Últimas reclamaciones

La empresa de transporte GLS entrega el pedido en una dirección distinta sin aviso previo . Además lo hace a una distancia muy elevada de la dirección inicial. No es posible hablar por teléfono con ellos. . Me es absolutamente imposible ir a ese punto de recogida por distancia lejana y horarios. Tampoco se me avisa de dicha entrega sino lo miro yo. gracias

Hice un pedido el 09/07 al pasarse el plazo de entrega decido cancelar. Después de 14 días me indican que emiten el reembolso a entidad financiera y ha día de hoy ya más que cumplido el plazo no tengo mi reembolso. Compré un iPhone 15 pro max por valor de 1318.02€ Llamas y reclamas y solo ponen escusas y no dan ningún tipo de explicación. Son unos estafadores y sin vergüenzas.

En la página web de General Optica , especifica que al efectuar un pedido , puede ser devuelto y garantizado la devolución del pago en un periodo máximo de 14 días. Llevo esperando desde el día 29 de julio, y lo hice presencialmente en una de sus tiendas. Les he llamado y enviado varios correos ( 4 ), y me dicen que en breve se pondrán en contacto conmigo. A día de hoy, sigo esperando… El importe de la devolución es de 342€ ! Muchas gracias, espero su recomendación! Nos mienten como si fuéramos bobos!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no veo normal que por un cambio de tarifa me pongan un compromiso de permanencia de 3 meses. Solicito que se me quite la penalización, ya que llevo años con esta compañia y me parece de muy poca verguenza que quereis ir cobrando por todo, entonces si no estoy bien con esta tarifa y quiero cambiarla... TENDRÍA QUE PAGAR DICHA PENALIZACIÓN??? No lo veo justo Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. En julio 2024 compré un curso en Doméstika. No he solicitado ninguna suscripción anual a "Domestika Plus" como me hacen creer, pero me han pasado un cargo de 99,90€, aludiendo que se ha pasado el período de prueba. Ese mes cumple exactamente un mes después de la compra de ese último curso. No tenía autorizados los pagos automáticos en mi cuenta de Paypal, pero me lo han cobrado por ahí. No ha habido notificaciones de por medio ni sobre la supuesta suscripción, ni sobre el período de prueba... nada. Pero me han pasado el cargo. De hecho es que ni siquiera he hecho uso de la página web, ni he iniciado el curso que compré. Solicito el reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible. Gracias y un saludo.

El 13 de julio de 2024 realicé un pedido en la web https://www.lg.com/es/ consistente en una lavasecadora referencia F4DR7511AGW. El número de pedido es 38000012357. Se hace entrega de la lavasecadora el 14 de agosto de 2024, y en el mismo proceso de entrega se hace patente que presenta defectos. Estos consisten en un mal ajuste de la tapa superior por problema de mecanizado en el orificio de un tornillo en el propio bastidor del electrodoméstico. Un fallo de fábrica que nadie a detectado. Tras indicar esta problema a LG, tanto por email como telefónicamente, y remitirles documentación al respecto, y solicitarles la reposición del producto, más de una semana después de la entrega, sigo sin tener noticias por parte de LG de cómo procederá a resolver este problema. Se trata de un electrodoméstico que pesa 70 kg, que tenemos ocupando un espacio de tal forma que no podemos sustituirlo, que tampoco podemos utilizar. A consecuencia del trato que estamos recibiendo por Lg Electronics España, tenemos que recurrir a familiares para hacer la colada de una familia de CINCO miembros. Le reclamo a LG ELECTRONICS ESPAÑA que, a la mayor brevedad posible proceda a la reposición de la lavasecadora objeto del pedido.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No se me está haciendo la devolución del seguro que tenía con vosotros (1070€) El restante que quedaba ya que estuvo pagando toda la deuda

Fui a hacer una compra online de varias colonias y unos ambientadores. Vi que una colonia nueva estaba a 10,90 cuando suelen costar 25,90 y compré 2 más unos ambientadores. Me encuentro con la sorpresa de que al día siguiente me devuelven el dinero. Contactó con mi banco y me dicen que han anulado la compra. Contacto con ellos y me dicen que se trata de un error en la programación y de ahí el precio. Me sentí muy frustrado de que marquen un precio mal y encima y me cancelaran el pedido… yo no debo sufrir las consecuencias de un error vuestro, hice mi pedido con el precio que marcabais en la web.

Estando entrando en puerto , un miembro de la tripulación entra en el camarote para para decir que salgamos. Viajo yo y mis dos hijos menores. Le digo que ok, que vale. En menos de 5 minutos estando yo en el baño y mis hijos cambiándose para dejar el camarote vuelve a abrir la puerta atropellando para que salgamos. Salgo del baño en calzoncillos , abro la puerta del camarote y le pido que desista de esta actitud y me dice que si no salgo " me saca" estando mis dos hijos presentes. Ni tiempo para vestirse ni ir al baño cuando la maniobra de atraque a puerto no había ni finalizado. Allanamiento , coacciones y amenazas por parte de la tripulación de Balearía a los pasajeros. Mis hijos , uno de 15 añios y varios pasajeros son testigos.

El pasado 26/07/24 viajamos de Ibiza a Barcelona y en el 18/08/24 de Barcelona a Ibiza con el barco Ciudad de Mahon de Balearia. Reservé el camarote con la intención principal de poder disfrutar de una ducha y contar con un váter privado, por lo que elegí esta opción y pagué el precio adicional correspondiente. Lamentablemente, la experiencia estuvo muy lejos de lo esperado, y quisiera detallarles lo sucedido para que tomen las medidas adecuadas. Al llegar al barco, me informaron de que el camarote no estaba listo. Aunque esto supuso una primera molestia, acepté la situación y esperé a que se me notificara cuando el camarote estuviera preparado. Sin embargo, nunca recibí dicho aviso. Tras una larga espera, decidí acercarme personalmente a preguntar, y entonces me informaron de que el camarote ya estaba disponible. Fue en ese momento cuando me comunicaron que el baño no funcionaba correctamente. Como mencioné anteriormente, el motivo principal por el cual reservé el camarote fue para poder ducharme y tener acceso a un baño privado. A pesar de que no era lo que había pagado, acepté la situación al informarme de que la ducha sí funcionaba. No obstante, al llegar a la habitación, la situación era mucho peor de lo esperado: no solo el váter no funcionaba, sino que además tenia restos de orina alrededor. Adjunto fotografías para que puedan constatar el estado deplorable en el que se encontraba. Ante tal situación, decidí resignarme y no perder más tiempo, por lo que intenté utilizar los baños comunes del barco. Para mi sorpresa, estos también se encontraban en unas condiciones igualmente inaceptables, con orina en el suelo, lo que me llevó a desistir de su uso para no regresar al camarote mojado, dado que no había alternativas higiénicas adecuadas disponibles. Considero inaceptable que, habiendo pagado un precio extra por disponer de un camarote con baño privado, me encontrara en una situación tan desagradable e insalubre. Por todo lo expuesto, solicito formalmente una compensación adecuada, ya que no solo no pude disfrutar de las comodidades por las que pagué, sino que además la situación vivida fue totalmente insatisfactoria y contraria a los estándares de calidad que esperaba de Balearia.