Últimas reclamaciones

Por medio de la presente, formulo reclamación contra la empresa DOMESTIKA INC. por la activación y el cobro de una suscripción denominada “Domestika Plus” que no he autorizado ni solicitado. Durante la campaña de Black Friday adquirí exclusivamente dos cursos individuales en la plataforma Domestika. En ningún momento presté consentimiento expreso, claro e informado para la contratación de una suscripción anual a Domestika Plus. No obstante, dicha suscripción fue activada de forma automática y el día 29 de diciembre de 2025 se realizó un cargo superior a 300 dólares en mi método de pago. Pongo en conocimiento de la OCU los siguientes hechos: La suscripción Domestika Plus no fue solicitada ni autorizada. No existió información previa, clara, comprensible y destacada que advirtiera de la contratación de una suscripción de pago asociada a la compra de los cursos. No he hecho uso alguno del servicio Domestika Plus desde su activación. Contacté con Domestika por correo electrónico solicitando explicaciones y el reembolso del importe, sin haber recibido respuesta alguna, pese a que la propia empresa indica en su página web un plazo máximo de respuesta de 48 horas. A fecha 7 de enero de 2026, no he recibido contestación ni solución por parte de la empresa. Considero que estos hechos vulneran la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, y en particular la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre los derechos de los consumidores, la cual establece: La obligación de que todo pago adicional cuente con el consentimiento expreso del consumidor. La prohibición de cargos por servicios no solicitados o activados mediante prácticas poco transparentes. El derecho de desistimiento de 14 días naturales en los contratos celebrados a distancia. Asimismo, dichos hechos vulneran el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, especialmente en lo relativo al deber de información previa, la prohibición de cobros no consentidos y el derecho de desistimiento. Por todo lo expuesto, solicito: El reembolso íntegro del importe cobrado correspondiente a la suscripción Domestika Plus. La cancelación definitiva e inmediata de dicha suscripción. El reconocimiento de la inexistencia de consentimiento válido para la contratación del servicio. Solicito la mediación de la OCU para la defensa de mis derechos como consumidor frente a una práctica que considero abusiva, desleal y contraria a la normativa de consumo vigente. Adjunto, en su caso, justificante del cargo bancario y copia de la reclamación enviada previamente a Domestika.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 20 diciembre hice pedido y aún sigo esperando, nadie me da explicaciones ni agencia reparto que te derivan a un teléfono de pago y llamadas restringidas, empresa ctt y la propia empresa de mi cuento donde hice pedido, no hay manera que solucionen nada ni teléfono para llamarles..una auténtica vergüenza ,sigo esperando rompiendo ilusiones ya que debería haber llegado ya y encima que costó dinero. Pasan de todo y juegan con las personas SOLICITO que me traigan lo que me corresponde y me indemnicen con algo por las molestias ocasionadas Adjuntada esta el numero de pedido 0008180040009700002968 Sin otro particular, atentamente

He realizado la inscripción de un niño de acogida a Escola Immaculada Concepció Horta para empezar mañana (08/01/26) y el único modo que tengo de conseguir la indumentaria de ese centro es mediante vuestra empresa, que consta como "Abierta" en google, como aparece en la captura de pantalla que os envío. Os escribí en fecha 29/12/25 (adjunto comprobante) y, al no recibir respuesta por escrito, hoy os he llamado para ir directamente a vuestra ubicación y conseguir la indumentaria. En la conversación telefónica me habéis insistido en que estáis "de inventario" y que no hay NINGUNA posibilidad de tener el uniforme hasta el día 14/01/26, como muy temprano. Os he insistido en la situación frágil del niño y otra vez en mi predisposición para ir hoy mismo a recoger el uniforme y abonar el dinero, con la finalidad de que no se sienta diferente, aún más, a sus futuros compañeros. También he entendido vuestra situación empresarial y os he insistido, sin éxito. Siendo una empresa que proporciona indumentaria para los alumnos y sabiendo que mañana empieza un nuevo trimestre, no se entiende y aún menos habiendo explicado que no se ha recibido ninguna notificación, que no se pueda acceder a obtener el uniforme. Tampoco se me ha querido decir si había o no existencias. La educación es un derecho humano universal fundamental, reconocido en la Declaración Universal de los Derechos Humanos (Art. 26) y otros tratados, que implica acceso gratuito y EQUITATIVO para todos, SIN DISCRIMINACIÓN, siendo una herramienta clave para el desarrollo personal, social y la erradicación de la pobreza. Os he remarcado también que la situación de la infancia de acogida es muy complicada y os he pedido la reconsideración ya que no se me había comunicado nada, ni por vuestra parte ni por la del centro educativo. Mediante esta reclamación por ahora privada, solicito, antes de escalar el asunto a ICAA, que se me proporcione la indumentaria en fecha de hoy, para poder dar cumplimiento a que el alumno se sienta incluído en su nuevo centro. Como os he explicado, yo mismo me dirigiría a la ubicación Espero la respuesta.

