Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. D.
07/03/2025

Cancelación de contrato

HoLa buenas tardes les escribo en esta oportunidad porque quiero CANCELAR el contrato de mis estudios, debido a que no quiero seguir cursando El curso de Concept art. Llevo dos meses estudiando, a la hora de la corrección de mis ejercios duran casi un mes en responder si no estoy detrás de ellos Ojo, la cual esto retrasa aun mas Mis estudios, A demás de ello no le Estoy dedicando el tiempo total a mis estudios por motivos de trabajo, no he visto ninguna clase de ingles por tal motivo, entoNces evidentemente es dinero perdido es por ello que quiero CANCELAR dicho curso la cual no Lo estoY aprovechando debidamente. Espero lo antes posible una solucion a mi incomodidad quedo atento a sus respuestas gracias.

Cerrado

reclamación no contestada

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, el pasado 12 de abril de 2024, presenté en la oficina 0466 sita en Plaza de Andalucía nº5 de Córdoba, reclamación por gastos hipotecarios. Al pasar tiempo sin tener respuesta alguna, el pasado 15 de septiembre de 2024, les remití vía mail (a "santander_reclamaciones@gruposantander.es") la misma reclamación, igualmente sin obtener respuesta alguna, por lo que, el 24 de febrero de 2025, de nuevo, vía mail, les solicité respuesta con acuse de recibo al mail remitido, nuevamente, sin obtener respuesta a fecha de hoy. Adjunto el escrito presentado el 12 de abril de 2024 en la oficina antes citada y sellado por una de las empleadas de dicha oficina. SOLICITO: sea atendida dicha reclamación obteniendo una respuesta a la misma, a fin de, en su caso, proceder con las acciones pertinentes. Sin otro particular, atentamente Fco Julián

Cerrado

A todo riesgo y no cubre el vandalismo

Mi vehículo sufrió vandalismo, en el que le ocasionan diversos daños, interiores y exteriores, de los cuales hay interpuesta una denuncia y una recogida de muestras de sangre de la persona que ocasionó vandalismo. En vuestro informe pericial, me dice el agente, que sólo me cubre los daños exteriores, los interiores no, porque son daños no ocasionados por vandalismo, lo cual es incierto. El coche es nuevo, los asientos están todos perfectos, excepto el que ha sufrido el vandalismo que le han cortado la esponja con un cute, esto no es un deterioro por desgaste, y quiero que lo reconozcan como lo que es, VANDALISMO. Pero claro, reponer un asiento de un vehículo nuevo tiene que ser caro, y no queréis hacerse cargo, pero entonces, para que pago un seguro a todo riesgo con franquicia? Exijo que me den una solución.

Resuelto
D. C.
07/03/2025
Argus Car Hire

Falta de reembolso

Asunto: Reclamación por cancelación de reserva – Reembolso solicitado Estimados señores de Argus Car, Me dirijo a ustedes en relación con la reserva de alquiler de coche realizada a través de su plataforma con Europcar (ES), correspondiente al número de referencia 1186100133. Inicialmente, la reserva estaba programada para el 21/02/2025, pero debido a una necesidad imprevista, acudí a la oficina de Europcar en la estación de tren de Lleida el 20/02/2025 con la intención de adelantar la recogida del vehículo. En ese momento, Europcar me informó de que no disponían de ningún coche y, ante esta situación, se comprometieron a cancelar la reserva en su sistema, para que yo pudiera alquilar un vehículo con otra compañía. Dado que no recibí el reembolso del importe abonado, contacté con Europcar nuevamente, quienes me confirmaron por escrito que la reserva fue anulada en su sistema debido a la falta de disponibilidad de vehículos. Asimismo, Europcar les ha solicitado expresamente que procedan a la devolución del importe correspondiente. Frente a estos hechos, su argumento de que la cancelación no se realizó conforme a su procedimiento interno no puede prevalecer sobre un incumplimiento contractual evidente, pues Europcar no tenía vehículos disponibles y, por lo tanto, no podía cumplir con el servicio contratado. En este caso, la cancelación no fue una decisión unilateral mía, sino una consecuencia de la falta de disponibilidad del proveedor, lo que me exime de cualquier obligación adicional. Por lo expuesto, les insto a proceder a la devolución íntegra del importe abonado en un plazo máximo de 7 días. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante las autoridades de consumo y, si fuera necesario, iniciar las acciones legales pertinentes para hacer valer mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución satisfactoria. Atentamente, Atentamente, Adjunto imagen del @ de Europcar.

