Últimas reclamaciones

Se me a roto la manpara del baño,ocaso me dice que no tiene arreglo y que solo me paga el cristal que llamae a otro cristalero,me indemnizan con 150 a 200 euros,una mampara vale mínimo 300 euros más mano de obra,yo lo que quiero es que me reparen mi mampara o indernizen correctamente para poder comprarme una mampara,pues una mampara más mano de obra son mínimo 500 euros y ellos quieres d a rme entre 150 y 200 euros

Buenos días, mi nombre es Alia Syed Gual. Tenemos el seguro del hogar contratado con su compañía, a nombre de mi marido Cristian Antoñana Michelena, nº de póliza: 05966401. Les escribo en referencia a un siniestro: 12192559 ocurrido el 20/03/23. Una tubería de la casa perdía agua. Les llamamos y vino el perito. Primero nos indicaron que ustedes no cubrían esas averías. Yo repasé el contrato y constaté que sí debían repararla. Volvieron a mandarnos un perito y tras su visita nos ingresaron en la cuenta de mi marido 160€. Nosotros no estábamos de acuerdo, lo que queremos es que nos reparen la avería, no que nos paguen por ella. Intentamos devolver el dinero pero es imposible. Les escribimos quejándonos de la situación e indicando que queríamos devolver el importe pero no recibimos respuesta. También intentamos contactar por teléfono pero no nos solucionaron la situación.Queremos devolver los 160€ y que nos reparen la tubería, es lo que tenemos contratado en nuestra póliza.Muchas gracias.

Hola, pasé un parte al seguro del hogar el 23 de Enero por una tapa de inodoro rota. Dos días después vino un trabajador de la empresa de reparaciones. He reclamado tres veces vía telefónica. He ido al banco. Y solo me dicen que están esperando a decidir si me lo cubren o no. Hoy es 29 de Febrero y sigo sin noticias de la compañía aseguradora. Solo me dan largas.

Buenas tardes,Hace 9 meses contraté un vehículo con ustedes, a los 6 meses haciendo uso de una de las cláusulas de contrato se cambió por otro. Este vehículo con matrícula 2468 LBM se averió el día 6 de febrero, lo recogió la grúa en el garage colectivo donde se encontraba. Está grúa provocó desperfectos a varios vehículos en el garage y destrozó la puerta de salida de dicho parking desmontándola y echándosela encima al vehículo remolcado, provocando desperfectos importantes al mismo. Estuve llamando casi todos los días a Atención al cliente para saber si el vehículo estaba ya en el taller y cuánto tardaría en estar disponible. La respuesta siempre la misma, no tenía asignado taller. Se envían varios correos a atención al cliente, al comercial, a pagos, pero nadie contesta. La empresa no proporciona información o soluciones. Tengo que alquilar un vehículo para suplir el servicio no provisto por ALD Automotive, con un coste superior a los 500€ más todos los perjuicios añadidos. Sin el vehículo ni información, se vuelve a cargar la mensualidad del mismo. Intento informarme de entregar el vehículo en taller y cambiar el renting a otro vehículo de igual o superior cuota mensual, pero no responden a mi requerimiento. En vista de que no se sabe nada, ni se tiene el servicio procedo a enviar una solicitud de cancelación de contrato.A esto si he tenido respuesta automática, sin interés por el caso o las causas que han llevado a esto.Solicito el reembolso (Garantía+Cuotas en las que no ha habido servicio) o la gestión de una solución de movilidad + abono de las Cuotas en las que no ha habido servicio.

Hoy 29 de febrero he recibido un encargo en mi cuenta bancaria por la segunda vez,yo nunca contraté esta empresa para nada pero de alguna manera ellos tenían mis datos,la primera ves llamé del encargo llamé reclamé y la chica me dijo que no pasaría de nuevo y hoy me llega otro encargo que ya suspendí,esta empresa estafadora,quiero que quiten mis dados bancarios del sistema de vosotros,de lo contrario tomaré las medidas,esto no se hace.

