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Problemas reembolso

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A. J.

A: ALL ZONE

20/12/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Allzone me ah robado y eran los regalos de mi hija y ahora estoy sin dinero sin móvil y sin ninguna solución

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: A. J.

22/12/2025

Estimada Sra. Jose: Acusamos recibo de su comunicación referente al pedido 14023973. Queremos informarle que su pedido ha sido cancelado correctamente y que se procederá a la devolución del importe correspondiente conforme a nuestras condiciones de cancelación y reembolso, las cuales se encuentran siempre detalladas en nuestra página web y en el momento de la compra. AllZone gestiona todos los reembolsos siguiendo los plazos estipulados, y una vez enviados a la entidad bancaria, el reflejo en la cuenta depende de los tiempos internos de la misma, fuera de nuestro control. Lamentamos cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Debido al elevado volumen de consultas, puede que no siempre sea posible contestar con la rapidez deseada; no obstante, todos los pedidos de cancelación y reembolso se gestionan con la máxima diligencia. Para agilizar el seguimiento, puede contactar al número de atención 910 916 858 o acceder directamente a su pedido en nuestra plataforma. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y le confirmamos que su reembolso se gestionará conforme a nuestras condiciones.

Asistencia solicitada 02 enero 2026

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