Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
22/07/2024

Mercancia perdida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 3 de julio salió desde SEVILLA destino FUENGIROLA una caja de 8 kg de peso . 26x23x31 cm. Envuelta en film negro. Dentro tenia una maquina churrera . El transportista que la recogió dijo que haria el albaran y la etiqueta en el camión. Nunca llegó a identificarlo. La caja a dia de hoy no ha aparecido. Se hicieron reclamos al respecto y sigo sin rta. El numero de cliente q os pongo es el numero de RECOGIDA de mi paquete. Por esta perdida de mas de tres semanas, tuve que comprar el aparato nuevo, valuado en 1026.00 euros. Perdiendo a su vez 200 euros del costo de la reparacion de la maquina perdida que fue el motivo por la que la mandé a Sevilla . Es decir: mandé a repararla, la repararon, pague la reparacion y pague el envio de vuelta . En esa vuelta se produjo la perdida. SOLICITO encuentren mi caja URGENTEMENTE . Me den una rta. En su defecto, me paguen los daños acasionados. Sin otro particular ATTE DANIELA SARACENO. MARIANO LAROSA. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. R.
22/07/2024

Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido de (la trementina) consta como entregado y yo no he recibido mi producto. SOLICITO QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. Z.
22/07/2024

Me cobran 50eu de roaming en Francia, que no hay.

Hola buenas y gracias por adelantado por su atencion. Me cobran 50eu de roaming en Francia, donde no existe ya el roamig. PUIGCERDA Y LLIVIA aunque esta última parezca una isla en territorio Francés, es tierra Española. Dormimos un día en Dorres y otro en Joo, pueblos Franceses a 10km co.o máximo de España. Resumen me cobran roamig que ya no existe. Respuesta movistar primera.: es que te conectas mal. Respuesta movistar segunda: es correcto el cobro. Hola, Maria Josefa: En su momento, te indicamos que contactaríamos contigo en caso de que necesitáramos realizarte alguna aclaración relativa a tu reclamación CP2407IY50CJY1/0. Pues bien, hemos analizado en detalle tu caso y lamentamos informarte que no hemos encontrado ningún error y que todo lo facturado es correcto, por lo que tu reclamación ha sido finalmente desestimada. Realizadas las comprobaciones en la fecha que nos indicas, no tenemos constancia de tu solicitud. Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar. Equipo Movistar

Resuelto
C. L.
22/07/2024
Aprueba tus estudios

No reembolso del dinero

La empresa ofrece ayuda con los trabajos universitarios, con la condición de realizar las correspondientes correcciones o devolverte el dinero en caso de suspensos, en un plazo de 15 días hábiles. Cuando sucede y reclamas,no vuelven a contestarte nunca más.

Cerrado
S. M.
22/07/2024

Problema con peritaje en un cambio de luna

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que MAPFRE automóviles no quiere hacerse responsable de los daños ocasionados a mi vehículo por un mal cambio de luna. Todo comenzó el 27 de marzo de 2023 cuando un impacto en la luna delantera produjo unos daños, de los que di parte a MAPFRE, a partir de ahí me dirigieron a RALARSA para realizar el cambio de luna. El día 3 de abril me cambian la luna, al llegar a casa compruebo que el avisador de cambio de carril no funciona, por lo que llamo al taller y se lo comunico. Me dicen que hay que buscar otra fecha para volver a llevar el coche para calibrar de nuevo. Esto no ocurre hasta junio de ese mismo año. Como no se puede calibrar la luna, la solución que me dan es volver a cambiar la luna. En este segundo cambio de luna tampoco vuelve a funcionar. Solicitan cita en el taller oficial Peugeot, Hermanos Viñaras para realizar una diagnosis, de esta diagnosis me comunican que lo primero que hay que hacer es volver a cambiar la luna por una original. Por lo que vuelvo a llevar el coche a RALARSA para que procedan a ello, pero en este caso y después de varias horas de estar el coche en sus instalaciones no proceden al cambio de luna, lo único que me envían es una fotografía de los errores que les salen al realizar la diagnosis ellos mismos. Esto ocurre el 14 de agosto. Ellos me dicen que no pueden hacer nada más y que dan parte a su seguro de responsabilidad civil, que también lo tienen con MAPFRE. En diciembre de 2023 me vuelven a pedir que lleve el coche a el taller de Hermanos Viñaras para volver a realizar una diagnosis, se realiza y después en enero-febrero de 2024 el personal de RALARSA procede a cambiar una tercera luna. Como sigue sin funcionar, me piden que hay que hacer un peritaje en Viñaras. Se realiza la diagnosis, e intento de calibración, pero como esto no funciona, se vuelve a pedir el cambio de luna (la cuarta). Después de este cambio de luna, se llega a la conclusión que el problema es la cámara. El perito determina que el error está grabado en el km 102368, y que el parte inicial se dio cuando el coche contaba con 81309, pero según me han comentado en el taller HERMANOS VIÑARAS, para proceder a realizar el intento de calibración, deben eliminar los errores que tenía el coche. Si el peritaje se hubiera realizado cuando se hizo el primer cambio de luna, todo hubiera sido distinto. Adjunto los siguientes documentos: Informe del perito, diagnosis de 27 de diciembre, histórico de actuaciones de Hermanos Viñaras, fotografía realizada por RALARSA de 14 de agosto, donde ya aparece el fallo de la cámara. Conversaciones en abril de 2023 donde ya se pedía realizar la calibración, reclamación puesta en MAPFRE en septiembre de 2023. Orden de trabajo del primer cambio de luna SOLICITO: Que sea tenida en cuenta esta reclamación, y que se le solicite a MAPFRE a que se haga cargo del cambio de la cámara, ya que es un daño que llevo reclamando desde el cambio de la primera luna. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. A.
22/07/2024

