Últimas reclamaciones

Hice un pedido el día 9 de septiembre de 46 euros pagados por bizum de un chándal del Barcelona el cual a día de hoy 21 de octubre no recibo nada le escrito varias veces me dice que el pedido tarda que tiene que llegar de Turquía a donde ella está en Ponferrada bueno espero y vuelvo a preguntar me dice que aún no a llegado que cuando le llegue a ella lo envía pa mi casa por correos ordinario que por eso tarda más otro día me dice que entre jueves o viernes lo envía y el lunes lo tenía aqui nada y ya de últimas que correos a venido a mi casa dos veces y yo no estaba cuando eso es mentira en mi casa siempre hay ge te porque viven personas mayores que no salen de casa le digo que porfavor me mande el seguimiento de correos y lo que a hablado con ellos y ya no contesta a mis mensajes a parte de las veces que hemos hablado es una persona maleducada y borde aparte de estafar a la gente

Hola, Realicé un pedido de un sofá en vuestra página web el día 02/10/2025 y en teoría el reparto debía ser de 13:00 a 15:30 y los repartidores llegaron a las 15:45, lo que me obligó a llegar tarde a otros compromisos que tenía más tarde.

El día 7 de octubre de 2025 realice una devolución a SHEIN correspondiente a un pedido compuesto por los siguientes artículos, entre otros: Un abalorio (charm) de pulsera. Una correa de reloj de silicona. El importe total de los artículos asciende aproximadamente 8 euros. El mismo 7 de octubre deposité el paquete en el punto de recogida indicado por la empres, y dispongo de la etiqueta que ustedes mandan para realizar el envío. Hago el seguimiento y muestra lo siguiente: 8 de octubre el paquete está en Toledo. 9 de octubre está en Madrid. y finalmente el día 10 de octubre: el paquete figura como entregado a las 15:58 horas. El 12 de Octubre de 2025 , Shein me envía un correo solicitando que confirme si los artículos indicados son los que devolví, a lo que respondí afirmativamente. Posteriormente, el 14 de octubre, me comunican que el paquete se encuentra en su almacén y que será procesado en un plazo no mayor de 10 días laborables. Sin embargo, tras insistir en sucesivas comunicaciones, la empresa cambia su versión y afirma que no ha recibido el paquete, negándose a realizar el reembolso correspondiente, a pesar de existir pruebas del seguimiento y de sus propios mensajes donde reconocen la recepción . Solicito Que se tramite la presente reclamación frente a Shein incumplimiento de la obligación de reembolso de una devolución correctamente entregada. Que se requiera a la empresa a efectuar el reembolso del importe total de pedido devuelto (8 euros). Que en caso de negativa o falta de respuesta, se estudie la posible apertura de un expediente sancionador por mala práctica comercial y vulneración de los derechos de los consumidores conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Adjunto los siguientes documentos: Copia de la etiqueta que Shein envía para la devolución. Capturas del seguimiento del paquete, con entrega confirmada el 10/10/2025. Copia de los correos electrónicos del 12 y 14 de octubre donde la empresa reconoce la devolución.

Estimados/as señores/as: Desde el mes de agosto de 2025 estoy en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips en relación con mi suscripción Try & Buy. Durante este tiempo, no han podido procesar el pago mensual correspondiente, a pesar de que en los meses anteriores los cobros se realizaron correctamente con el mismo método de pago. He intentado en numerosas ocasiones realizar el pago a través de su web, siguiendo las instrucciones que se me indicaban por correo, pero el sistema muestra errores constantes o mensajes de servidor. He remitido varias consultas y pruebas al servicio de atención, pero no han sido capaces de ofrecer una solución ni una vía alternativa de pago. Sin embargo, el día 20/10/25, recibí un SMS de la empresa Intrum reclamando una supuesta deuda con Philips, lo cual considero completamente injustificado, dado que el impago se debe a fallos técnicos del propio sistema de Philips y no a falta de voluntad por mi parte. Solicito a la empresa que: - Regularice la situación y elimine cualquier registro de deuda con Intrum. - Confirme que mi suscripción no se encuentra en situación de morosidad. - Reconozca que el error fue causado por su plataforma.

A: Privilegios En Compras (Privicompras) 20/10/2025 He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 18.10.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros. Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad.

Hola, realicé un reembolso de un articulo hace unos cuantos meses y todavía no me ha llegado ningún dinero. Además me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones y siguen sin hacer nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde mayo de este año llevo esperando la devolución del importe correspondiente al pedido 405003, realizado el 04/04/2025 con referencia 401210595. Durante estos meses en dos ocasiones han llegado a comunicame que se había efectuado la devolución para luego decirme que habí problemas en el departamento con los consiguientes retrasos. SOLICITO la devolución del importe, 712,79 euros, de forma inmediata, hace cinco meses que se canceló el pedido y han incumplido sistematicamente lo indicado en sus propias comunicaciones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy socio de su Club Carrefour número 2778241843158. En fecha 03 de septiembre 2025 hice un pedido en su pagina web con número 73140869 por un importe de 203,95 Euros. Una vez recibido el producto procedí a solicitar la devolución en tiempo y forma, recogiéndolo en mi casa su empresa de transporte el día 10 de septiembre. He abierto varias incidencia a través de su servicio de atención telefónica, no obteniendo solución alguna, si bien me han confirmado que el producto en cuestión consta recibido en sus almacenes desde el día 19 de septiembre. A día 20 de octubre, aún no he recibido el importe de la devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el importe integro de la devolución a la mayor brevedad y motivo por el cual aun no se ha realizado. Sin otro particular. Espero respuesta. Gracias.

Hola, realicé un pedido el día 19 de septiembre que fue cancelado el 25 de septiembre. Inicié entonces un proceso de reembolso que me dijeron que se efectuó el día 26 de septiembre. Veinte días después, no he recibido el dinero. Al ser reclamado me dicen que el dinero está retenido por mi banco, pero mi banco me contesta que no es así. Mientras tanto, Wallapop no contesta a mis siguientes mensajes.