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CANCELACION HIPOTECA POR COMPRAVENTA
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que solicite la cancelación de mi hipoteca por compraventa el 30/12/2024 , tras un mes en el departamento de riesgos siguen sin dar el visto bueno a la cancelación . No es de recibo el daño que estáis haciendo, tanto físico como monetario . SOLICITO: Emitan hoy el certificado de saldo pendiente , así como la autorización a los compradores para poder cancelar el saldo pendiente de la hipoteca. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso
El 06 de enero compro unas deportivas, me llegan el dia 8 y cual es mi sorpresa que me llegan un modelo totalmente distinto, de otra marca y usados, procedo a realizar la devolucion del articulo indicandolo asi en el motivo de la devolucion, al dia siguiente vienen de la empresa de mensajeria a recogerlo. El dia 12 de febrero, tras mas de un mes sin noticias, me pongo en contacto con ellos, para reclamar el importe, me envian un mail donde me dicen que se pondran en contacto conmigo, ya que lo que han recibido son unas deportivas distintas y con marcas de uso, claro, efectivamente, lo que yo recibi. Estamos a 04 de marzo y ni me han realizado el rembolso ni nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Desistimiento contratación de curso
El pasado 24-02-2025 realicé la contratación del curso 65571_gestion_personal_nominas_v31v108_3, al cual insistí en desistir el mismo día de la contratación recibiendo una negativa por parte de Carval Formación, nuevamente y estando en mis 14 días legales para poder desistir insisto debido a que el curso no cumple con mis expectativas porque son solo PDF, en este sentido ruego podamos proceder a la devolución del importe del costo del curso. Ademas les aclaro que: Las promociones, ofertas y descuentos de los productos o servicios adquiridos por algunos de estos canales no excluyen, ni limitan, ni suponen ningún tipo de renuncia a los derechos de los consumidores, de ejercitar el derecho a desistir el contrato celebrado a distancia (sin la presencia física simultánea de comprador y vendedor) y solicitar la devolución del importe pagado.
No responden por la garantía de un sofa
Buenos días,me pongo en contacto con ustedes porque después de hablar con los empleados de la tienda de Navalmoral de la mata y desde allí mandaros un email con fotos del sofá el día 10 de diciembre, no recibo ninguna respuesta de vuestra parte, compre un sofá con forma de U hace casi un año y se está descosiendo y la tela tiene como agujeritos que parece que se está deshaciendo y los mismos empleados de su tienda me dijeron que algo habría que hacer porque no era normal, espero una respuesta pronto ya que tiene 3 años de garantía.muchas gracias
abono de embargo por error de empresa en cambio de nombre
Compré un vehículo, al poner el vehículo a mi nombre, pusieron mal la dirección, con lo que a la hora de llegar el impuesto de circulación y cartas varias, no las recibí. Ello supuso un impago del impuesto de circulación Recibí una orden de apremio, con un aviso de embargo si no abonaba la cantidad correspondiente al impuesto de circulación, me puse en contacto con autohero, y reconociéndome el error, han procedido a cambiar la dirección...pero no a abonar el impuesto y el apremio pertinente, con lo que cada semana va subiendo la multa, mi coche aparece con cargas fiscales, y pese a que me llaman y me piden disculpas y en los correos igual Siguen sin abonar la parte, pese a que les he pedido que me adjunten los justificantes de pago y justificantes de que mi coche está libre de cargas. Me mintieron diciendo que estaba todo pagado, y yo a posteriori llamé al organismo pertinente y me dijeron que no solo no habían pagado, sino que el apremio había vuelto a subir por demora
No me devuelven el dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un mes esperando la devolución de un importe que no se lleva a cabo, y ustedes tienen el producto más que en sus manos, he intentado tener paciencia, comunicarme con ustedes por varios medios... pero ante la negativa de respuestas, y la falta de la devolución del dinero en mi cuenta, no me queda otra solución que utilizar este medio, a ver si así puede ser que me devuelvan mi dinero. SOLICITO la devolución inmediata del importe de la compra 86,95€ Sin otro particular, atentamente. Isabel Muñoz
