el dinero según esta en la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios. Adjunto imágenes con todo lo detallado en la reclamación.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre realicé el pedido 914066062 y tras solicitar su devolución todavía no la he recibido después de 3 meses SOLICITO la devolución del importa de manera inmediata Sin otro particular, atentamente. Victor
Bloqueo de cuenta
Hola, me han bloqueado la cuenta de manera permanente sin dejarme opción a reclamar. Lo único que he hecho es poner a la venta un producto que había comprado previamente en vinted también. En el momento del bloqueo no dan apenas información, abro una consulta a través de soporte y me contestan solicitando que les envíe mas fotos en menos de 24h, este mensaje solo me llega a la App que desde que se bloqueó no me saltan las notificaciones. Cuando lo veo las 24h ya han pasado y me han bloqueado de manera permanente sin darme más opción a validar el producto. Querría poder reclamar el cierre y tener la oportunidad de validar el producto, que como ya he dicho he adquirido en esa misma plataforma. ¿Qué puedo hacer?
PAGUÉ Y NUNCA LLEGÓ NI EL MOVIL NI EL ABONO
NUNCA ME LLEGÓ EL MOVIL PAGADO POR TRANSFERENCIA, ME DIJERON QUE SOLICITARA UNA CANCELACIÓN, LO HICE, ME LA APROBARON, PERO NUNCA ME LLEGÓ EL ABONO DE MI DINERO, ENTRÉ EN UNA ESPIRAL INFINITA DE LLAMADAS Y EMAILS Y NUNCA CONSEGUÍ MI DINERO DEVUELTA. PEDIDO 382602
Certificado exigido y no abonado
El 16 de diciembre de 2024, Seat me exigió a través del correo electrónico (previamente también me lo habían pedido por teléfono) que les facilitara un certificado de lucro cesante debido a un largo periodo de inmovilización de un taxi de mi propiedad por un defecto de fábrica. Una vez facilitado dicho certificado, “imprescindible para darle respuesta” según el propio correo, Seat argumenta que “la garantía contractual no contempla la posibilidad de indemnización por lucro cesante”. Seat me hizo perder tiempo y dinero en solicitar un certificado cuya garantía contractual no contempla. Entonces ¿para qué me exigen presentar ese certificado? ¿Para crear falsas expectativas? ¿Para reírse de sus clientes? Por tanto, al margen de que el lucro cesante nada tiene que ver con la garantía de un producto, solicito en esta reclamación específica el abono de 36,30 euros, que fue el importe pagado por dicho certificado según consta en factura. Es decir, el pago de un documento que Seat me obligó a abonar cuando, según su propio criterio, no contempla esa posibilidad.
Cobros indebidos
Me han cobrado dos recibos sin autorización por valor cada uno de 49 90€. Me puse en contacto con ellos en el primer recibo que me pasaron el 17 de febrero y ni me contestaron. Hoy vuelvo a tener otro recibo en mi cuenta de 49 90€. Reclamo la devolución de ambos cargos y que eliminen mis datos de su página.
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