Últimas reclamaciones

El 23 de diciembre fui con otro adulto y 4 niños al parque Warner 39,90€ cada entrada). A las 14h compramos, además, pases Correcaminos para 4 los niños (29,90€ casa uno). En total, pagamos 359€ entre unas cosas y otras). Sobre las 17:30h los niños se quedan atrapados durante una media hora en lo alto de una montaña rusa. Finalmente tienen que bajar andando de la montaña. Hacia mucho frío, y se habían quedado congelados, por lo que nos tuvimos que ir. Les dieron unos fast pass que no utilizaron del frío que tenían. El Parque me dice que no me devuelve nada porque está en las normas: "Algunas atracciones, espectáculos, restaurantes, tiendas y/o pasatiempos, podrán permanecer cerrados por motivos organizativos, técnicos, que pueden incluir operaciones de mantenimiento, reparación, actualización y/o mejora, así como por motivos meteorológicos que imposibiliten o desaconsejen su apertura por motivos de seguridad o por las propias limitaciones técnicas de las atracciones o instalaciones a causa de lluvia, granizo, nieve, viento o cambios de temperatura.” Una cosa es que estén cerradas o en mantenimiento, y otra distinta es que se queden atrapados y no puedan usar ninguna. Además, teníamos pensado quedarnos hasta el cierre del parque y tuvimos que irnos, lo que han podido comprobar porque no usamos más los pases Correcaminos. La empresa me dice que me da un fast pass de un uso para la diente vez que vaya, lo que no está proporcionado con el daño causado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  no he recibido el articulo que les pedi y despues de ver su direccio dudo de que sean una empresa real SOLICITO […].  que me devuelvan el dinero o me envien el articulo que pedi haciendose responsables de su costo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido el dia 2 de Enero y hasta el dia 15 de Enero no se nada del pedido, no contestan a nada en mr Wondelfull. Y quiero desistir con mi pedido para que me devulvan mi dinero.

Realize una compra de un estuche de perfume, pero cuando lo abrí faltaba el perfume grande solo había la crema y una miniatura. Me he puesto en contacto con la web de douglas y no me dan solución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en vuestra web de 2 prendas. Devolví una pensando que la otra no haría falta, porque era un regalo y siempre usa la misma talla. Cuando se lo probó era mas pequeño que habitualmente y quise descambiarla pero ya no me dejan ni aunque pague los gastos de envío. SOLICITO poder enviarla y cambiar la talla o un abono del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, el día 13/09/24 hice un pedido, con el valor de 36,99€, el número de pedido es 4057. He intentado contactar por correo, instagram y whatsapp; y no he recibido ningúna respuesta. Ruego la devolución del dinero o la llegada temprana del pedido ya que ha pasado demasiado tiempo desde que hice el pedido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, hice un pedido de un producto y he recibido otro totalmente distinto. Intento reclamar la devolución del importe pagado y es imposible contactar con vosotros, si no tengo respuesta pondré denuncia en la Policía. como me he visto en Internet, no soy el único, somos mucha gente con el mismo problema. este es el correo de MADRID EXPRESS- DIGITAL TRENDING GROUP, ayuda@madridexpress.com, QUE POR SUPUESTO NO FUNCIONA!!!!!! SOLICITO (La devolución del importe pagado).  que me faciliten la forma de como hacer la devolución del producto Sin otro particular, atentamente. Gracias si atendáis esta reclamación.

El 9.12.2024 hago un pedido a dresshyue supuestamente ropa pedida en Stradivarius de un importe de 17.82€. el 14.12.2024 me lo cobran y me mandan por donde va mi pedido. El número de pedido es este supuestamente 241211024855361. Ha día de hoy los e escrito por qué me pone que el pedido está en mis manos, cosa que no es así..los escribo y me contestan que el pedido se ha perdido y que me van a devolver el 70% de lo que gasté. Mi reclamación es integra. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el producto comprado no es el solicitado. El producto no tiene funcionamiento y está dañado. La pantalla del producto no funciona. Adjunte por email fotos demostrando en las condiciones en el que está. Y demostrando que no es el mismo que he comprado. Solicito la devolución de dicho producto y el reembolso de el. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el crucero por el Mediterráneo efectuado entre el 13 y 20 de diciembre se produjeron muchos incidentes con seguridad abordo en el barco MSC World Europa que no han tenido ninguna respuesta ni actuación por su parte. Dichos incidentes se han reclamado en el servicio de atención al cliente, tales como menores borrachos, olores a marihuana en los ascensores y pasillos, fumando en zonas no habilitadas para ello ocasionando malestar y peligro para el resto de pasajeros. Ante dichas reclamaciones el personal de seguridad no realizó ninguna acción, informándonos que cuando viéramos alguna infracción anotáramos la hora y la zona donde se produjo e informáramos a la tripulación en atención al cliente. Ante esta reacción fuimos informando de personas fumando en zonas no habilitadas pero no obtuvimos ni respuesta ni vimos alguna actuación por parte de seguridad, ya que avisamos directamente a seguridad y su respuesta fue "ya los hemos visto y nos han dicho que no lo volverán a hacer" y según se dieron la vuelta encendieron un cigarro, según su política a esas personas deberían de haberlas penalizado con 250 €, lo cual no ocurrió. A los menores no se les pedía la identificación sino que pedían bebidas alcohólicas con la tarjeta de embarque de sus tutores. También observamos a huéspedes fumando en las terrazas de las cabinas del World Promenade y tirando las colillas al mismo. Disponemos de fotos y vídeos de pasajeros fumando en zonas no habilitadas las cuales se las mostramos a la tripulación. En el servicio de atención al cliente no nos dieron ninguna copia de las ocho reclamaciones interpuestas en el mismo barco ni tampoco nos facilitaron un número de referencia, sólo nos informaron que todo queda registrado en sus sistemas y si alguna organización los solicita ellos le dan dicha información. SOLICITO la devolución del importe íntegro del crucero ya que no estuve de vacaciones sino realizando el trabajo de seguridad y no pude disfrutar ni del crucero ni del barco. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…