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Compensación por rotura de chaqueta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haberles enviado varios correos electrónicos sin respuesta por su parte, quiero que se me compense por la rotura de una chaqueta Polo Ralf Laurent desgarrada al rozar un expositor de tortilla de patata caliente en su Carrefour Market de Tirso de Molina. Dicho expositor fue retirado desde que me puse en contacto con ustedes de lo cual me alegro puesto que tenía un canto afilado peligroso incluso para las personas o niños. SOLICITO que me compensen por la rotura de dicha chaqueta que me costó más de 280€ ya que no tiene arreglo. Sin otro particular, atentamente. E S
Cobro repetido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de Marzo sobre las 17:00, pedí un transporte desde Carrer de la Cerámica 8, Montcada hacia la estación de Sants. Este viaje ha sido cobrado por partida doble, como viaje y 10€ como cancelación. Al llegar el conductor le escribí por chat inmediatamente que ya bajaba y en ningún caso cancelé el viaje. Se puede comprobar que es el mismo conductor que cancela, el que luego me lleva a la estación de Santa. He puesto una reclamación en su plataforma con la referencia #63309514, y me indican que todo está correcto, pero al pedirles las pruebas y el chat para comprobar que escribí, no lo mandan. SOLICITO la devolución íntegra de los 10€ cobrados erróneamente por cancelación del servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la devolución/reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando la devolución de mi cancelación ejecutada el 10 de enero y confirmada el 17 de enero. Estamos a 7 de marzo y aún no ha sido ingresado en mi cuenta el reembolso de un pedido cancelado hace ya 2 meses casi SOLICITO, lo antes posible, la devolución en mi cuenta del importe del pedido 408589558 efectuado en www.allzone.es. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA REEMBOLSO
Buenas tardes, Desconocía que estaba suscrito a este servicio. De hecho la actividad de la cuenta ha sido bastante escasa o nula; de hecho, estoy convencido de que en este último año como mucho, y lo dudo, solo se utilizó durante el primer mes. Esta madrugada recibí una notificación del banco de 79,99€ a la 1:31 a.m. e inmediatamente descargué la aplicación de Atresplayer para iniciar sesión y cancelar la renovación, a fin de que pudieran ver que mi rechazo fue inmediato. El proceso me llevó 5 minutos. No considero justo que no se me realice un reembolso cuando no deseo este servicio, lo cual queda claramente reflejado en la actividad de mi cuenta. Desconocía estar suscrito. No me parece ético NO enviar un correo electrónico recordatorio antes de la renovación, lo que claramente se ha hecho con una mala intención. Por otro lado, ¿Quién me suscribió a Disney+ en febrero? ¿Qué uso se le dio a esa cuenta? No he sido consciente de esa suscripción. Esto es muy curioso ya que tengo 2 cuentas de Disney+, ¿Para que querría una tercera? Algo similar me sucedió con una renovación en PS PLUS (PlayStation), pero la diferencia es que me di cuenta 7 días después y me devolvieron el dinero al comprobar que no hubo actividad alguna. Estoy totalmente en desacuerdo con todo esto; estamos hablando de 80 € más 8,54 € de Disney+. Es toda una falta de ética y no debería de ser legal una situación así. Me parece muy injusto. Atentamente, Alex
PEDIDO NO ENTREGADO ,
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de haber un sms por su parte, indicando la recepcion del pedido 833323963 el dia 18/02/2025 a dia 07/03/2025 todavia no se ha entregado nada. Una empleada suya del centro de Santiago de Compostela me llamo para decirme que el mensajero no habia pasado y que en breve lo tendria en casa. SOLICITO que entreguen el paquete a la mayor brevedad posible, de lo contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones que considere oportunas.
PEDIDO NO ENTREGADO ,
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de haber un sms por su parte, indicando la recepcion del pedido 833323963 el dia 18/02/2025 a dia 07/03/2025 todavia no se ha entregado nada. Una empleada suya del centro de Santiago de Compostela me llamo para decirme que el mensajero no habia pasado y que en breve lo tendria en casa. SOLICITO que entreguen el paquete a la mayor brevedad posible, de lo contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones que considere oportunas.
Recibos cargados en mi cuenta
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Me dirijo a ustedes para comunicarles q Creditoamigo.es Madrid me ha cargado a través d mi tarjeta d débito seis recibos sin mi consentimiento a través de una suscripción oculta que yo jamás he solicitado y he aceptado
Alergia a frutos secos
Buenos días, El viernes 28 de Febrero, una amiga pidió comida para llevar para ella y mi hija, a la que estaba cuidando, en Miss Sushi, Santa Ana, Madrid. Pidieron Mochi de helado de mango de postre, que estaban comiendo cuando yo volví a casa. Mi hija se empezó a encontrar mal, le picaba la lengua y tras mirar la carta, comprobé, (ya lo habían hecho ellas), que el postre tenía soja, lácteo y gluten. Mi hija es alérgica al anacardo y pistacho. Pero no contenía ningún símbolo al respecto. Llame al restaurante y me leyeron los ingredientes se la caja, ponía “cashew paste” o sea, pasta de anacardo. Mi hija solo necesitó varias dosis de antihistamínicos, pues todo lo vomitaba, no le puse la inyección de adrenalina , pero me ha dicho su médico que se la tenía que haber puesto , al tener reacción por toda la cara. Nos dieron un susto tremendo, nos fastidiaron el fin de semana entero (llevaban dos años esperando este fin de semana, ya que nos hemos mudado a otra provincia), y básicamente, la podían haber matado. Lo más grave, es que una semana después, la carta sigue sin modificarse. Si que lo pone en el menú de alérgenos y en el artículo del pedido , pero no en la carta, que es lo que todos miramos cuando estamos eligiendo lo que vamos a comer. El restaurante me ha dado una disculpa y me ha invitado a comer. Me siento insultada y no creo que sean conscientes de la gravedad del asunto. El chef me dijo que han retirado el producto, pero es mentira, uno lo puede incluir en su pedido, y el símbolo de frutos secos sigue sin aparecer en la carta. Es indignante. Me gustaría recibir asesoramiento pero más que una cena, que a uno le ofrecen cuando la comida está fría o hay un pelo en la sopa, es una compensación de acuerdo a la magnitud del asunto, además de remediarlo inmediatamente para prevenir un drama mayor. Atentamente Blanca Barranco
Problema con el reembolso de un pedido no disfrutado
¡NO PIDÁIS NUNCA POR Uber Eats! Cobraron un pedido con un importe de 50.00€ jamás disfrutado. No diré el nombre del restaurante porque no tienen culpa. Simplemente el proveedor; el prestigioso UberEats. El repartidor dejó mi pedido en la vía pública y mandó una foto de la localización. Cuando llegué, las hamburguesas ya no estaban. Para postre, no se ponen en contacto conmigo tras adelantarme que, la opción de reembolso no se contempla. Compartid esto para que nadie sea engañado de esta forma.
REEMBOLSO POLIZA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque para reclamar el reembolso de la póliza de seguro de un vehículo. Solicito, el abono de la diferencia no consumida de esta póliza a fecha de su cancelación. Y una respuesta de la cancelación tramitada junto confirmación del reembolso correspondiente. Ya que no he sido informado debidamente ni telefónicamente ni por email. Sin otro particular, atentamente.
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