Voy a empezar desde el principio.
Septiembre de 2022.
Como muchas personas yo también fui una de las afectas por DR Smile.
Varios escáneres fallidos, varias reclamaciones de la financiera para que pagase un tratamiento que nunca empecé. Varias visitas al odontólogo.
Fue una auténtica odisea.
Cuatro años de auténtica pesadilla y con el miedo de volver a empezar desde cero y aún así confíe en que Impress sería mejor empresa ya que había comprado DR Smile.
Me equivoqué.
Empecé de nuevo en septiembre del 2025 y tras confiar en que me dejarían los dientes perfectos o al menos mejor alineados perdí toda esperanza en el alineador 10 porque seguían torcidos. Y aún así confíe.
Por desgracia sufrí un robo y perdí los últimos dos alineadores (14 y 15) intenté ponerme en contacto y reagendar un nuevo escáner, solicitar los últimos pero olvidé que seguía siendo una empresa donde premia más el dinero. Querían volver a cobrarme todo y yo que ya había pagado más de 1500 euros y aún me quedan por pagar más de 1000. Fui más inocente aún y dejé que me quitasen los ataches y no me dieran más solución que o bien rehacer todo y volviendo a pagar o dejarlo ahí. Prácticamente firmé el alta porque no podía permitirme pagar otro tratamiento.
Sin embargo si que me aconsejaron ponerme una carilla donde más se veía que el tratamiento había fallado.
Claro la culpa es mía por no cumplir con la garantía pero de ahí a querer venderme un segundo tratamiento. Señores eran dos alineadores el 14 y 15 que podría haber pagado.
Me siento mal, otra vez el trauma, los dientes torcidos y con una deuda.
Y estoy a dos semanas de hacerme una carilla ( por suerte con otro dentista ) para corregir solo uno de los dientes que siguen bien torcido. Es patética la situación y ridícula.
Porque no es tolerable el sufrimiento y el complejo después de tanto tiempo y encima teniendo que pagar.
Voy a hacer una denuncia formal porque quiero devuelta mi dinero para poder arreglarme la boca en un profesional de verdad.
Que por mí Dr Smile x Impress pueden reclamarme o decir misa que tengo todas las pruebas necesarias para presentar.
Gracias por nada.
