Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido de una consola "ps4" y un mando seminuevo para dicha consola, pues estando dentro de los 15 días que te dan para desistir, quise que me devolviesen el dinero del mando a lo cual me encuentro con una negativa, según ellos no puedo devolver el mando si ya lo he abierto a lo que le digo al dependiente "que como pretende que lo pruebe sin abrirlo", para colmo tuve que descambiar el mando pues es la única opción que me daban porque estaba malo, el cambiado, también esta malo, quiero que me den el dinero del mando, no quiero un mando nuevo, me parece una clausula abusiva.

Estimado equipo de Atención al Cliente de Amazon, Me veo obligada a presentar una queja formal y enérgica por el empaquetado completamente inapropiado de mi pedido 408-0259695-8339509, entregado hoy, 11 de diciembre de 2025. Compré un conjunto de chándal y una sudadera con la intención de hacer un regalo sorpresa, y su servicio ha arruinado por completo ese propósito. El producto llegó dentro de una bolsa casi transparente, a través de la cual se veía perfectamente la sudadera. No había ningún tipo de protección, ni opacidad, ni cuidado mínimo que impidiera identificar el contenido. Cualquiera que lo recibiera podía ver lo que era, y eso fue exactamente lo que ocurrió. Este nivel de descuido es inadmisible. No estamos hablando de un pequeño detalle, sino de un empaquetado totalmente inadecuado que demuestra falta de criterio, falta de control y falta de atención hacia el cliente. La sorpresa quedó arruinada por un error que, sinceramente, no debería ocurrir en una empresa del tamaño de Amazon. Exijo: 1. Una explicación clara y directa de por qué se utilizó un embalaje que dejaba el producto completamente expuesto. 2. Una compensación inmediata y adecuada, ya que el propósito principal de mi compra se ha perdido exclusivamente por un fallo del servicio. Espero una respuesta rápida, y sobre todo una solución que esté a la altura del perjuicio causado, porque lo ocurrido me parece absolutamente inaceptable. Atentamente, Erika Paola Rojas peña

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo ver mi pedido en el seguimiento del transportista, vuestra pagina de seguimiento https://www.78tracking.com/m dice que está en camino y en su web de cliente dice que no se ha enviado. Su página web de compra no es de LIDL por ello creo que no es legal., Solicito que me devuelvan el dinero en el mismo medio que pagué. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Luis G.---- C----- con DNI , como titular de la cuenta de wallapop a la que se refiere la presente comunicacion, y que ha sido suspendida arbitrariamente, sin haber sido reembolsada la cantidad de cincuenta euros que figuraban en su monedero, por la venta del artículo el 1 De diciembre de 2015 a las 19:59 "kit de autoconcepción para oscurecedores" por un importe de 50 euros (se adjunta captura de pantalla del mismo) por la presente: Les exijo el reembolso de la cantidad de cincuenta euros que figura en el monedero de mi cuenta en plazo máximo de veinticuatro horas, pasado al cual iniciaré acciones legales contra ustedes por apropiacion indebida y por falsedad en documento mercantil (ya que en su anterior comunicación aseguran que el dinero ya ha sido reembolsado a mi cuenta corriente cosa que es falsa), ante el juzgado de guardia de Colmenar viejo y ante la agencia estatal de protección de datos. Se hacer constar que una copia de esta comunicación se adjuntará a la denuncia que proceda. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online en este herbolario el 3 de septiembre, el cual no me llegaron a entregar porque no había stock una vez ya pagado y nunca me llegaron a hacer el reembolso aun habiendo mandado varios mensajes de correo reclamándolo. SOLICITO que me sea reembolsado el importe del pedido de 32,35€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una compra por 258€, he recibido un producto que no es el que pedí, no contestan los correos, no me devuelven el dinero, no me hacen cambio de producto. Quiero que me devuelvan todo el dinero, ya que es esta empresa no es de fiar. Si hago un pedido nuevo, contestan y te lo envían, pero si no lo pagas no te lo dejan recoger, pero devolver el dinero, hacer un cambio por el producto correcto, no lo hacen.

Estimados sres/sras Compré una bandeja de pulpo cocido, marca Dia, en uno de sus supermercados (C/Doña Berenguela). Lo introduje en el microondas para calentarlo y al poco prendió la bandeja. Habían puesto una etiqueta antihurto METÁLICA pegada en la parte inferior de la bandeja. El producto pone como medio de preparación el microondas introduciendo la bandeja directamente. Fui hace unos días a dicha tienda y lo puse en su conocimiento para que retiraran las etiquetas de todos los productos susceptibles de ir al microondas en el propio envase. Ayer volví y las bandejas de pulpo seguían a la venta tal cual con las etiquetas de seguridad. Entiendo que hay peligro de incendio y que es una irresponsabilidad. SOLICITO: que retiren en todas sus tiendas inmediatamente, las etiquetas de seguridad metálicas de todos los productos susceptibles de ir al microondas en el envase en que vienen, o que retiren los productos o cambien recomendación de modo de empleo, porque es peligroso mantenerlos a la venta tal cual. Y que prohíban poner etiquetas de seguridad metálicas en dichos productos. Muchas gracias. Atentamente, M

Hola buenas ,realizo un pedido de una secadora el día 30/11/2025 ,me mandan un correo concertando la entrega el día 03/12/2025,estando a propósito en mi domicilio no llegan ese día con lo que conlleva pérdida de un día laboral .Me mandan otro correo concertando otro día el día 10/12/2025 y lo mismo de lo mismo no llega el pedido .Llamo por teléfono y no saben responder ni cuando llega ni nada de nada les pido que me cancelen el pedido y que me devuelvan mi dinero y me dan largas ni cancelan ni nada .mi reclamación es que si pido cancelación que me devuelvan el dinero ya y que canceles ese pedido .Nos handado largas a mi pareja y a mí tanto por correo por llamadas etc .Y esto no es viable como negocio ,traspasan el límite de lo legal honestamente ahora donde reclamo yo mi dinero por qué por supuesto no quiero ya la secadora no le damos de comer a esta clase de empresas .Ah y no dejan cancelar pedido por su página web tampoco para mí este tipo de empresas son estafas hacia los clientes juegan con el dinero y no entregan el pedido y reclamas y nadie te responde en condiciones .Esto no debería de ser permisivo deberían de hacer algo con este tipo de empresas .