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Prácticas no realizadas
Hola, el 26/09/2019 me matricule en el CURSO TECNICO EN IMPRESIONES 3D CON PRACTICAS EN EMPRESAS.El 23/10/19 entregue el exámen online por correo, me dieron el resultado pero de las prácticas no he sabido nada mas, intenté comunicarme por coreo electrónico y telefono, me me dijeron que estavan buscandome un centro donde poder realizar las prácticas pero no he vuelto a saber nada... Quisiera el rembolso COMPLETO del curso ya que no se ha finalizado.Tengo la factura, el exámen que realicé y todos los correos.
Problema con el reembolso
Hola, pagué un servicio por el cual se destaca tu anuncio como profesor particular durante un mes.Pasado ese mes, se volvió a cargar el importe sin ningún tipo de aviso por parte de la empresa.Visto el cargo del importe, ingresé en mi cuenta y en la gestión de mis servicios, en lo que ponía: si se da de baja antes del día 29 de septiembre, su anuncio será destacado hasta el 2 de octubre (yo aboné el importe un 2 de septiembre, es decir un mes de servicio)Obviamente, día 28 me di de baja del servicio con la idea de no salir destacado y de que me devolvieran mi importe por un servicio el cual no he pedido, y su respuesta fue la siguiente: Hola antonio,Te informamos que se trata de un servicio de 30 días naturales, de pago mensual (12€ por cada anuncio destacado), y de renovación automática cada mes. Durante el mencionado período el anuncio aparecerá resaltado en amarillo en el buscador de Tusclasesparticulares, y éste subirá a las primeras posiciones automáticamente cada 4 días.En el caso que quieras darte de baja del servicio desde tu área personal/clickando tu foto de perfil/configuración/ver todos mis servicios contratados/baja suscripción Anuncio Destacado/El servicio seguirá activo hasta que caduque, pero ya no se renovará de manera automática.Te recomendamos que para que la cancelación se haga efectiva para el siguiente mes debes cancelar con unos 8 días de antelación a la fecha de renovación automática del servicio.Si tienes alguna duda al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.En ningún caso esa frase de unos 8 días antes ha aparecido en ningún lugar en su página web, al margen de que obviamente no responde a mi pregunta ni la soluciona.No comprendo si no son capaces de solucionar, que me pusiera que si cancelaba antes del 29 de septiembre mi anuncio estaría destacado hasta el 2 de octubre, puesto que el servicio sigue funcionando (cosa que no he pedido y me he dado de baja) y por su puesto el importe no se ha reembolsado.Solicito formalmente la devolución de mis 24e por los dos anuncios destacados supuestamente(el segundo anuncio no lo encuentro en la página).No tengo nada en contra de la web, al margen de que nunca solucionan consultas y no tienen ni un email ni tlf para llamar, simplemente me pueden las injusticias y no quiero que se quede la cosa ahíGracias.
Un reembolso y no pagar mas
Hola mi nombre es Andrea y quiero que me ayuden a solucionar esto porfavor que de parte de esta academia la persona que da la informacion para inscribirse a las oposiciones, pues me dijo de que a los 2 años yo ya podia tener la nacionalidad y que podía presentarme a las oposiciones y esto me lo dijo por que yo le comunique a el que yo estoy con asilo politico y que tenia nie y todavía le pregunte si estaba seguro que si se podía a los 2 años y pues como yo no tenia casi tiempo de estar en España el me dijo que si estaba seguro pues le creí y pues ahora veo que me dijo esto para que me inscribiera ya no puedo seguir por que de principio era para ser Mosso de escuadra luego a ser policia nacional la persona que me inscribio me convenció y acepte unirme a la academia ya que a mi me gustaría ser algún día policia entonces no puedo seguir por que no soy española y no tengo nacionalidad y de antemano el ya lo sabía y aun así me inscribio y ahora tengo que seguir pagando aunque ya no esté recibiendo las clases ayuda porfavor por que no puedo presentarme a las opsiciones si no tengo la nacionalidad pido porfavor que me ayuden a que me devuelvan el dinero que inverti en la academia y que ya no me sigan cobrando por que esto no se si fue falta de profesionalismo de la persona o simplemente lo único que le importaba era tener más inscripciones.
