Últimas reclamaciones

Buenos días. Me gustaría denunciar a la empresa MOBETRAMIT S.L. Constitución. Comienzo de operaciones: 9.10.24. Objeto social: GESTION INTEGRAL DE MARKETING ON LINE, COMERCIO ELECTRONICO Y HOSTING CNAE ACTIVIDAD PRINCIPAL 6311 PROCESOS DE DATOS, HOSTING Y ACTIVIDADES RELACIONADAS. Domicilio: PZ DE BARCELONA NUM.11 (SANT CUGAT DEL VALLES). Capital: 3.000,00 Euros. Nombramientos. ADM.UNICO: MORALES BERMEJO MARC. Datos registrales. S 8 , H B 623231, I/A 1 (23.10.24). Por cargo indebido en una operación que no indican su precio real y te hacen un cargo de una cantidad de 38,48€ sin tu consentimiento. Inicialmente te indican un coste de 6'99€ (urgente) y finalmente en una pasarela de pagos aceptas 0€, y finalmente te acaban cargando el importe de 38'48€. Asimismo, no te envían el documento solicitado. Saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sus repartidores están cometiendo un mala practica e incumplimiento de contrato al no entregar los paquetes en mi domicilio alegando "ausencia" cuando es totalmente falso. Llevo ya 2 pedidos consecutivos perdiendo dias esperando recibirlos en casa, y sus repartidores o repartidor asignado a mi zona no ha realizado el primer intento de entrega efectiva. El primero fué el 22 de diciembre de 2025, paquete enviado desde Offer 4U con numero de seguimiento :90451247929. Estuve toda la mañana esperando. El segundo fué el 6 de febrero de 2026, pedido con numero de seguimiento 1246703855, alegando de nuevo ausencia a las 11:15 de la mañana cuando estaba en mi casa todo el santo dia. Sus repartidores deben efectuar REALMENTE un primer intento de entrega efectiva y no inventarse ausencias. SOLICITO: Una profesionalidad en sus repartidores y realicen correctamente su trabajo y no se inventen ausencias que nunca existieron y realicen, por lo menos, un intento REAL de entrega efectiva en la direccion donde debe entregarse los paquetes y NO llevarlos directamente a una parcel shop como así ha sido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como participante en los cursos de Cisco Networking Academy: Python Essentials 1, Python Essentials 2, JavaScript Essentials 1, JavaScript Essentials 2, Getting Started with Cisco Packet Tracer y CCNAv7, impartidos en MEDAC, para un proceso de concurso-oposición, necesito acreditar oficialmente las horas de formación de cada curso. He descargado los certificados digitales disponibles en NetAcad y las insignias de Credly, pero ninguno de ellos muestra el número de horas, requisito imprescindible para que puedan ser baremados. En todo momento me remiten a los tutores de Medac que llevaron a cabo dicha formación. Después de escribirles a dichos tutores no he obtenido ninguna respuesta y desde el departamento de orientación me remiten a los profesores. SOLICITO amablemente si puede facilitarme alguno de los siguientes documentos: El Instructor Completion Report de cada curso, donde figuran las horas oficiales. O bien un certificado o diploma emitido por el centro o por el instructor donde consten las horas correspondientes. Agradezco mucho su ayuda y quedo a la espera de su respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realicé una compra el pasado 25 de enero en la web COCOONCENTER, dicha compra se trata de un cosmético con nombre VITAMINA C E FERULIC, por importe de 132,50€. Cuando recibí el producto este se encuentra en mal estado, me puse en contacto con COCOONCENTER y ellos me derivaron a su empresa suministradora, que es SKINCEUTICALS. Contacto con Skinceuticals y le expongo el problema, el producto está defectuoso, ellos no me dan ninguna solución aún enviando fotos del mismo. Solicito el cambio del producto por otro que se encuentre en perfecto estado o la devolución del mismo. GRACIAS.

