Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
15/08/2024
Orion91

Problema con el reembolso de una devolución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque una vez realizada la devolución del pedido con referencia OR-FUFMAH, no se me ha practicado el reintegro del importe, superando ampliamente los plazos bajo los que adquirís un compromiso con sus clientes en vuestra página web. SOLICITO me sea abonado de INMEDIATO el importe de los artículos devueltos. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. P.
15/08/2024

Cancelación por crédito fraudulento

Además de todo lo que ya he reclamado en base a lo fraudulento de estas formaciones y la forma en que se otorgan los créditos sin previa autorización del el supuesto solicitante ( en este caso yo no solicité ningún crédito por eso digo supuesto solicitante ) Me apego a que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha determinado el pasado día 11/01/2024 que los clientes a los que un banco o una entidad financiera les concedió un crédito al consumo pueden pedir la nulidad del préstamo, y con esto la devolución de los intereses pagados, si el prestamista no hizo un estudio de su solvencia antes de otorgarle el crédito.Exijo que no se cobren los intereses ni los gastos derivados del préstamo, ya que no se realizó ningún estudio de solvencia económica y el TJUE ha declarado que, por lo tanto, el préstamo es nulo Debido a esta ley , a las irregularidades que presenta el programa APPOINTMENT SETTING y la empresa RETSINNAL GROUP SLU y a la forma irregular de autorizar el préstamos sin previa consultoría conmigo ni previo estudio de mi solvencia económica al momento del préstamo.

Cerrado
A. B.
15/08/2024

Cobro suscripción anual no autorizado!!!!

Me acaban de cobrar más de 100 euros para una suscripción anual de domestika. Nunca he comprado ninguna suscripción en esta página y mucho menos de un año . No tienen mi autorización para hacer eso !!!! Lo único que compre fue un curso que me salió anunciado en Instagram . En ningún momento me avisaron que eso iba en conjunto con ninguna suscripción. Me siento engañada y claramente es una estafa . No encuentro la manera de ponerme en contacto con ellos porque nisiquiera hay un correo a disposición de cualquier queja que puede haber . He investigado un poco y he visto que a muchísima gente les pasa exactamente lo mismo , lo que me parece muy curioso es que nadie dice que han podido solucionarlo. Es increíble que al día de hoy sigan permitiendo que pasen este tipo de estafa y peor aún que no se pueda hacer nada , ni cancelación , ni devolución , nisiquiera poner una queja en su pagina web . Y porque no hay repercusiones, pasa una y otra vez y se quedan con nuestro dinero por la cara . No necesito una suscripción anual ! Estafadores !

Cerrado
B. P.
15/08/2024

Financiación no autorizada

Estimados/as señores/as: Sequra Me punto en contacto publico con ustedes debido a que por email simplemente al igual que la empresa que imparte la supuesta formación VIP APPOINTMENT SETTING de la empresa RETSINNAL GROUP, SLU son parte de un fraude y al leer otras reclamaciones por aquí me doy cuenta de que tienen el mismo método operando, ya que , al igual que los demás yo no autorice una financiación yo hice un pago con tarjeta y 4 días después me llegó un email diciéndome que había unos cambios que no me afectaban . Ahora bien me puse en contacto con ustedes les expliqué que esta empresa era una estafadora le di pruebas para la cancelación de esta crédito que de entrada yo no autorice con ustedes por que en ningún momento firme nada y su única respuesta fue que no podían hacer nada . Pero al ver que esta empresa y Tradeando son aliadas veo que las dos hacen lo mismo te venden algo de un único pago y una vez das tus datos en complicidad con ustedes te acarrean un crédito que no solicitaste.   Y yo apegándome a que tenía una garantía de cancelación de un mes no tarde ni eso en contactarme con ambas empresas para cancelar y ni ninguna me da soluciones solo pretenden que pague un crédito que no firme y continué con una formación académica deficiente y que no brinda resultados , que no tiene una bolsa de trabajo real porque venden humo Tengo todas las pruebas de cómo la empresa que me vendió un curso de 185€ ahora pasa de mi , me cambia los términos y condiciones de cancelación y reembolso a conveniencia y si al igual que muchos otros me enteré que no era un pago único si no pagos mensuales luego de hacer la compra del mismo Adjunto como el día 11-07-24 me llega un mensaje de confirmación de mi compra ( de mi compra no de mi crédito ) Y luego 4 días después me llega uno de cambios que no me afectan ( a todas estas yo solo hice un pago ) no firmé nada no me mandaron nada para verificar crédito y la acondiciones de manera previa ni SEQURA ni RETSINNAL GROUP, SLU que es la empresa con la que contrate esta formación

