Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé un piso de la empresa "Booking" en Benidorm, del 3 al 7 de julio y sin ningún motivo aparente, no me han devuelto la fianza de 200€ que dispuse. De hecho al realizar el pago de la fianza, la empresa me cobro directamente el importe y no le di importancia al asunto. Al final, sigo esperando a que se me reembolse la cuantía después de más de un mes. Posteriormente, dicha empresa tras ser avisada del problema indicó que desde la sucursal de Benidorm no está registrada la fianza y no me ha facilitado ninguna solución. Solicito, únicamente, que la empresa me devuelva los 200€ de la fianza que impuse para dicho apartamento. Sin otro particular, un cordial saludo.

Se procede a comprar producto en la plataforma ( con su política de protección al comprador) y el producto esta en peores condiciones que las publicadas, se procede a pedir la devolución y es denegada por el vendedor y la plataforma. Se escudan a un punto de la política de devoluciones que no tiene sentido con el caso : "Productos en buen estado y correcto funcionamiento, pese a que la caja del producto en sí esté dañada." Cuando el producto se ve claramente dañado y en mal estado donde no puede ser utilizado. Anuncio: https://es.wallapop.com/item/radiador-xian-ferroli-1025186640

Hola buenas noches, el día 25 de julio transferí el dinero de mi monedero a mi cuenta bancaria y aún no me ha llegado, la otra vez me llegó en seguida. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer compré unas entradas para el concierto de Ana Mena en Madrid el 22 de diciembre de 2024 y he querido las entradas físicas y no las he recibido por correo. Me han mandado un correo de confirmación de pago pero me pone que las entradas no las recibiré hasta unos días antes. He visto comentarios de gente que las entradas no les llegan o que les llegan y no valen. Yo voy con mi niña de 11 años que es su regalo de cumpleaños y si no me las mandan o llego allí y no valen mi hija se muere. SOLICITO que me envíen las entradas a mi correo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta empresa sigue sin tener un telefono de atencion al cliente gratuito cuando ya a sido sancionada por ello por incumplir la ley. Imposible contactar al tener un problema y no contestan al mail. Una vergüenza vamos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  el reembolso total del pedido que se canceló y ustedes autorizaron la devolución que sigo esperando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido del 7 de julio, 283220. Entrega entre el 10 y el 13 de julio. Me comunican que hay retraso que puede demorar hasta 15 días. Pasa el tiempo y no hay forma de hablar por telefono y 1 whatsapp cada 10 recibe respuesta. Pido por mail una fecha aproximada porque si no puede llegar antes de la primera semana de agosto, no estaré en casa para recoger mi pedido. La respuesta es de contactar el 910916858, pero nunca me han atendido a este número. Solo después haber escribido por todos lados reseñas negativas por fin me contactan diciendome que lo lamentan y que intentarán entregar el pedido antes del 7 de agosto (pasado un mes). Le pido de garantizarme este plazo porque pasado el 7 no estaré y me lo confirman. Le pido de enviar un mail a confirmación de lo hablado. El mail no llegará nunca. Me escriben el 25 de julio en Trustpilot que me cancelan el pedido. En la app resulta activo el pedido. No me vuelve a contactar nadie hasta hoy, por mail, diciendome que me lo han cancelado. He perdido un mes y durante un mes se han quedado con mi dinero. Me da igual de los 14 días, voy a escribir una reseña negativa cada día hasta que no tenga mi dinero. El peor servicio de la historia. Me han vuelto a escribir diciéndome que no sabían que estaba aún esperando el pedido. En realidad había pedido el rembolso , porque después de un mes de espera y comunicaciones ridículas (te reembolsados pero si quieres esperar ahora llega el 12, no el 7, pero quizás no) . Te lían y además me dicen que ni es verdad en respuesta a un anterior reseña, cuando tengo los mail (lamentablemente la llamada no la he grabada porque no pensaba de llegara a tanto ). Lo repito, el peor servicio ecommerce de siempre. Quiero la devolución inmediata, me da igual de los 14 días. Estafadores. Hasta que no tenga mi dinero voy a escribir por todos lados cada dia. Habéis sido una pesadilla, ahora es mi turno. La última opción es demanda con prejuicio y daños

Contraté un servicio para el envío de una maleta con el número de envío 9483000665484377 me enviaron a mí correo el albarán y la factura Nº S240721181  pero no figura la fecha de la recogida y la hora que yo marqué en ninguna de las dos por lo que no puedo comprobar si está correcto, ni se me ha generado ninguna etiqueta de envío para pegar en el bulto como indican que se ha de realizar y en la web al ser particular y no estar dada de alta como cliente es imposible descargar la etiqueta y ponerse en contacto con Ud. por teléfono es totalmente imposible.

El pasado 10 de julio contraté un vuelo a través de Edreams. Hoy día 1 de agosto me han cargado a través de mi tarjeta el concepto "Se ha renovado tu suscripción anual". Jamás he tenido cuenta con Edreams y es la primera vez en 7 años que contrato un vuelo. Es una estafa porque al ser el concepto "renovación" no te aplican el derecho de desestimiento y si cancelas es como si aceptases el cargo. Intento contactar con ellos pero no hay forma. No responden nunca. Llevo todo el día llamando desde que vi el cargo en mi cuenta. Exijo que me devuelvan el dinero.

Adquirí un producto en Media Markt online con recogida en tienda. Recogí el producto y lo llevé a casa, sin quitarle las protecciones ni los plásticos lo enchufe a la corriente. El producto no funcionaba, en cuanto se detectó el fallo se llevó a la tienda para su cambio o devolución, tomaron fotografías del producto y lo enviaron al su servicio de reparaciones en ningún momento se solicitó, únicamente se solicitó un producto nuevo que fue lo que se adquirió. Después de enumeradas llamadas sin solución mails sin respuesta, me envían un presupuesto que alcanza prácticamente el doble del precio del producto o si quiero destruirlo. Me envían fotos del producto desde el servicio técnico en un estado que no fue en el lo entregue y me indican que el estado ha podido empeorar de camino al servicio técnico. No me dan ninguna solución