Últimas reclamaciones

Hola, en pokerstars, da igual la cantidad y dinero que ingreses, y el tiempo que emplees jugando en su casino, que nunca te Dan premio. Fallo a la carga de cualquier juego, y imposible contactar con atención al cliente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Revisando los movimientos de cuenta de mi empresa de todo el año para cierre IVAS veo que tengo cargamos desde mayo 39 euros en concepto atrven.me Después de llamar a mi banco me indican que es una suscripción pero no saben decirme a qué Esta empresa me ha suscrito a algo que desconozco pues no he obtenido ninguna respuesta pero en cualquier caso se trata de un servicio del que no soy conocedor ni he hecho ningún tipo de uso ni he recibido contrato, mail de confirmación u otro. No tengo constancia más que de que pro despiste hasta ahora, 8 meses más tarde (por el gran volumen de movimientos de cuenta de empresa que tengo) me han estado cargando un dinero por un servicio que desconozco y que en cualquier caso no he hecho uso. Solicito la devolución de dicho importe así como conocer cómo es posible que exista una suscripción de la que yo no soy conocedora salvo que se haya obtenido un conforme en alguna página vinculada a una compra que haya realizado donde hayan obtenido los datos de mi tarjeta de forma indirecta y engañosa

Asunto: Reclamación por demora en la entrega de pedido N.º 253151 Estimados/as Industrial & Hobby Aircraft, S.L. (iha race) Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con el pedido N.º 253151, realizado el 19 de enero de 2025. El paquete fue enviado, según la información proporcionada por ustedes, a través de Correos el lunes 20 de enero de 2025 pero desde entonces no he recibido ninguna actualización significativa sobre su estado. Además, han pasado ya más de siete días y el seguimiento no muestra progreso alguno. He intentado obtener información directamente de Correos y me han informado que este proceso puede extenderse hasta un mes. Esto me genera un gran perjuicio como cliente final, pues no tengo responsabilidad en el problema de transporte y no he recibido una solución por su parte hasta el momento. He tratado de contactarles en varias ocasiones para solicitar una resolución directa. Como evidencia, adjunto capturas de las llamadas realizadas y las conversaciones mantenidas a través de WhatsApp. Hoy, tras varios intentos, finalmente conseguí comunicarme con ustedes por teléfono, pero la única respuesta ofrecida es esperar hasta que Correos resuelva el caso. Este tiempo de espera es inaceptable, ya que soy el cliente final y estoy asumiendo un perjuicio que no debería recaer sobre mí. Por ello, les solicito una de las siguientes soluciones inmediatas: 1. La reexpedición del producto en cuestión sin ningún coste adicional para mí. 2. La devolución íntegra del importe pagado. Entiendo que los contratiempos pueden surgir, pero como cliente espero un trato justo y una respuesta ágil por su parte. Agradezco su pronta respuesta y quedo a la espera de una solución adecuada. Atentamente, Juan Antonio Galván

Me han robado una mochila de esta ''prestigiosa'' marca y lo digo entre comillas porque disponéis de un servicio de atención al cliente pésimo para lo que cobráis por vuestros productos. Como decía, me han robado una mochila de la marca comprada hace varios años 26/11/2021 para ser más concretos. Como me la han robado vuelvo a recalcar necesito la factura pero en la tienda donde la compre las señoras que habían de dependientas me indicaron que no están obligados a guardar las facturas por mas de 2 años, que llame atención al cliente. Tras casi una hora de espera que me parece el colmo de los colmos... me dicen que el caso con el que llevo más de una semana abierto SF01151644 no lo pueden gestionar, porque tengo que aportar fotografías de la mochila, me ¿pueden explicar quien en su sano juicio hace fotos a todo lo que se compra? Tienen mis datos y en mi perfil de cliente aparece la compra, la adjunto no obstante para que puedan ver la compra, ¿Qué más necesitan para poder enviarme algo que de por ley están obligados a entregarme y que no quieren? Es una vergüenza el servicio de NO atención al cliente que tienen, la poca colaboración y ganas que tienen de trabajar y como marean diciendo de 24 a 72 horas, hasta que hoy resulta que no me la dan, pues hasta donde se están obligados a guardarlas durante 5 años y esto lo voy a trasladar a la comisaría para poder la denuncia oportuna, tal y como me indicaron que hiciera en caso de que no me la facilitasen, esa factura me la tienen que facilitar hasta el 26/11/2026, por lo que la quiero a la mayor brevedad posible.

