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No he recibido la nota simple
Por medio del presente correo, me dirijo a ustedes para reclamar formalmente el estado de la solicitud de Nota Simple realizada en su plataforma el pasado 08/05/2026, vinculada a la Factura #: 110513, y por la cual aboné la cantidad de 30,13 €.A la fecha actual, no he recibido el documento solicitado ni actualización alguna sobre el estado de la gestión. Ante este claro incumplimiento del servicio contratado, les solicito formalmente que procedan a:Enviar de manera inmediata la Nota Simple solicitada a esta dirección de correo electrónico. En caso de no ser posible la entrega inmediata, procedan al reembolso íntegro de los 30,13 € en la misma cuenta o tarjeta desde la que se efectuó el pago. Si en un plazo de 48 horas no he recibido el documento o el justificante de la devolución del dinero, me veré en la obligación de emprender las acciones legales oportunas, interponer una reclamación ante la Oficina de Consumo y solicitar la retrocesión del cargo a través de mi entidad bancaria por servicio no prestado .A la espera de su pronta respuesta y solución, Atentamente,
PdfAid
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han retenido 49 euros de pdfaid sin realizar suscripción.no me deja borrar la tarjeta para quitarla y he cancelado pero dicen que en unos días me cobrarán los 49 euros.en un correo me dicen q no devuelven el importe. SOLICITO se me devuelva el importe retenido . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Electrodo Smart 60 Astrapool
buenas, realice un pedido con fecha del pedido: 12/07/2024 del articulo Electrodo Smart 60 AstralPool Referencia: 60596, estos electrodos tienen una duracion de 3 a 4 años segun el uso. El electrodo no ha durado ni 2 años dentro de la garantia. Llevo desde el 17 de junio intentando que me soluciones este tema y no tengo respuesta de solucion con la empresa Piscina y Spa. Jarpis SL. Me han hecho desmontar el electrodo mandarselo a que lo revisaran y dicen sustitucion del electrodo. Ya no hay manera de que contesten a los mail. Me han querido vender otro electrodo estando el que yo he mandado en garantia. Tengo la piscina sin usar por este motivo desde el 17 de junio que me puse en contacto con esta empresa y todavia no he tenido solucion. Un saludo
No funciona
Hola, realicé un pedido de un aspirador de ácaros a Kattvid. Cuando abrí el paquete no era igual a la que ponen en la publicidad, aún así intenté probarla. Al principio ni si quiera cargaba. Insistí y al final cargo un poco. A los días intente cargarla otra vez pero tardaba muchísimo incluso a veces se apagaba. Al final lo conseguí y al intentar aspirar nada, no funciona. No aspira. Mande un correo para comunicarlo y me dijeron que me mandarian un correo para la devolucion, hace mas de 1 semana y todavía estoy esperando que contesten. Es un auténtico engaño la página y la aspiradora.
Cobro por devolución
Realicé una devolución con 4 artículos en perfecto estado y Temu me ha realizado el cobro porque dice que no los han recibido. Primero me realizaron el reembolso puesto que es lo que hacen en cuanto se devuelve el artículo pero a las 3 semanas me lo han vuelto a xobrar
No me quieren cancelar la cuenta ni devolver el dinero
Estimados/as señores/as: Agency-Master Me pongo en contacto con ustedes porque no me queréis cancelar el préstamo que en ningún momento me dijisteis, no me queréis devolver mi dinero, el primer pago sale el día 23 de mayo cuando realmente es el 23 de junio me habéis tenido dando vueltas y hablando con sequra y copecart para q sigáis cobrando mi dinero, no he visto ningún vídeo en ningún momento y es más a día de hoy no tengo ningún enlace para poder entrar SOLICITO La cancelación del préstamo y reembolso del dinero Sin otro particular, atentamente.
Problema devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra hace varias semanas de un polo adidas de la selección española, vino más tarde de lo que decían y era grande de talla, llevo varias semanas intentando ponerme en contacto con vosotros, cuando consigo que me contesteis por correo, me decís que no hay cambio de tallas, que lo devuelva y compre otra, os pido la documentación para la devolución como me decís que se tiene que hacer y no contestáis, al final va a pasar el tiempo de devolución y no podré devolverla por vuestro retraso. SOLICITO la documentación o explicación para devolver urgente el producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema en cobro y servicios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado un servicio que se ha cobrado de forma engañosa. en concreto, se especifica un precio asociado a un servicio con mayor o menor urgencia pero no indican el precio final facturado. A parte, no he recibido el producto solicitado (nota simple de una vivienda) tal y como se especifica en la solicitud realizada. tras ponerme en contacto por correo electrónico en varias ocasiones, no he recibido contestación. La identificación de la solicitud ha sido: [3103977] SOLICITO la devolución del pago realizado (38,48€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
gastos de devolución abusivos
Hola, a consecuencia de la devolución del recibo del alquiler de mi trastero númro 518 y con un importe de 33.15€ se han orginado unas reclamaciones monetarias de 15.15€+42.35€ haciendo un total de pago de 93.65€ (TRIPLICANDO EL IMPORTE INICIAL) y se sumará a dicho importe el 5% diario a si no se abona ese importe. Denúncio un abuso en las cláusulas de devolución de recibos. Hoy es día 15 del mes en curso y los gastos son desorvitados.
Pedido incompleto
Hola, El pasado 8 de Julio realicé en la web https://divainparfums.com/ un pedido de 5 perfumes (pedido UE2192424). Me llegó al día siguiente, pero solamente recibí 4 de los 5 perfumes que había pedido y por los que había pagado. El perfume faltante es el 708. Ya que a través de la web el chat para gestionar incidencias no cargaba, decidí hacer la reclamación por la aplicación del móvil donde me llegó solamente el mensaje automático: "Hola Veronica Hernandez, Seguimos muy pendientes de tu pedido UE2192424. Estamos presionando a la agencia de transporte para que nos dé una respuesta lo antes posible. En cuanto nos confirmen la solución, te avisamos de immediato" Cada vez que intento consultar el estado a través del chat, me genera otro mensaje automático en el que estoy en cola para hablar con un agente y así puedes pasarte HORAS esperando. A su vez, he estado reclamando también por los mensajes de instagram donde me han dicho primero que en breve atención al cliente se pondria en contacto conmigo y en otra ocasión me dijeron que en 24h . Ninguna de las dos ha sido cierta. No paran de dar largas y una semana más tarde todavía no se ha puesto nadie en contacto conmigo para solucionarlo. Reclamo devolución del importe del perfume que no se me ha entregado
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