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Anulación de penalización
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que se me reclama un pago no correspondiente. Tenía con contrato y mientras la duración de este se me hizo una oferta de unos auriculares a condición de prolongar mi estancia en la compañía. Una vez finalizada mi oferta la compañía sin previo aviso empezó a cobrarme doble de el precio debido a los auriculares que solo valen 24€ y ya había pagado más de la mitad. SOLICITO se anule la deuda y se haga una aclaración responsable de lo sucedido. Sin otro particular, atentamente. Artemisa Martinez
Problemas Administrativos y de enseñanza del profesor.
Por favor, explica brevemente el motivo de tu Autoescuela GO! - Vallecas Sierra Contraviesa La gestión administrativa deja bastante que desear, en mi caso particular nunca conseguían el expediente de mi mujer, al día de hoy fue que me entere que parte de la administración la llevan por la sucursal en Av. Albufera 112. Y parecen no tener del todo claro la información. Ejemplo de ello, Me dicen que cada vez que se suspende el examen se debe abonar la taza de la DGT, cuando claramente en la web de este organismo y en otras autoescula esta más que claro que cada taza pagada a la DGT te da derecho hasta 3 convocatorias de examen. Las clases prácticas por parte de un profesor llamado Matías, tiene una forma muy particular de impartir conocimientos, con poca paciencia y poco empatico, tomando en cuenta que es la primera vez que coges un coche y los nervios que esto te puede generar. explica por explicar y no por aclarar dudas. Dio 20 clases y de una vez la llevó a presentar. Pero lo más fuerte de todo fue el día del propio examen donde al cometer un error en una maniobra ha soltado una mala palabra a toda voz incluso frente al examinador y el otro alumno presente en el momento. Todos los alumnos que llevo ese día fueron suspendidos y durante el regreso solo fueron reprochar una y otra vez de mala manera los errores cometidos por cada uno, haciéndolos sentir aún peor de lo que ya se sentían por suspender el examen. Incluso llego a insinuar que mi mujer era amargada De 7 alumnos que presento en menos de un mes solo le aprobó uno esto ya deja como referencia el tipo de profesor que puede ser, por mucho que digan en la autoescula que es el mejor que tienen... Si esto es cierto entonces me queda más que claro la calidad de dicha autoescula. Ahora sí su objetivo es medio preparar a los alumnos para llevarlos a presentar aún sabiendo que claramente suspenderan, para llenar sus bolsillos y el de los examinadores con los 130€ que cobran por alumno cada vez que presentan, entonces lo están haciendo muy bien!!! (Detalle no aceptan pagos en bizum, transferencia, o datáfono, todo lo manejan en efectivo).
Devolución de dinero por servicio no prestado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sus centros de medicina estética Centros Único asociados a la empresa central han cerrado sin avisar y la empresa se ha presentado al concurso de acreedores. Yo tengo un pack de sesiones recién comprado en diciembre de 2023 que aun no he disfrutado que me costo 225€ y de un pack anterior me quedaban 2 sesiones aun por realizar y no me han realizado. SOLICITO el reembolso del dinero del ultimo pack comprado y el valor de las 2 sesiones que me quedan (incluía axilas, ingles y piernas enteras), valor que pone en la web de 290€ Sin otro particular, atentamente.
DEVOLUCION DINERO PROV. FONDOS ID0197786
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Habiendo el Grupo Sertyf cobrado de mi cuenta una provision de fondos para la cancelacón de mi hipoteca el día 27 de Febrero de 2024 y tras tealizarles varias solicitudes de fianalizacion del expediente y devolución del capital sobrante tras haber abonado las tasas de notaría y registro, a día de hoy, 5 meses después, esta entidad no me ha devuelto el dinero sobrante de la operación. El día 27 de Febrero me cobraron una provision de fondos de 1216,20 euros, me enviaron abono de esa provision de 172,61 de notaria, abonados desde el 8 de mayo y 266, 20 de gastos de gestoría. por lo cual me deben 777,39 euros de diferencia desde hace 32 días que venció el plazo de máxima demora. Adjunto los siguientes documentos: PAGO PROVISION DE FONDOS DÍA 27 DE FEBRERO. FACTURA GASTOS NOTARIA SOLICITO: Devolución de la cantidad sobrante además de los intereses que desde el 27 de febrero habrían generado . . Sin otro particular, atentamente.
Reembolso sesiones no realizadas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque las sesiones de láser que pagué por adelantado no se han ejecutado en su totalidad. (Adjunto ticket de compra con nº 37368) SOLICITO que se me devuelvan las cantidades dinerarias correspondientes a las sesiones no realizadas o que se me facilite la manera de poder realizar las sesiones pendientes. Sin otro particular, atentamente.