Hice un pedido a la empresa TheCustompops, con su pagina web, anunciado en Instagram y con dirección física y de fiar parecía ser. El pedido fue realizado el 8 de Noviembre y me dijeron en primer lugar que me llegaría antes de Navidad. Más adelante me dijeron que debido a la demanda de pedidos que sería en Enero. Volví a contactar con ellos via correo y WhatsApp y no he recibido ninguna contestación de ellos. Me volví a meter a su pagina web y he visto que ya no existe. Le adjunto el último mensaje que tuve de ellos y además otra foto de la factura que me dieron con toda su información y con nombre del gerente y firmado. Espero poder recuperar mi dinero. Muchas gracias y un saludo.

Hice un pedido en Burger King a través de Just Eat de 2 Menú Whopper con extra de bacon y queso con fecha 25/01/2025. El caso es que me llegó el pedido incorrecto. Las 2 hamburguesas no tenían el extra de queso y bacon. Además les habían echado salsa ketchup a las 2 hamburguesas cuando no lo habíamos solicitado, ya que, esa salsa no nos gusta. He reclamado a Just Eat y sólo me han devuelto 8,90 euros que se corresponde con el precio de 1 hamburguesa y no de las 2. No estoy nada conforme.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a la experiencia de compra de una caja Smartbox para 2 noches en Yomo Mola Park Hotel 4* en Andorra la Vella. Al momento de la compra, la información proporcionada indicaba que había disponibilidad todos los días del año. Sin embargo, al proceder a realizar la reserva, me encuentro con que no hay disponibilidad en ningún fin de semana durante todo el año, lo que limita gravemente las opciones de uso de la caja y contradice la información inicial. Dado que esta situación no fue advertida antes de la compra, solicito la devolución del importe de la caja, ya que la experiencia adquirida no cumple con las condiciones anunciadas. Asimismo, agradecería que, para mejorar la experiencia del usuario en futuras ocasiones, se muestre un calendario de disponibilidad antes de completar la compra, evitando así situaciones similares a la mía. Quedo a la espera de una respuesta y solución a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una carta del letrado D. Radoslav Koychev Advokat a través de la que me reclaman 360,45€ por un supuesto impago en la página web "www.solterosconnivel.es" La realidad es que utilicé hace casi dos años esa cuenta a través de una prueba gratuita y antes de terminarse el tiempo solicité la cancelación y baja de la cuenta. No entiendo como puede llegarme ahora una reclamac ión con un importe tan elevado. No he utilizado la aplicación en ningún momento desde entonces y tampoco había recibido nada ni al correo ni a mi domicilio. De repente aparece una carta en una dirección en la que estoy como inquilina, con mi nombre incompleto y la dirección también y me amenazan con que si no pago la cantidad que me reclaman procederán judicialmente además de seguir incrementando la deuda con intereses e incluirme en listas de morosos. SOLICITO […].  Por favor, necesito saber como puedo defenderme de esto. Gracias de antemano Sin otro particular, atentamente.

Hola, hoy compré un vuelo con descuento usando la suscripción de prueba de 15 días alrededor de las 15:24. Pero no ha pasado ni un día y me han cobrado 89,99 euros hoy a las 21:23 por esta suscripción que no autoricé. He intentado llamar a atención al cliente pero no contestan. Quisiera un reembolso y darme de baja de esta suscripción. Gracias!