Anulación de contrato
Buenos días equipo de titulae. Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución de los 1990 euros abonados por mi persona a su empresa. A mí entender, hay mucho distanciamiento entre lo prometido por vuestros agentes y el resultado final. Además tengo sospechas de que no se me ha informado de todo premeditadamente, hasta que ayer una de sus profesoras me informó. Me gustaría que leyeran mi esposición ya no solo como empresa, sino como personas y que piensen que ustedes en ocasiones son empresa y en otras son clientes en otras circunstancias de la vida.Todo empezó cuando en julio me interesé por un curso de auxiliar de enfermería. Estuve sopesando varias empresas y la suya era una de las que mejor se acercaba a mis necesidades. Acto seguido les comunique que poseía un certificado académico de peluquería y si con eso tenía posibilidad de acceder al grado medio. cuando las otras empresas me empezaron a decir que era un certificado ustedes me dijeron que si que valía para estudiar auxiliar de enfermería y después de mandarles el certificado por whasapp me dijisteis que vuestro director decía que si se podía. Que comprara el curso de 1890 euros que no había problema.( Esta grabación entre el agente y yo la tengo por si quiere escuchar como me dicen que no hay problema)La insistencia del agente en que la matrícula hay que hacerla ya, sino se pasa el plazo, y el convencimiento de no hay problema en estudiar me hizo hacer un contrato por 1890 euros a pagar en dos veces por un curso de auxiliar de enfermería.ingresando en su cuenta 945 euros el 26/07/3/2020.Al día siguiente el resto de empresas no paran de mandarme imail diciendo que no es posible, con la titulación que tengo hacer un curso de enfermería. Así que me acerco al ministerio de educación y efectivamente no vale.Entonces su agente me dice que habla con ustedes y decide su director regalarme el curso, ya que e pagado el de auxiliar, regalarme el curso de grado medio . Solo tengo que pagar 100 euros de los libros. Le digo al agente que vale. También hablamos,( tengo grabaciones) de que este año voy a.edtudiar las dos cosas, acceso a grado medio más auxiliar de enfermería, y el agente me anima en todo momento a estudiar las dos cosas ya que de grado medio es un examen fácil y asi puedo estudiar las dos cosas. Le insisto al agente que por mi edad, me interesa tener el título de auxiliar en este año que entra y me anima, me dice que voy a sacar los dos cursos a la vez.En septiembre me pasan la segunda cuota de 1045 euros y lo financio a pagar en 18 meses pues yo voy a tener el dinero pero en octubre.El día 9 de agosto me llegan tres libros, los que he pagada en 100 euros del curso que me han regalado para que me quede con ellos y le digo a la profesora que los de auxiliar de enfermería no me han llegado cosa que ella me dice que me llegarán dentro de poco.A día de ayer, al ver que va a empezar el curso y no tener los libros llamé a la profesora y no estaba, le atendió la sustituta. al preguntar por los libros me dice que NO VOY A EMPEZAR EL CURSO DE AUXILIAR HASTA QUE NO APRUEBE EL GRADO MEDIO que se supone que el examen es el abril del año que viene y HAY POSIBILIDAD DE QUE SUSPENDA EL ACCESO A GRADO MEDIO entonces no sé cuándo empezaría el de auxiliar de enfermería.Visto que no correspondía a lo hablado con su agente, ayer les pedí la baja de contrato y su respuesta fue que han pasado 14 días de la recepción de los libros. Evidentemente han pasado 14 días de los libros de acceso a grado medio, libros que pagué con 100 euros, no contraté ese curso sino que me lo regalaron. El que contraté fue el de auxiliar de enfermería por 1890 euros y de este no me han llegado libros, por eso creo que estoy en mi derecho de , al lo recibir nada de auxiliar, entra dentro del plazo de los 14 días . Con el agravante que me siento engañado por no informarme, han sido muchas las ocasiones que han tenido para hacerlo, de no informarme que tengo primero que estudiar una cosa y luego otra. Vamos que el día 10 de sep pagué un curso que no sabemos si lo voy a empezar en 2021, 2022 o cuando apruebe el acceso a grado medio.Después de enfocarle mi descontento , decirle que me interesaba su curso pero por mi edad no puedo esperar tantos años en empezar un curso. Por eso le pido la.devolucion de todo el porte(1990 euros) que se ponga en mi lugar y que le vaya bien con su empresa.Un saludo.