No dan soluciones
Tuvimos una avería en la comunidad de vecinos y se mojaron paredes de terraza y salón, así como muebles de la cocina y se levantó la tarima del salón. Hicimos fotos y videoperitacion. La parte del salón estaba horrible y ante la respuesta que facilitaban de cambiar el suelo del salón y pasillo haciendo cortes en el resto de la vivienda, tras correos electrónicos, nos dijeron que podían indemnizarnos por la parte que se veía, ya que lo de debajo del suelo, al no verse ni se podía valorar. Nos indemnizan por la parte visible y comentan que cuando levantemos, hagamos fotos para valorar ese importe. Tras hacer lo indicado y solicitar presupuesto a una empresa, nos dicen telefónicamente que al haber otro suelo debajo, el cual por la humedad se había hinchado y generado el levantamiento de mi suelo y la aparición de moho incluso, no lo cubren... No entendemos que no den una valoración a ese arreglo y más cuando no tiene nada que ver mis condiciones de cliente con ellos, ya que, al ser un problema de la comunidad de vecinos, la aseguradora nos indico, que lo debía arreglar cada seguro particular y enviar el precio a abonar. Además, el carpintero no aparece. Desde el inicio se informa de que en el domicilio hay un recién nacido, máxime para que se solucionase todo a la mayor brevedad y animales. 3 meses después seguimos sin revolver nada más que el suelo del cual no se hacen cargo y llevamos 2 veces limpiando la casa a fondo porque el pintor tiene que venir una tercera vez para dejar las paredes lisas como estaban.
Colchon sin firmeza
Estimados/as señores/as: El pasado día 2/07/2024 compré en su web online el artículo: Colchón Viscoelástico Elixir New - 90x180, el cual incluía su oferta promocional ELXR90x180 227.52€ 1 227.52€. Me pongo en contacto con ustedes porque : Ustedes ponen al cochon de alta firmeza y no es el caso, ya que es demasiado blando, mas que el colchon, por el cual lo he cambiado, no siendo comodo para mi descanso, ya que me levanto con dolor de espalda SOLICITO, la devolucion del importe del colchon, por no cumplir con las especificaciones, que especifican en la web. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Jose Antonio Martinez
TIMO Freidora de aire
Estimados Vodafone España Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de una estafa comercial, me llamaron a informarme que por ser cliente fiel de mas de 7 años con la compañía me había ganado el derecho de un premio; de un movil o una freidora de aire. Aunque estuve bastante incrédulo durante los 30 minutos de la llamada, al final terminé cayendo en el engaño de la operadora, quien entre risas me garantizaba era un regalo, y que lo único que tenia que hacer era aceptar el enlace que aparecía en un sms que ella misma me enviaba. Al mes de haber aceptado el supuesto regalo, resulta que ahora tengo un cobro de 140€ ya que ese supuesto enlace de regalo que estaba aceptando, era la firma electrónica de un contrato por la compra de este dispositivo; contrato que nunca llegué a leer ya que en el enlace no aparecía ninguna información. SOLICITO a esta compañía estafadora, ya no que devuelvan este contrato, si no que, no tengan el descaro de querer cobrarme penalidades por querer prescindir de sus servicios, no les da vergüenza engañar a sus propios clientes con antigüedad. Sin otro particular, atentamente. Muchas gracias Agustín A.G.
Falsificación de producto e inacción de Wallapop
Adquirí unos Airpods Pro 2 por Wallapop al usuario llamado “Sam V” que resultaron ser falsos. Lo descubrí gracias a otra usuaria estafada que me habló por la plataforma y me comunicó que este usuario lleva ya 3 cuentas denunciadas, que tiene constancia de que ha estafado a otras personas y ha puesto denuncia a la policia. Tengo varias pruebas de que se trata de una falsificación pero Wallapop se lava las manos diciendo que acepté la compra, cuando el usuario me presionó para hacerlo y la falsificación no es fácil de detectar a primera vista (en el AppStore lo han corroborado). Son cómplices de este tipo de delitos ya que declaran que no harán nada al respecto, aún teniendo constancia de este tipo de infracciones que se dan en su plataforma. Adjunto la denuncia de la otra usuaria, mi conversación con el estafador, y fotos de los dos AirPods, izquierdo y derecho, en las que se comprueba que tienen el mismo número de serie y debería ser distinto ya que los originales cuenta con 3 numeros de serie, uno en cada auricular y otro en la caja. Además, hay mas pruebas de las diferencias en el embalaje, la impresion y la calidad.
Suscripción encubierta e ilegal
Tal como acabo de leer en su portal, me ha pasado lo mismo que dicha usuaria: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/cobro-indebido-por-suscripcion/6b6eaacc2357f93a27 Se anuncian como creación de CV gratis, cuando haces el currazo de rellenar paso a paso tu CV y lo quieres descargar, te piden la cantidad simbólica de 1,45€, que uno paga después de haber estado todo ese tiempo. Ya no es gratis como se anuncian en google. Lo que tampoco te dicen es que, descargándote tu CV y pagando dichos 1,45€, te estás suscribiendo en su opción PREMIUM y que a los 14 días, pasarán a cobrarte los 29.95€ que me cobraron ayer a mí. Otra web que usa sus artimañas para "robar". Que te intenten cobrar y suscribir al bajar tu CV cobrándote esos 29.95€, a ver cuánta gente se suscribe. Revisando ayer su web, mencionan eso de los 29.95€, pero también dice que, 10 días antes de cobrarte, te avisarán. A mí no me avisaron como tampoco fueron muy explícitos en las condiciones contractuales al pagar ese 1.45€. Menos mal que cancelé mi cuenta el mismo día que creé el CV y guardé pantallazo y mail. Estoy luchándolo con mi banco y ellos, a ver si al final, dan su brazo a torcer y siguen engañando a otros.
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