Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. V.
22/07/2024

reclamación por daños sin contestación hace un año

Buenos días, Soy Paula Viana Martinez, DNI: 24520541B, inquilina de la planta baja sita en calle convento santa clara pasaje rex 12, de Valencia capital. El pasado Septiembre del 2023 se inundo esta planta baja por motivos de una reforma que estaba realizando un asegurado de Pelayo Seguros. En dicha planta baja teníamos muebles y elementos decorativos por valor de más de 40.000€ que quedaron totalmente destruidos. Aportamos al expediente de Pelayo 010 623 002 055 escandallo fotográfico de todas las pérdidas a traves de su perito: Valuaria, Servicios Periciales y de Valoración Oreto Sanchis, Técnico Perito Tfno: 669 618 247 - osanchis@valuaria.es Y desde ese momento Pelayo Seguros no da respuesta de la situación del siniestro, ni propuesta de solución, ni desde el teléfono de atención al cliente ni desde el correo electrónico a nuestras multiples solicitudes.

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J. F.
22/07/2024
SALUS INVERSIONES & RECUPERACIONES S.L

Factura Yoigo

Buenos días, Me llaman repetidas veces desde varios números de teléfono identificándose como SALUS INVERSIONES & RECUPERACIONES S.L; diciéndome que tengo que pagar una supuesta factura impagada de Yoigo del año 2020, que si no pago me llevaran al juzgado y meterán en la lista de morosos. Nunca he estado en Yoigo. He contactado con Yoigo y me dicen que no les consta ninguna deuda hacia mi persona. He contactado con mi banco y me dice que no parece muy veraz esas llamadas.

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M. C.
22/07/2024

Problema con segur caixa adeslas

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que queremos emprender las acciones legales que sean necesarias contra la compañia "segurcaixa adeslas" ya que desde el dia 14 de Junio tenemos una fuga de agua en la vivienda y aun estamos esperando que la reparen. Tras muchas llamadas y molestias conseguimos que la compañia enviara un lampista y soluciono la fuga, ahora llevamos un mes esperando que reparen todo el daño que hizo el agua y los obreros, suelo reventado, armarios y fregadero de la cocina desmontados, otro agujero en el comedor, paredes hasta media altura con humedades .... La compañia se a desentendido por completo y no nos da noticias de nada, asi llevamos mas de un mes.

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U. R.
20/07/2024

SUBIDA POLIZA

Mutua me ha subido, SIN PREVIO AVISO, la póliza a terceros de mi moto de 90 euros en 2022, a 128 en 2023 y a 166,73 en 2024. Sin un solo parte, solo asistencias por avería.

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R. G.
19/07/2024

Mala reparación

Estimados señores: El día 10 de Julio de 2024 llevé un Seat Tarraco al concesionario oficial para reparar una rascada en el parachoques trasero, parte Nº 0615326/2024 Me pongo en contacto con ustedes porque la reparación del parachoques no ha quedado bien, se ha pintado y el color y la textura no es lo mismo, ni se parece. El parachoques es blanco con una moldura en color antracita, esta moldura viene pintada de fábrica, por la información que he podido obtener de otro taller oficial. Ahora mismo tal como la han reparado se ve color gris plata. Para que quede bien la reparación, este tipo de piezas se debe substituir, no se puede igualar ni el tono ni la textura pintandolo en taller, no existe código de color, solo se puede obtener un acabado igual en fábrica. El taller argumenta que el périto de Mútua Madrileña no autoriza la substitución, incluso me dijeron que si la reparación hubiera sido de mi bolsillo o hubiera sido otra compañia aseguradora; si que hubieran puesto la pieza nueva. Esto da a entender que la reparación no es correcta sino mas bien un "apaño". Yo he contratado un seguro que debe cubrir la reparación de forma correcta, sin escatimar. El vehículo debe quedar bien reparado. SOLICITO La reparación correcta, substituyendo la pieza, que ustedes saben que es lo correcto. Sin otro particular, atentamente.

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E. R.
19/07/2024

Problemas con baja de servicios tras liquidación hipoteca. Seguro

En el 2021 contraté una hipoteca con vosotros. En el 2022 la vendí. Desde entonces han sido incapaces de darme de baja la cuenta porque seguía activa el seguro de la vivienda. Tras más de un año con este problema sin solucionarme, ahora me pasan la cuota, me dejan la cuenta en negativo y me llaman y escriben a diario para reclamarme ese dinero (con una insistencia increible por cierto). Mi sucursal en teoría ha tramitado ya toda la información, adjuntando la escritura de compraventa y todo pero lo único que sucede es que siguen pasándose la pelota. Puse una reclamación a seguros: Número de reclamación - 10541321, pero seguros dicen que ellos no son los responsables y en el Sabadell "normal" me mandan una carta ahora porque dicen que si no es manuscrita no pueden atenderme (para tenerme el móvil saturado a llamadas no insisten tanto). EXIJO que me devuelvan el recibo, den todo de baja y me informen para eliminar también mi cuenta con ustedes.

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J. A.
18/07/2024

estúpido sistema de seguridad que hacen mis operaciones sean denegadas (y no es por falta de saldo!

Vengo aquí para referirme al estúpido sistema de seguridad de ustedes, banco Sabadell. No es la primera vez que tengo una operación denegada, y no es por falta de saldo. Ahora mismo intenté hacer la renovación online de un plan en una plataforma de enseñanza. ¡Y claro! ¡Fui denegada sin motivo alguno! No me vengan a decir que tengo que registrar la nueva tarjeta física e insertar la contraseña, pues ya hice esto hace pocos días. ¿Qué más quieren? Por esto digo, este sistema que llaman de seguridad es una completa estupidez, ya que no tiene lógica. Ahora estoy en mi casa, lejos de un cajero para insertar la tarjeta (¡lo cual ya hice hace pocos días, repito!). Estou deveras descontenta con este banco. Resolución del problema ya!

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D. G.
18/07/2024

No recibido

Contrate un seguro de reembolso con Generali y el 19 de abril me aceptaron indemnizarme con 1657,80 € , desde esta fecha no he recibido el pago y reclamo cada semana y me dicen que esta enviado pero estamos a 18 de julio y sigue sin llegar nada.

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Llamadas telefónicas molestas

Reiteradamente Legalitas me acosa con numerosas llamadas telefónicas para hablar con una persona que no conozco (Una tal Ainhoa). A las señoritas que llaman reiteradamente las he insistido que no me llamó por ese nombre ni conozco a nadie que se llame así y a las señoritas de Legalitas no las entra en sus cabezas huecas y siguen acosandome. La ultima llamada hoy a las 15:12 desde el número 615034468 Yo no me llamó Ainhoa a ver si os entra es vuestras cabezas huecas !! Dejad de acosarme !

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S. S.
18/07/2024

Justificante Seguro Vida No vigente

Llevo desde principios de Mayo intentando conseguir un justificante que diga que el seguro de vida de mi padre no esta vigente. He enviado toda la documentacion que me pedisteis, he hecho numerosas llamadas, me respondeis siempre que esta tramitandose y de caracter urgente!Estoy bastante cansada de tantas llamadas que no llevan a ninguna parte, solo necesito ese informe para seguir con los tramites de la herencia. La Notaria lo necesita y la oficina para pagar los impuestos de sucesion tambien. Hoy he ido y me lo han reclamado, asi que tengo que volver a pedir cita y volver con el documento. Os envié una reclamación. Que mas tengo que hacer? Me parece vergonzoso, la verdad, que por un triste justificante sea el documento que mas me esta costando conseguir.

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