Fui al concierto y estas entradas son falsas . Necesito que me devuelvan el dinero

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación FUI AL CONCIERTO Y ME DIJERON QUE ESTÁS ENTRADAS NO ME VALEN . NECESITO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO

Resuelto
M. T.
22/07/2024

RECLAMACIÓN DE DEUDA

La empresa que se dedica a la reclamación de deuda del Corte Inglés, llama insistentemente durante semanas (y les explico que trabajo de mañana y tarde y que no puedo atenderles) me pongo en contacto con ellos y me indican que debo 20€ de un recargo de haber pagado tarde una factura. Les indico que ese recargo no lo voy a pagar porque me pasaron el cargo en la fecha no acordada. Y ahora están llamando a mis familiares.

Cerrado
M. G.
22/07/2024

No me an entregado el pedido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tras haber echo un pedido de un colchón de muelles ensacados y con fecha de entrega el 5 o 6 de julio y no recibirlo e llamado a miravia a poner unas quejas e contactado con el vendedor y a fecha de hoy no me dan solución y encima pone como pedido entregado el día 15 el cual yo seguía reclamando o que me enviaran uno de las mismas características solicito me ayuden a solucionar el problema adjunto conversación con vendedor muchas gracias. Un saludo

Cerrado
J. L.
22/07/2024

pagar por ver publicidad?

llevo con Dazn desde que llego a España solo me interesa el motor F1 y Motos en general an subido los precios de una manera abusiva con la escusa de poder ofrecer otros eventos que en mi caso no me interesan, en septibre vence el contrato anula y ya e conseguido darme de baja pero ,e seguiran cobrando hasta la fecha, pero no entiendo como no dejan un paquete mas asequible para diferentes tipo de espectador en mi caso motor me buscare la vida y lo vere con otras alternativas no me preocupa,pero estan abusando mucho los de Dazn

Resuelto
M. P.
22/07/2024

Contrato con engaño

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque HE SIDO ENGAÑADA al hacer contrato con ustedes para el servicio de LUZ. El pasado mes de mayo de 2024, una empleada suya nos intercepta desde su stand, sito en Centro Comercial PonteVella (Ourense), para que hagamos portabilidad de LUZ a REPSOL. Nos comenta las condiciones generales, precios, etc, y le pregunto EN VARIAS OCASIONES si el contrato tiene PERMANENCIA, porque es uno de los requisitos que yo tengo como indispensables para aceptar un servicio (mi requisito obviamente es que NO tenga permanencia), a lo cual la empleada llamada NADIA me asegura en todas las ocasiones que se lo pregunto que NO, que no hay permanencia de ningún tipo. Teniendo en cuenta esto, y que las demás condiciones me parecen aceptables, procedo a aceptar la oferta e iniciar la portabilidad. Mi sorpresa llega cuando revisando la última factura recibida leo que "este contrato está sujeto a penalización por cancelación anticipada de contrato". Procedo a llamar a atención al cliente para confirmar si tengo o no permanencia y me confirman que SÍ, que hay permanencia de 1 año y si se cancela antes hay una penalización. Le digo a la persona que me atiende que la empleada con la que contraté me dijo lo contrario, siendo preguntada directamente sobre esta cuestión, y que considero que he sido engañada. Me toman unos datos y me dicen que recogen mi queja, con nº 50265477205. SOLICITO me retiren la penalización por cancelación anticipada, al haber sido engañada por su empleada para realizar este contrato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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