Cerrado
D. R.
07/03/2025
Clienty.es

Cambio o devolución de la pantalla del tpv

Estimados/as señores/as:  clienty .es Pos solution Spain s.l Me pongo en contacto con ustedes porque necesitamos se cambie o se haga la devolución de la pantalla del ordenador que hemos comprado ya que viene abierta en 3 partes y llena de polvo se nota que han enviado una de segunda mano . La pantalla se enciende y se apaga sin dar imagen completa .lleva celo amarillo que se nota que lleva años . Ya que la garantía debe respaldar la compra hasta un año tal como pone en la factura SOLICITO . Una pronta respuesta Sin otro particular, atentamente. Divina Belleza CIF. J75752725

Cerrado
F. P.
07/03/2025
Impormotor

Una empresa ke no te muestra el estado de tu envío y estás llamando y con Gmail y no llega a tiempo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
07/03/2025

No envían las cosas y no realizan las devoluciones de dinero

Buenos días Realizamos un pedido con fecha 7 de diciembre de 2024 para Reyes. Como no llegaba si había salido del almacén en enero, lo cancelamos y solicitamos la devolución del importe. Hemos reclamado en varias ocasiones y seguimos sin recibir dicha devolución, nos dicen que se está tramitando y jamás atienden el teléfono. Estamos a 7 de marzo y seguimos sin recibir el importe y nos han contestado de nuevo que se encuentra en proceso. - no cumplen plazos de entrega - solicitas la devolución y en tres meses no ha sido posible recibirla - jamás atienden el teléfono - siempre nos dicen por correo que la han tramitado pero no es verdad Me parece de una falta de ética tremenda y un engaño como una casa. Gracias por la ayuda

Resuelto
D. C.
07/03/2025

Problemas con el pago total de la cuantía seguro de movil

Consulta: Contratamos un seguro para el móvil a todo riesgo cuando mi hijo me regalo un móvil, nos lo ofrecieron en una llamada telefónica y lo consultamos con nuestro agente y dijo que era online. Antes de contratar se nos informo que cubría a todo riesgo la totalidad del valor del móvil sin comunicarnos ninguna clausula que así lo acreditase. Se estropea el móvil por un accidente, después de darnos largas en la tramitación, aparece de la nada una clausula que dice que nos abonas solo la mitad de su valor... tanto el agente que nos lleva otros seguros de esta compañía como el comercio recomendado por Mapfre para reparar el móvil no entienden anda, ya que el seguro hasta que desapareció de la web ponía q estaba cubierto a todo riesgo. Actualmente el móvil creo que sigue en el establecimiento, que aconsejaron dejarlo por si lo reclamaba la compañía. Importe a reclamar, si es posible la parte que queda sin abonar según el presupuesto de la reparación.

Cerrado
D. T.
07/03/2025

Error : 3000002 a la hora de canjear mi regalo

Estimados señores: Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor para expresar mi profunda insatisfacción con respecto a un cheque regalo que recibí de su empresa. El mencionado cheque presenta un error que impide su canje efectivo, indicando el código “30000002”, sin especificar la razón de dicha denegación. Este tipo de situaciones no solo resultan en una experiencia negativa como cliente, sino que también considero que puede constituir una práctica inadecuada y posiblemente engañosa. Por lo tanto, solicito una aclaración inmediata sobre el motivo del error en el código y una solución efectiva para canjear mi cheque regalo sin más demoras. De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de considerar otras medidas, incluyendo las legales, para resolver esta situación. Agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado
S. P.
07/03/2025
Dental Zone

Implantes inacabados

Estimados/as señores/as:  Dental Zone Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un tratamiento de implantes por finalizar con ustedes. A falta de tener la prótesis dental definitiva. Los implantes fueron financiados a través de ustedes por la entidad bancaria Abanca. SOLICITO la finalización de los implantes y prótesis dental definitiva. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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