Al hacer la compra de un curso de 0.99 € , me subscribieron a Domestika PLUS sin yo saberlo. Con este después de " un mes gratuito" me hicieron el cobro de 225€ del mismo. El dia 03.01.2026 cancelé la subscripción, llamé a la empresa y reclamé por email. Con derecho a desestimiento tengo 14 dias despues del cargo para que me hagan la devolución. Todavia no ha ocurrido. No he usado ningún contenido Plus.

He solicitado la baja de un servicio que se han negado a realizar, he expuesto las razones por las cuales no puedo asumir los 4 pagos restantes del curso, se han negado a darme de baja del servicio, nadie se hace responsable en CONQUER LANGUAGES POR ESTA SOLICITUD He indicado que por razones personales no puedo asumir lo que falta aunque he pagado puntualmente cada mes

Creo que esta empresa es engañosa y no se si el certificado es verdadero ya que llevo diez días esperando por una factura con mis datos y me han dado dos correos todo por WhatsApp ya que no contestan los correos y han dejado de hablarme por WhatsApp, reclamo que la investiguen por si acaso también voy a reclamar por vía hacienda

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al Máster en Dirección de Recursos Humanos actualmente en ejecución, debido a que la información proporcionada en el proceso de contratación no se corresponde con la realidad del programa. Tal como indiqué al equipo comercial en el momento de la matrícula, mi requisito principal era cursar una formación oficial, ya que mi objetivo era acceder a una oposición en la que este tipo de titulación es imprescindible. Por ello, pregunté de forma explícita si el máster tenía carácter oficial. La respuesta que recibí fue afirmativa, justificando dicha oficialidad en la colaboración con la Universidad de Barcelona. Esta información fue determinante para elegir este programa frente a otras alternativas que sí contaban con acreditación oficial. Sin embargo, recientemente, a raíz de un trabajo en grupo y tras contrastar información con varios compañeros, hemos confirmado que el máster no es oficial y que muchos alumnos nos encontramos en la misma situación, habiendo tomado la decisión de matricularnos basándonos en información errónea o incompleta. Esto evidencia que no se trata de un caso aislado, sino de un problema generalizado que afecta a un número significativo de estudiantes. Por todo ello, SOLICITO formalmente: La cancelación inmediata de la vinculación y de cualquier obligación contractual, La devolución íntegra de los pagos realizados, Todo ello sin intención de reclamar las posibles pérdidas de tiempo ni las consecuencias derivadas para mi proceso de oposición, a pesar del perjuicio ocasionado. Agradecería recibir una respuesta por escrito en el menor plazo posible, así como las indicaciones necesarias para formalizar la renuncia sin coste. Atentamente, Sin otro particular, atentamente.

Me apunté a una academia llamada de0a10k, modelo de negocios que te enseñan a vender basandose en IA. El responsable de la academia se llama Carlos Espaarraga. Desde el primer momento te dicen que el curso te cuesta 1 euro, pero cuando estás pagando, se ponen en contacto contigo el responsable de admisiones y te cuenta un poco la pelicula. Te cuenta que este curso puedes llegar a generar entre 1200 y 3000 en los primeros meses, pero que para reservarlo te cuesta 300 euros porque es lo que cuesta el material. No te dan contrato, no se pone contigo para leer el contrato, y desde el primer momento te están mintiendo, porque dice que si estás descontento puedes recibir el reembolso. El caso que no es posible porque he visualizado el contenido y que estoy obligado a seguir pagando. Les he solicitado el contrato que supuestamente me dicen que he firmado, pero me ignoran. Me amenazan por whatsapp diciendome que van a inicar el procedimiento de cobro judicial por deuda de incumplimiento, también que acumularé intereses, costes legales y honorarios. El reponsable de adminisiones me ignora y el equipo de soporte no me da ninguna solucion. Llevo desde noviembre insistiendo que me devuelvan el reembolso pero no me dan ningun tipo de solucion, me obligan a seguir pagando. Estoy amenazado por incluirme en la ASNEF, y por vias judiciales. Les adjuntaré evidencias de lo ocurrido

Hola, me pongo en contacto con ustedes para reclamar el importe de 99€ de los apuntes que me enviaron de especialidad A2: Asistencia en Biología Molecular y Celular, Biomedicina y Tecnología de Alimentos, OPIs por las siguientes razones: - No están actualizados - En los temas viene temario que no se corresponde con esta oposición en concreto - Muchos de los temas no tienen nada que ver con el temario de la OPI - Faltaban temas y tardaron meses en enviarmelos y cuando por fin los recibo no tienen nada que ver con el temario

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio que he recibido en Tokyo school ha sido pésimo, no se me indicaba como hacer nada, la supuesta tutora solo leia un texto y a la semana siguiente no sabia ni quien era yo. Necesité ayuda de como se empezaba y no se me dió más que llamadas del centro para ofrecerme más cursos y me decían que ellos no eran responsables, que una vez he pagado ya no hay reembolso. Desconzco si es legal poder enviar las llamadas que tengo grabadas. SOLICITO a poder ser la devolución del dinero del supuesto master ya que no he realizado más haya del 2% del curso que es la introducción. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…