Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Realice la matrícula de un máster, efectúe el pago d ela matrícula, y la universidad me realizó la cancelación porque decidieron lo hacer el máster, me realizan la matrícula en otro máster de Dirección y gestión de enfermería, en mutuo acuerdo con la universad, visto que tenía que realizar un máster debido a que mi permiso de residencia dependía de ello… Una vez estando en el máster, me cancelaron la matrícula, aún habiendo efectuado el pago total de dicho máster, tuve que reclamar por correo de diversas formas hasta que realizasen otra vez la reactivación de mi matrícula, lo que supuso un retraso en iniciar el máster, visto que solo pude tener acceso al mismo pasado casi 2 meses del inicio del mismo. Aún así hablando con la tutora en diversas ocasiones le comuniqué lo mucho que estába descontenta con relación al máster, a las clases, la comunicación de los profesores, visto que constantemente por las actividades tenía que ir detrás de ellos, solicitando información de plazos, que en ningún momento era comunicadl por ellos o por la dirección del máster… Aun así, realicé todas las actividades, al llegar al TFM, envié la primera parte de la actividad y nunca recibí respuesta de da de parte del tutor en la app, se lo comuniqué a la tutora del curso que se puso en contacto con el tutor que me fue asignado y este se puso en contacto conmigo, hice una llamada con el mismo, en la cual no quería saber de mi trabajo, solo estaba preocupado en preguntar sobre mi trabajo y en qué empresa trabajaba por si le podía ayudar con un estudio que estaba haciendo… no hice ninguna convocatoria de mi TFM, me pude en contacto directamente con la universidad para poder solicitar la presentación de mi TFM, una vez que mi residencia depende del mismo, recibo un mensaje de la universidad lavándose las manos, diciéndome que o pago o ya no podré presentarme nunca más en la universidad y tendría que hacer todo desde el principio… Informe mi situación, comente que necesito el certificado de máster terminado para poder facilitar a extranjería y no me dicen nada, van pasando de mano en mano… Solicito poder presentar mi TFM y que que me puedan facilitar mi certificado de máster finalizado para poder facilitar a extranjería…

Motivo inicial: La presente reclamación se origina tras un diagnóstico erróneo por parte de Clínicas Dorsia. Se me pautaron tratamientos que finalmente resultaron no ser adecuados para mi caso y que la propia clínica manifestó no poder realizar en sus instalaciones. Ante esta imposibilidad de servicio, solicité la resolución del contrato y la devolución de los importes el pasado 24 de febrero. Incumplimientos detectados: Plazos excedidos: Se me indicó un plazo máximo de 20 días hábiles para la resolución del proceso. A fecha de hoy, dicho plazo se ha superado ampliamente sin haber obtenido una respuesta definitiva, recibiendo únicamente evasivas ("largas") por parte de la empresa. Obstrucción a la información: La clínica no me facilitó los contratos de las dos financieras vinculadas (cuyo importe total asciende a 8.000 €). Tuve que gestionar personalmente la obtención de dichos documentos contactando directamente con las entidades financieras tras buscarlas por mi cuenta. A pesar de haber remitido ya estos contratos a Dorsia, sigo sin respuesta. Desatención al cliente: He intentado contactar por vía email, aplicación móvil, escritos y llamadas telefónicas. En el día de hoy (contestan pero dan largas), he permanecido 59 minutos en espera telefónica con el servicio de atención al cliente de Madrid sin ser atendido.

Realice un pedido de un minicpap, con oferta del 50% por valor de 85 euros el día 31 de marzo de 2026, el cual era contrareembolso su pago, el cual recibí hoy 7 de abril y cuál fue mi sorpresa? Me enviaron un hair dryer.

buenos días después de dos semanas esperando y llamando sin repuesta hoy dia 07/04/2026 me e acercado a la clínica y me encuentro un papel como que han cerrado temporalmente. ahora mismo me encuentro con unos baquets pagados de mi hija y 3 dientes de mi mujer que tendré que ir a otra clínica para acabar las dos y tengo que repetir la misma historia. Pido el reembolso de todo el tratamiento tanto de los tres dientes como de los brackets. las afectadas son mi mujer y mi hija Ester Torralbo y Rocio Torralbo

Hola buenas tardes. Empecé un tratamiento en Oral Studio Terrassa que no acabaron. Sin comunicarse han cerrado. Me financiaron la cuota y estoy pagando. Que debemos hacer? Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré el 22 de enero de 2026 a las 14:16 un bono de 3 sesiones por el precio de 67,50€. Hoy he llamado para pedir cita a el Corte Inglés y me informaron que la compañía Hedonai ha quebrado. Me gustaría que me devolvieran mi dinero a la tarjeta con la que pagué o en efectivo o como ellos quieran. Muchas gracias

Contraté un servicio de entrenamiento online con esta empresa y, posteriormente, se realizó un cobro por renovación automática de la suscripción. En cuanto detecté dicho cargo, contacté directamente con el prestador del servicio mostrando mi disconformidad y solicité que se revisara la situación, además de proceder a darme de baja de forma inmediata. A pesar de haber comunicado claramente mi desacuerdo, el cobro se mantuvo. Posteriormente, he solicitado la devolución del importe correspondiente a dicha renovación, recibiendo una negativa por parte de la empresa. Lo más grave es que, en el contexto de esta reclamación, he recibido un trato completamente inapropiado por parte del responsable, incluyendo gritos, comentarios condescendientes y faltas de respeto durante una llamada telefónica, lo que me ha hecho sentir vulnerada y maltratada. Por todo ello, solicito que se revise este caso, más allá de valorar la devolución del importe correspondiente a la renovación, que quede constancia de la irregularidad tan grande y tan GRAVE del trato recibido que considero que es -incluso- denunciable

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que he recibido un cobro de la renovación de mi suscripción a Buddyfit (a fecha de 03/04/26) sin previo aviso y sin ninguna información por escrito. Además, la renovación ha conllevado un cambio de precio a la alza que no me fue comunicado en ningún momento. En el punto 5 (modificación de las condiciones pactadas) de las condiciones contractuales de Buddyfit idican lo siguiente: " Buddyfit podrá, con un preaviso de por lo menos 30 días, modificar las Condiciones Contractuales de buena fe, comunicando dichas modificaciones al Cliente por correo electrónico. El Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo de 15 días a partir de la comunicación de las modificaciones" No he recibido comunicación alguna por parte de Buddyfit sobre esta renovación de la subscripción ni subida de precio. SOLICITO, dada la no comunicación de la renovación y subida de precio, la cancelación y devolución del importe de la suscripción. Atentamente, Myriam LemosVeiga

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la reciente subida de precios aplicada a su servicio. Como cliente, considero que el incremento es absolutamente desproporcionado (de 42 euros, sube a 56 AL MES = 667 al AÑO!!!) y no acorde con las condiciones iniciales bajo las que contraté el servicio. Esta subida DE MÁS DE UN 33%, supone un impacto económico muy, muy significativo y no ha venido acompañada de mejoras claras o justificadas que la respalden. Solicito la revisión inmediata de esta subida injustificada. Si no me mantenéis el precio, me veré obligada a darme de baja de forma inmediata. Esto es un abuso y hay que denunciarlo como haga falta.