RENTAL PLUS SE QUEDA CON EL DINERO MI RESERVA SIN OFRECERME EL SERVICIO
El pasado fin de semana hice una reserva a través de Internet en https://www.rentalplus.es/es-ES para el lunes a las 12.00 Al llegar el día indicado, entro al local de El Ejido, que es donde me iban a entregar el coche y me miran con cara de circunstancia, porque no saben nada de ninguna reserva y dicen no tener ningún coche de alquiler disponible. Me piden la documentación y, al no tener yo tarjeta de crédito, sino de débito, me informan de que no pueden ofrecerme el servicio, porque hay que pagar una fianza de más de 1000€ sólo y exclusivamente a través de ésta. El cargo de más de 100€ a mi tarjeta de débito sí que lo reclamo, ya que no me van a ofrecer el servicio. Me indican que escriba un email a atención al cliente y que en unas horas me habrán devuelto el importe. Al cabo de algunas horas recibo esta respuesta: "No se procede a la devolución, ya que es lo que contrataste por la weby eso conlleva tarjeta de crédito a tu nombre. Todo está en términos y condiciones". Intento solicitar una compensación o resolverlo amistosamente, pero ni siquiera contestan a mis emails ya... Por teléfono se niegan a hacer nada tampoco
Bloqueo cuenta Iberia Plus
Estimado equipo de Iberia Plus, Me dirijo a ustedes como titular de una cuenta Iberia Plus Plata para solicitar una aclaración y solución urgente respecto al bloqueo de mi cuenta. En octubre de 2024, realicé la compra de 125.000 Avios por un importe de 2.135€, transacción que fue procesada correctamente y reflejada en mi cuenta en su momento. Cuando me di cuenta del bloqueo, abrí el caso 20250119-56271433, a fecha de 19 de Enero. Desde entonces, llevo más de un mes intercambiando correos y llamadas con su equipo de atención al cliente, sin que hasta el momento me hayan proporcionado una solución clara ni una justificación detallada del bloqueo. Además, no he podido disfrutar de mis ventajas como el 10% de descuento en vuelos, así como tampoco he podido reservar ningún vuelo con avios. Ante esta situación, solicito lo siguiente: Una explicación detallada sobre las razones del bloqueo de mi cuenta. La reactivación inmediata de mi cuenta, si el bloqueo ha sido un error. En caso de que no sea posible la reactivación, el reembolso total de los 2.135€ abonados en la compra de los Avios, ya que no he podido hacer uso de ellos debido a la restricción impuesta. Agradezco su pronta respuesta y la resolución favorable de este problema. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de presentar una reclamación ante las autoridades de consumo correspondientes. Atentamente, Miguel Ángel Gómez
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un vestido en dicha tienda online Eyrabrand ,al leer la política de la empresa entendí que hacían reembolso o un vale con el importe,ya que no aclaran bien en la página su forma de hacerlo. El vestido por varios motivos no me lo quiero quedar y exijo el dicho reembolso dentro de los 14 días naturales,me pongo en contacto con ellos vía WhatsApp y me comunican que no me devuelven el dinero ,que un vale ...acepto las condiciones aún así sabiendo que están obligados a devolver el dinero por ley ,y pagando 6€ de envío, cuándo tiene que correr por cuenta de ellos , (también por ley),la sorpresa llega cuándo tras varios días después de enviar el vestido no tengo noticias de ellos poniéndome en contacto vía WhatsApp y no me contestan.Al día siguiente me contestan que han rechazado la devolución del vestido porque está manchado,me envían foto de una mancha blanca y me dicen que lo he manchado yo ...... cuándo el vestido lleva en su tienda una semana ,acto seguido me dicen que me vuelven a enviar el vestido a casa y me bloquean la conversación de WhatsApp. SOLICITO la devolución del importe del vestido 129€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema daños personales
El camping se inundó por las lluvias tuvimos bastantes daños materiales y pedimos el seguro no lo quisieron dar no nos dieron ayuda en el momento de la inundación ni despues
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