Buenos díasSoy Alberto Sánchez López con DNI 43553646-h, hace unos días tuve una fuga de agua en la cocina y esto me provoco unos daños directos en le parquet unos 10 metros, cuando llamo a mi seguro BBVA - Allianz que nos obligaron a contrata para que nos dieran la hipoteca, me no me pueden reparar los daños y que los tengo que reparar yo porque excede de un importe de daños estéticos, mi sorpresa es que no me lo reparan porque no encuentran el modelo exacto de parquet que tengo en mi domicilio, que me van a abonar los daños directos que son10 metros y que los daños estéticos que tengo asegurados son 1200€ me.los pagaran cuando yo lo cambie y pague toda la reparación y esta pregunte yo por mi cuenta son casi los 3000 euros.El seguro bbva- Allianz me pagaran los daños estéticos cuando se presente la factura del cambio de parquet, en ningún momento cuando contrate el seguro me informaron de esta clausula de 1200 por daños estéticos.Por ese motivo le solicito que me arreglen los depserfectos ocasionados lo antes posible ya que por el estado que está el suelo podemos sufrir lesiones las personas que residimos en el. Domicilio y hay menores de edad.Solicito la reparación de los todos daños directos como estéticos si no me veré obligado ha emprender acciones legales contra su empresa.

Hola , desde hace varias semanas e incluso ayer y esta mañana ya me despierto estresada , no pudiendo atender debidamente a mi hijo por su mala gestión y mala praxis hacia mi persona y a un bebe de 7 meses , se han ingresado este mes más de 900 euros a mi cuenta y absolutamente TODO va a saldar una deuda con una tarjeta , sin ningún tipo de autorización por mi parte , porque el pago de tarjeta puede ser aplazado o pagado por cuotas tal y como especifica el contrato de las tarjetas de crédito emitidas por el banco Santander , en mi caso , dada la vulnerabilidad de mi situación , ser madre soltera no tener ingresos , ni trabajo , porque no tengo red de apoyo ni familiar ni amistades que puedan cuidar a mi bebe de meses , hacen que se imposibilite la búsqueda de empleo hasta que el bebe tenga plaza en la guardería tal y como lo dicen las trabajadoras de servicios sociales y de la consejeros de menor y familia de la comunidad de Madrid . Ustedes , el banco Santander solo ACOSA y no media para una solución loable . Ustedes están quitando de comer a mi hijo porque cada vez que ingresa algo alguna amistas lo DEVORA inmediatamente , en esta situacion donde todos los recibos de luz , agua , gas y telefono se devuelven pero su dinero para su tarjeta de credito si lo cogen con una inmediatez tremenda , la velocidad de un rayo en zarpar como alimañas el dinero , sin la capacidad de gestion o de consulta hacia la titular de la cuenta que soy yo . nosotros estamos yendo al banco de alimentos dado su abuso de poder en mi cuenta personal , quitando el dinero de mi HIJO para comer y por eso la trabajadora social nos ha enviado al Banco de alimentos.Solicito por la reparacion moral , psicologica y emocional , ademas del daño irreparable a mi hijo ( un bebe de meses) que se compense por desestabilizarnos en todos los aspectos para tener una dignidad en la vida , haciendo daño a un bebe , la cantidad de 30000 euros por la reparación del daño ocasionado a ambos .

Entraron en mi cuenta hicieron cargo en tarjeta y transferencia

El día 16 de enero de 2024 fui vÍctima de un fraude, el/los delincuentes suplantaron la identidad de mi jefe (mediante correo electrónico y whatsapp) dándome la orden de realizar varias compras con mi tarjeta bancaria personal. Realicé las compras por un monto de 800€ y acto seguido me di cuenta de que no era mi jefe el que me había dado las indicaciones por lo que me acerqué a poner la denuncia a la policía. Con la denuncia en mano fui al Banco ING a reportar lo sucedido y a solicitar la devolución del dinero ya que se trataba de un consumo por fraude y porque se supone que existen seguros que respaldan este tipo de situaciones, a lo que me contestó el Banco ING, vía telefónica días después de poner el reclamo, que no era posible la devolución del dinero.Solicito muy amablemente se vuelva a revisar el caso, las pruebas existentes y denuncia pertinente para que se resuelva favorablemente este caso. Saludos,G. O.

quiero dar de baja en este seguro de deseos que tengo con vosotros.