devolución y contrato abusivo
muy buenas, soy Andrea, la hija del titular Natividad Peña Marina, de el 13/11/2019 me apunté a una academia de inglés con permanencia de un año la cual solo se podía dar de baja por x clausulas del contrato firmado (el cual poseo) o transfiriendo mi curso a otra persona, todo bajo el lema de que no me preocupara, así que pagué al contado (porque salía mas económico). Al paso de las clases no me sentía cómoda en las clases debido a que por pánico escénico y un trastorno de ansiedad no podía desenvolverme bien en clases, junto con el método de enseñanza que no me terminaba de convencer. Dejé de asistir y al tiempo pedí una devolución por los motivos de salud ya nombrados, se me dijo que se me avisaría en una semana para decirme si transferían mi cuso, al pasar dos semanas sin recibir noticias, acudí al centro para recibir la noticia que quien llevaba mi caso YA NO ESTABA TRABAJANDO AHÍ. Tras eso hablé con otro encargado el cual, cuestionó bastante mi estado de salud debido a que trabajo cara al público. La solución que me propusieron fue, tras mucho insistir, pausar el curso, a lo cual no me quedó mas solución. Una de las clausulas del contrato son que este se puede dar de baja por cambio de residencia, ayer, día 29 de septiembre de 2020 llamé para notificar esto, y me dijeron que esa clausula ya no es válida por la situación covid, pudiendo asistir a clases online, las cuales yo jamás he querido, tras una charla muy árida por su parte, la conversación terminó en tu tienes la razón, ven a reclamar cuando quieras. Entonces, por la falta de profesionalidad, la falta de atención al cliente, compresión, empatía y abuso, obviamente no quiero volver a dicha academia y pido si podéis ayudarme a obtener una devolución parcial con esta empresa. Muchas gracias y un saludo .Telefono 689228877correo andreaclementep@gmail.com
No recibo certificado de curso
Hola, el 17 realicé un cursos de riesgos laborales de 60 h, lo aboné en el acto y no he recibido nada. Dias después contacté via email y no he recibido ninguna respuesta. Mas tarde llamé y nadie me coge el teléfono. De la unica manera que he recibido informacion vuestra es a través de OCU y la respuesta es que me lo enviasteis el dia 17. Aseguro no recibir dicho correo ni en la carpeta ni en la de spam.He recabado información y veo que no soy la única persona con este problema con vosotros.. Exigo recibir el certificado del cursos de riesgos laborales de 60 horas que ya aboné. Para una mayor agilidad le vuelvo a enviar dos correos alternativos:Khristyna40@hotmail.com Besarse10vecesaldia@gmail.comGracias
Devolución reserva de plaza
Tras realizar el pago de matricula en la Universidad CEU Cardenal Herrera para el máster en formación del profesorado de educación secundaria obligatoria y bachillerato me indican que no puedo ser matriculado en dicho máster por asuntos personales. Tal y como se recoge en las normas de nuevo ingreso para master en esta universidad, uno de los requisitos para optar a la devolución de los derechos de reserva de plaza es el incumplimiento de algunos de los requisitos exigidos en el máster, como es la acreditación del nivel b1 en lengua extranjera. En mi caso, no presenté ninguna acreditación de este y realicé una prueba de nivel donde obtuve los resultados y no alcancé ni siquiera el nivel A2, es decir, sin llegar al nivel b1 que se exige para el máster. Tengo un correo de prueba donde la propia examinadora me da el resultado de suspenso por tener un nivel inferior a A2 y me da la opción de repetirlo de nuevo para intentar alcanzar el nivel B1, dicho intento no se llega a realizar por lo que no se alcanza el nivel para poder entrar en el máster.Es por ello que solicito la devolución del pago de reserva de matrícula que se realizó a fecha 08/04/2020.
