Buenas tardes,
El 1 de agosto de 2024 realicé un pedido a través de la web y pagué con tarjeta. El 12 de agosto intenté contactar con ellos por Instagram y por WhatsApp sin obtener respuesta. El 14 de agosto volví a intentarlo por teléfono y envié un correo pero tampoco contestaron.
He intentado ponerme en contacto posteriormente en varias ocasiones sin éxito y el pedido nunca llegó.
Quiero que me reembolsen el importe a la misma tarjeta con la que realicé el pago. Gracias.