Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
22/07/2024

Devolución Pendiente.

Mi numero de Referencia es ES1323956, mi correo es jramos181282@gmail.com y las reclamaciones realizadas a celside son el código 21655. He solicitado en varias ocasiones se me envíe una hoja de reclamaciones y nunca la facilitan. Solicito se me reembolse las cantidades: 59,95€ Prestaciones de servicio 150€ Oferta de fidelidad 29,99€ Servicio buy back 99,98€ Servicio buy back Ya han sido muchas las confirmaciones de mi reembolso , lo que solicito desde aquí es que hagan el tramite que toca e ingresen mi dinero en mi cuenta. Primer reclamación realizada el 6-05-2022 en la que se confirmo que se me debían esas cantidades y sigo sin recibir nada. Correo de confirmación de esas cantidades el 05-09-22. Correo de anulación del contrato 07-09-22. Correo de confirmación de esas cantidades el 29-12-22. Correo de confirmación de esas cantidades el 03-01-23. Nueva reclamaciones con el código 21655.(2-2-23) Correo de confirmación de esas cantidades el 06-02-23. Correo de confirmación de esas cantidades el 21-02-23. Nueva reclamaciones con el código 21655.(6-4-23) Correo de confirmación de esas cantidades el 11-04-23. Correo de confirmación de esas cantidades el 19-05-23. 27-09-24 Correo de contacto de la reclamaciones. 27-09-23 Correo de confirmación de las cantidades al departamento correspondiente. 24-04-24 Solicito reclamaciones de cantidades y hoja de reclamaciones. Aun sigo esperando el dinero y la hoja de reclamaciones.

Cerrado
L. R.
22/07/2024

Problema con el reembolso de un lavado de coche no realizado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26/06 pagué un servicio de recogida de vehículo con lavado normal que pagué por adelantado. Al recoger el coche el lavado no se había realizado y el chico me comentó que realizariais la devolución a través de bizum. Hoy, casi un mes después y tras múltiples llamadas y conversaciones con el personal de goodparking no he recibido el abono del servicio no prestado. SOLICITO se me abone el importe de 35€ correspondiente al servicio de lavado no realizado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. V.
22/07/2024

reclamación por daños sin contestación hace un año

Buenos días, Soy Paula Viana Martinez, DNI: 24520541B, inquilina de la planta baja sita en calle convento santa clara pasaje rex 12, de Valencia capital. El pasado Septiembre del 2023 se inundo esta planta baja por motivos de una reforma que estaba realizando un asegurado de Pelayo Seguros. En dicha planta baja teníamos muebles y elementos decorativos por valor de más de 40.000€ que quedaron totalmente destruidos. Aportamos al expediente de Pelayo 010 623 002 055 escandallo fotográfico de todas las pérdidas a traves de su perito: Valuaria, Servicios Periciales y de Valoración Oreto Sanchis, Técnico Perito Tfno: 669 618 247 - osanchis@valuaria.es Y desde ese momento Pelayo Seguros no da respuesta de la situación del siniestro, ni propuesta de solución, ni desde el teléfono de atención al cliente ni desde el correo electrónico a nuestras multiples solicitudes.

Cerrado
R. C.
22/07/2024

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de un reembolso que, supuestamente, se hizo el pasado 15/07/24. Reembolso que no me ha llegado aún. LLEVO CON LA INCIDENCIA ABIERTA DESDE ABRIL. ME HABÉIS ENVIADO UNA PLACA NUEVA QUE DEJÓ DE FUNCIONAR EL MISMO DÍA Y, LA NUEVA PLACA QUE ENVIASTEIS ESTABA ROTA Y USADA. SOLICITO EL REEMBOLSO YA. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. P.
22/07/2024

