Últimas reclamaciones

I placed an order with Julieta Moda on March 1st. March 11 the items arrived and not only of poor quality but they did not fit. On March 13th they replied and asked me to take a photo of the items which I did On March 24th I sent them another email asking why I had not heard from them and again on March 31st - I have never received a reply I need a full refund of the monies spent 108.73

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónAl realizar la devolución inicial del producto, unas sandalias, me reenvían de nuevo las sandalias, a mí domicilio, no se reembolsa. Después de realizar gestiones vía teléfono y wasap, y Gmail, por los problemas en devolución, se opta por hacerlo en almacenes centrales,en Paterna. Se realiza la entrega de la devolución , al responsable de sección on-line, bajo la mirada de compañeros, y no se recibio acuse de recibo. Se volvió a los almacenes, para ver qué problemas había en el reembolso, dado que no habíamos tenido noticias en semanas. Nos atendío la responsable on-line, y ya nos indico que no tenían constancia, y una vez más se le explicó lo sucedido, hasta hoy que la firma ha decidido no realizar ni reembolso , ni devolución. Por lo que solicito el reembolso del artículo. Adjunto algunas listas de llamadas y wasap.

Hola quiero recibir las fotos y informe de siniestro en el tejado por colocación de placas solares

El pasado 18 de marzo me puse en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar información sobre la contratación de un seguro de coche. La operadora me derivó al número 902 733 989, donde la llamada tuvo una duración de 22 minutos mientras gestionaban la información. Para mi sorpresa, al revisar mi factura telefónica un mes después, encontré un cargo de 9,49 € por dicha llamada. En ningún momento se informó de que se trataba de un número de tarificación especial. Considero que este cobro es indebido y, posiblemente, ilegal. Por lo tanto, exijo la devolución del importe cobrado y/o una compensación adecuada.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He echo una recarga de mi teléfono para renovar mi línea y la sorpresa es que me ha venido un anticipo de 5€ sin yo pedir nada y en otra linea que tengo me ha pasado lo mismo pero el anticipo ha sido de 2:40 en este caso acto seguido llamo a Orange y dicen que soy yo la culpable les digo que yo no he echo nada y no me dan solución he visto que ha pasado más veces.

Hola, He recibido una llamada de Correos Express informándome de que no han podido entregar mi envío y que si quería volver a intentarlo el siguiente día hábil, sin más información. Comprobando la entrega en la web, aparece la dirección incorrecta y me indican que "Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega", pero ese botón NO aparece por ningún lado en la web. He intentado acceder al seguimiento desde distintos navegadores, he buscado en Google e incluso he navegado por toda la página web por si estuviera en otro sitio, pero al parecer muchas personas están experimentando el mismo problema. Tengo la impresión de que esta opción en realidad no está disponible, y que no dan opción a corregir la situación, dando lugar a que mañana tampoco se pueda entregar, lo dejen en un polígono de Getafe, al cual no puedo ir por razones personales y pierda el paquete porque se devuelva. También intenté llamar a un número que encontré, pero tras lidiar con el asistente virtual sólamente me informan de la situación de nueva entrega mañana, sin darme opción a hacer nada más ni a corregir la situación. Me gustaría enviar esta reclamación para que solucionen este problema cuanto antes en su sitio web.

Hola, He recibido una llamada de Correos Express informándome de que no han podido entregar mi envío y que si quería volver a intentarlo el siguiente día hábil, sin más información. Comprobando la entrega en la web, aparece la dirección incorrecta y me indican que "Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega", pero ese botón NO aparece por ningún lado en la web. He intentado acceder al seguimiento desde distintos navegadores, he buscado en Google e incluso he navegado por toda la página web por si estuviera en otro sitio, pero al parecer muchas personas están experimentando el mismo problema. Tengo la impresión de que esta opción en realidad no está disponible, y que no dan opción a corregir la situación, dando lugar a que mañana tampoco se pueda entregar, lo dejen en un polígono de Getafe, al cual no puedo ir por razones personales y pierda el paquete porque se devuelva. También intenté llamar a un número que encontré, pero tras lidiar con el asistente virtual sólamente me informan de la situación de nueva entrega mañana, sin darme opción a hacer nada más ni a corregir la situación. Me gustaría enviar esta reclamación para que solucionen este problema cuanto antes en su sitio web.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado una consulta para el día 31/03/2025 a la 13.00 y no tuve la consulta ni respuesta vuestra, a pesar de enviar varios emails todos estos días. SOLICITO la devolución de mi dinero , el pago realizado es de 333€ . Adjunto captura de pantalla Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Equipo de Vinted, Me pongo en contacto con vosotros para presentar una reclamación respecto a un incidente ocurrido con un pedido que envié recientemente. En la etiqueta de envío proporcionada por la plataforma, aparecían todos mis datos personales, incluyendo mi dirección y número de teléfono. Esto es una clara vulneración de la privacidad y me genera una gran preocupación. Lo más inquietante es que la persona que recibió mi paquete me ha llamado, lo que no solo resulta invasivo, sino también innecesario y molesto. A pesar de que no tengo claro el motivo de esta llamada, me ha comentado que tiene mis datos y que vivo cerca de él, me siento incómoda por la exposición de mis datos personales sin haber dado mi consentimiento para ello. Además, el envío se ha realizado a través de Correos, un servicio que prefiero evitar por este motivo, ya que no quiero que mis datos estén tan fácilmente accesibles. Sin embargo, me he encontrado con que la aplicación no me permite eliminar esta opción de envío. Me gustaría realizar esta reclamación a través de la propia aplicación pero en ningún momento facilitan un apartado de atención al usuario. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta respuesta.