Darme de Baja de un Curso en el que me matriculé tras recibir información falsa
Hola, buenos días. El pasado mes de mayo me puse en contacto con la empresa encuestión, para solicitar información sobre las oposiciones de bombero en Castilla y León y Galicia, para las cuales quería prepararme. Hablé con una persona de la oficina de coruña en el teléfono 67806944, y le comenté varias veces que no contaba con el título de bachillerato, a lo cual me reiteró que no era necesario para este tipo de oposiciones. Se me asignño una tutora, Nieves Martinez Seco, la cual me reconfirmó también que esta titulación no era necesaria. El 25 de mayo se me envía un contrato, el cual firmo después de que se me aseguraran varias veces que cumplía con todos los requisitos para opositar. A principios de este mes de septiembre, y tras pasarme por varios ayuntamientos con parques de bomberos, en todas las instituciones se me indica que el bachillerato es un requisito indispensable para acceder a una plaza se bomberos, tanto en Castilla y León como en Galicia. Por este motivo, solicito la baja en el curso en la empresa MasterD, pero solamente hacen que darme largas, contestándome que ya no estoy en plazo para darme de baja de la oposición en cuestión. Exijo que se me de de baja en el curso y que se borren todos mis datos personales de la entidad. A día de hoy ya he desembolsado un pago de 505,6€ por una oposición a la que no voy a poder presentarme. Considero que la entidad me dió en su momento una información errónea y fraudulenta con el único objetivo de que adquiriera un compromiso con ellos para estudiar unas oposiciones a las que no puedo presentarme ya que no cumplo los requisitos, cosa de la que habrían debido informarme durante los 14 días que se supone que tenía para darme de baja o incluso antes de matricularme y no omitir la información como han hecho y esperar a que me entere por mi cuenta. Exijo que se suspenda el cargo de los pagos restantes, así como la rescisión del contrato y eliminación de todos mis datos personales de su base de datos. Acogiéndome a la ley de protección de datos actual NO AUTORIZO a la Academia Master D a tener ni tratar con ninguno de mis datos personales. Para su referencia, adjunto los mensajes que me he intercambiado con la institución en sí, sin tener a día de hoy ninguna respuesta más por su parte.
Devolución
Buenas tardesEl año pasado realicé un curso de RECEPCIÓN HOTEL CON PRÁCTICAS.A día de hoy no las he hecho. Debido a la situación actual, no creo que pueda hacerlas, puesto que muchos hoteles ni están abiertos.Por esta misma razón solicito me sea devuelto el importe que excede del curso teórico, sin prácticas.Sé que no es culpa de UNICAS, pero mía tampoco. Y creo estar en mi derecho.Espero su pronta respuesta.GraciasSaludos
Anulación de contrato y reembolso
Hola!El dia 15/01/2020 firmé un contrato con campus training para la obtención de fp administración y finanzas. La formación consistía en clases telepresenciales, tutorias, envió de material y resolución de dudas. Además, de un curso de prevención de riesgos laborales y de un idioma. El material son los libros de una editorial que puede comprar cualquiera, no son propias. Las clases telepresenciales no siguen ningun tipo de orden, y se centran en un tema, dejando mucha materia sin explicar. Las tutorías no son explicativas, solo te aconsejan como debes estudiar pero nada relacionado con la materia que estas cursando. La formación deja mucho que desear. La formación del idioma no la han puesto en ningun lado. Cuando firmé el contrato en ningun momento explicaron que tienes 14 dias para rescindir el contrato y además el acceso a la plataforma tarda unos dias y la tutoria la tienes pasados esos 14 dias por lo que no puedes valorar correctamente si te interesa lo que ofrecen. Por todo ello, pido que me reembolsen 1095€ que ya he pagado, rescindir el contrato y que no me exijan la cuantía que falta por pagarles.
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