La Peor Experiencia de mi Vida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero contar otro capítulo más de la historia interminable del montaje de una cocina en Almería. Esta vez desde que inició el proceso el 27 de Marzo y a día de hoy siguen sin acabar... tras 45 llamadas a atención al cliente, dos montajes en los que no han sido capaz de acabar, 4 meses de tener cajas sin montar en un salón porque están duplicadas y varias incomparecencias sin avisar en una segunda residencia lo que complica todo el proceso, hoy se presentan por fin a terminar lo que tenian que haber acabado hace muchos meses y resulta que acuden sin unas bisagras las cuales sabían que tenían que traer en base a las incidencias 30709100 y 30914497 y con un copete roto, con lo cual otra ocasión mas sobrepasando los 4 meses en los que mi cocina sigue sin terminar con todo lo que ello supone. Viajes a la vivienda desde Madrid por mala gestión, dinero en gasolina, tiempo de vacaciones, favores de familiares... Señores de Ikea..., se piensan que mi paciencia y mi tiempo es ilimitado? se están riendo de mi? Cuando van a terminar esto? SOLICITO reparar todos estos daños causados a un cliente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Reclamación gastos hipotecarios

Desde Enero del presente año hemos estado reclamando sin éxito el reembolso de gastos hipotecarios sin respuesta por parte de la entidad. Tuve que ir a la oficina y poner la reclamación allí. Hasta hace cuestión de un mes no recibo respuesta (la reclamación la puse finales de Marzo, principios de Abril. Les adjunto la respuesta de la Entidad en archivo adjunto

Cerrado
F. M.
22/07/2024

Cambios de nombre ,y de segundo apellido en dos billetes

Buenas ,haces más de diez días que adjunte los d.n.i de las personas ,que tenían que corregir los datos ,y aún no tengo respuesta ,tengo soporte premium,y la sensación es de desamparo,el art16 da derecho a rectificación y no ejercen los deberes de una agencia ,dejando pasar el tiempo y eso cuesta dinero ya que lo avise con más de 60 días antes del vuelo,muchas llamadas he realizado tanto a gotogate como a las compañías y la solución pasa por gotogate,según me han informado air France y easyJet,espero que con brevedad se solucione el problema ya que uno de los billetes es de un niño de 6 años,y otro de su padre. Fechas:3-7 compre de billetes 6-7 informe a gotogate del error 9-7 adjunte DNI de los pasajeros. Aún sigo esperando la solución.

Cerrado
A. R.
22/07/2024

Subida abusiva de la poliza

Mi perro tiene solo un año, es sano y joven. la subida que me estáis pidiendo es de 33 euros al mes a 37,90 (una subida del 14%!!!). Entiendo que hayas leyes que os amparan y os dan derechos para ser oficialmente estafadores pero una subida del 14% tiene que ser señalada a la asociación de consumidores, porque es literalmente ABUSIVA. Si la idea es subirme cada año la póliza del 14%, de cuanto me la vais a subir cuando el perro tenga 10 años? del 300%? esto es un robo y haré todo lo posible, también a través de medios públicos, para denunciar este hecho.

Cerrado
M. M.
22/07/2024
UPS

No realizar intento de entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me encontraba esperando la recepción de un paquete en mi domicilio en el día acordado y no se realizó intento de entrega. Se envío directamente al punto pick Up sin llamar al porterillo del domicilio. SOLICITO realizar intento real de entrega de mi producto en mi domicilio dado que el punto pick Up se encuentra actualmente cerrado y es imposible contactar de ninguna forma, de modo que es dudoso que se haya entregado allí. Si no es posible, entonces que se reembolse el importe correspondiente del producto ya que no se ha cumplido con la entrega ni el servicio. Sin otro particular, atentamente. M.

Resuelto
A. P.
22/07/2024
DAS MOTO, S.L.

Consumo de aceite excesivo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] reiterar mi disconformidad con el excesivo,consumo de aceite de la moto bmwr1200rt que compré hace 3 meses.ni con la solución económica que me plantean SOLICITO […]. Plantearnos una solución amistosa en relación ala compra de la moto BMW r 1200rt.eapweo vuestra contestación un saludo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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