Cerrado
S. G.
15/08/2024

NO devolución de un servicio no prestado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compro unas entradas (4 en concreto) en ENTRADAS.COM y cuando me doy cuenta de que sin pedirlo, me incluyen el envío a domicilio(7.95Euros por 4 entradas) les envío un correo diciendo que ha sido un error y que no necesito envío a domicilio y que yo me las imprimo.Tardan poquísimos minutos en decirme que ok y que están disponibles para imprimir y ya no hay opción de enviárlas a casa, pero veo que no me devuelven el dinero.Cuando les pregunto, me contestan que no reembolsan ese dinero.Mi indignación es que cuando hago el cambio para imprimirlas yo y que no me cobren el gasto de envío, no me informan, muy hábiles ellos de ENTRADAS.COM.Fueron muy rápidos para cambiar de envio por correo a que me las imprimo:ellos no se gastan ni un duro pero aún así me lo cobran.Insisto, No me informan de que el cambio de envio a domicilio o que te las imprimas tú, no me lo,van a devolver. Son 7.95€ sin tener que hacer NA-DA…Si hacen esto a menudo, a ENTRADAS.COM les sale muy rentable.

Cerrado
J. C.
15/08/2024

PEDIDO NO ENTREGADO Y DINERO NO RECUPERADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de agosto hice un pedido al supermercado DIA con numero de pedido:152937713. Dicho pedido nunca me llegó y tiene un importe cargado en mi tarjeta de 64.86€. SOLICITO que se me reintegre el importe del pedido no recibido. Sin otro particular, atentamente. JOSE A CASAL Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. C.
14/08/2024

ENTREGA FALSA

Hola. Realicé un pedido en Hacoo, supuestamente el dia 06/08/2024 a las 22:46:23 horas se produjo una entrega fallida que es totalmente incierta ya que en mi vivienda se encontraban 3 personas y no llegó nadie ni recibí ninguna llamada. Por lo tanto llamé y llamé unas 8 veces a esta compañia esta de reparto pero nunca me cojian el telefono (aguanté hasta 6 minutos en llamada pero nada no lo cojian) incluso mandé un correo para preguntar que fechas les venia bien ya que la aplicación de hacoo me puso que me pusiera en contacto con esta empresa para acordar fecha,sinó mi paquete seria devuelto. Esta empresa ni me cojia el telefono ni me contestó a el correo. El dia 07/08/2024 a las 11:16:09 horas el paquete se puso en proceso de entrega y no se movia de ahy. El 13/08/2024 a las 23:47:37 horas me pone que el paquete a sido entregado cosa q es totalmente incierta ya que en la vivienda se encontraban varias personas y a esa hora tampoco creo que trabaje ningun repartidor... Según he leído no es la primera vez que sucede este problema. Espero que mediante esta reclamación pueda recuperar los productos a entregar o que se me realize un reembolso, sino iré al cuartel a poner una denuncia por que me parece vergonzoso que sucedan estas cosas. Espero una respuesta rápida.

Cerrado
R. D.
14/08/2024

Cancelaron días después la compra y no me reembolsaron mi dinero !!

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré en Amazon el día 7 de junio por €439,98 y unos dias después se canceló mi compra la pagué con tarjeta de débito nunca me reembolsaron el dinero hago reclamo y nadie sabe porque no tengo mi reembolso!! Número de pedido 408-1375953-8960300

Cerrado
S. F.
14/08/2024

Prohibición entrada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque YELMO CINES me ha prohibido la entrada al establecimiento para ver una película por tener comida de otro establecimiento. SOLICITO una denuncia por daños y prejucios.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. D.
14/08/2024
Coming2

Venta fraudulenta

Recalamación inicial: Estimados señores, ayer día 30 de julio mi familia y yo fuimos de excursión a Isla Saona. La excursión fue contratada con Coming2 en el hotel Sunscape Coco Punta Cana (adjunto documento). Llevamos más de 15 años viniendo a Punta Cana y SIEMPRE hemos contratado las excursiones con Coming2, ya que al pertenecer al Grupo Piñero y conocer también el resto de tour operadores (Newbleu, Tui, Civitatis, etc ...) es el que más confianza nos ofrece. La excursión que contratamos, incluía el traslado en catamarán a Isla Saona (como se indica en el catálogo que tienen publicado en la web, adjunto documento) y nuestra sorpresa, o mejor dicho DECEPCIÓN, fue cuando llegamos al puerto de Bayahíbe, nos montan en un barco de recreo a motor, en el que íbamos todos hacinados, tanto a la ida a la isla como a la vuelta ya que fue el mismo barco. Nos ofrecieron 1 VASO bebida, ni siquiera había agua, ni snakcs. Tampoco había wc en el barco. La animación fue nula, ya que ni pusieron música ni tampoco nos podíamos mover mucho. El precio de la excursión fue 115€/pax (total 460€ ya que éramos 4 personas). Dado que lo tuvimos no fue lo que contratamos (lo que publican en la web para vender la excursión) solicito que se nos reembolse el importe ÍNTEGRO de la excursión Un saludo. A lo que la empresa me contesta: En primer lugar, rogamos acepten nuestras más sinceras disculpas por el malentendido que sin duda se ha ocasionado con respecto a la excursión contratada. A este respecto permítannos por favor informarles que existen dos productos muy similares, que se realizan el mismo día. Por un lado, Saona Blue Paradise y por otro la denominada Saona Propia. La principal diferencia entre ambos tours es que Saona Propia, realiza en transporte marítimo en un motomaran de Ida y vuelta y este no dispone de animación como Saona Blue Paradise. Sin duda lamentamos profundamente la confusión generada, y las impresiones negativas que de ningún modo han sido nuestra intención. No obstante, entendemos que los servicios proporcionados por nuestros representantes en destino cumplen con todos los requisitos del producto contratado. Aprovechamos la ocasión para saludarles atentamente, Y mi respuesta es esta: Buenas tardes, Agradezco sus disculpas y explicaciones, pero a mí lo que se me vendió fue la excursión a Isla Saona en CATAMARÁN, y el catálogo que se me mostró para venderme la excursión fue el que aparece en su web (imagen que ya adjunté). EN NINGÚN MOMENTO SE ME OFRECIÓ OTRA OPCIÓN NI SE ME INFORMÓ DE QUE HABÍA VARIAS OPCIONES PARA ESA EXCURSIÓN. Si en su momento, su agente me hubiera ofrecido ambas opciones, yo habría elegido la que más gustase y no habría lugar a esta reclamación. Pero repito, NO SE ME OFRECIÓ NI SE ME INFORMÓ DE OTRA OPCIÓN. Y, dado que yo pagué por el servicio de traslado en CARAMARÁN CON ANIMACIÓN, SERVICIO DE SNACKS Y BEBIDAS, exijo que se me abone el importe de la excursión o la parte proporcional ya que me dan a entender que si hay diferentes opciones para la excursión habrá diferentes precios y entiendo que la que es en "motomarán" y sin animación es más económica que la otra. Un saludo. Aún sigo esperando...

Cerrado

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