Buenos días, el 12/11 realicé un pedido a una página web ALLZONE actualmente shopenzona.es de 335,76€ de una Smartv Philips de 50’ que posteriormente se canceló por no haber sido enviada en el plazo estimado. A fecha de 08/02/2026 siguen sin devolver el dinero declarando que la pasarela de pago no se lo permite y es mi banco (Abanca) quien debe realizar este proceso. Desde diciembre llevo intentando que mi banco con el que me he puesto en contacto en varias ocasiones por teléfono y email haga lo correspondiente. Me abren una reclamación por teléfono y luego por email (atencioncliente@abanca.com) me dicen que no hay ninguna, me solicitan que envíe la documentación necesaria a un correo (Atencióncliente@banca.com) y desde ese correo nunca me contestan. Hablo con atención al cliente y ahora me dicen que ellos no pueden solucionar por teléfono este tipo de cosas que haga de nuevo la petición al correo de incidenciasoperacionestarjetas@abanca.com desde el cual tampoco recibo ninguna respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Ouigo ha realizado un cambio de horario en mi tren sin alternativa a devolución del importe ni a vales. Alegan que es ajeno a ellos y que es cosa de ADIF pero es ajeno a mi también. Compré el billete de las 21h porque es el único que puedo coger, si quisiera irme una hora antes hubiese cogido uno antes en primera instancia SOLICITO la devolución del importe en su totalidad. Sin otro particular, atentamente.

Por la presente comunicación y tras la reciente contratación de un curso de modo abusivo y promesas exageradas y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les comunico formalmente mi decisión de desistir del contrato relativo a la compra realizada en su plataforma digital. Detalles del pedido: Fecha de realización: 06/02/2026 • Servicio: Programa formativo “de0a10k-SMMA-3k” de la Academia de0a10k De acuerdo con la normativa vigente, les requiero que procedan a la devolución íntegra del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de esta comunicación, conforme al artículo 107 del citado texto legal. Adjunto copia del justificante de compra (Factura N7NFHG2S1W4KFG). Quedo a la espera de su confirmación y ejecución de la devolución en el plazo indicado. En caso de incumplimiento, me reservo el derecho de acudir a los organismos competentes para la defensa de mis derechos como consumidor.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/12/2025 realicé el pedido "636502" de 3 cajas "Plantaben" polvo 30 sobres c/u, de Laboratorios Rottapharm / Madaus, pagando 21,96 + 3,95 (envío) = 25,91 € El 17/12/2025 llega el pedido con producto equivocado. Enviaron 3 cajas de "Plantago Ovata" de Laboratorios Cinfa. El 17/12/2025 envío mail a Farmaferoles informándoles del error en el producto enviado, solicitando devolver el producto y que me retornen el dinero. Al no tener respuesta, el 22/12/2025 envío nuevo mail a Farmaferoles. El día 23/12/2025 recibo mail automatizado de Farmaferoles indicando que no les constaba que el producto hubiera sido entregado (¿?). El día 31/12/2025 envío mail a Farmaferoles solicitando de nuevo devolver el producto y que me retornen el dinero. El día 3/1/2026 recibo mail de Farmaferoles indicando "Disculpe las molestias. Procedemos a resolverlo de manera inmediata". Hoy es día 8 de febrero de 2026. Ha pasado más de un mes y medio desde mi primera reclamación y sigo esperando una solución por parte de Farmaferoles. Por ello, SOLICITO: Ingresen en la tarjeta con la que se pagó el pedido 25,91 EUR y procedan a su cuenta a recoger el producto que enviaron por erro.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/1/2026 adquirí en su página web www.primor.es el pedido con número de referencia 011057189. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un pedido distinto al que yo elegí. Concretamente ninguno de los productos recibidos coinciden con el pedido inicial. Me he puesto en contacto varias veces con ustedes a través de su formulario vía web y por correo electrónico, sin haber recibido hasta el día de hoy ninguna indicación sobre la manera en la que van a proceder para solventar esta incidencia. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra Fotografía del pedido recibido SOLICITO se me haga entrega del pedido correcto o se me devuelva el importe 27,68 euros que se ha devengado de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de pienso con unas latas que en la descripción es lo mismo que el pienso: El pedido #734500 se realizó el 14 de enero de 2026 A través de la web: riovet.es al abrir una lata me di cuenta que habia elemento que no correspondía al leer la etiqueta no se correspondía con la descripción de la web además de no ser igual que el pienso y siendo mi perrita alérgica a algunos elemento de la Lata, por lo que no puedo darle esas latas a mi perrita a lo que se puso en riesgo la vida de mi animal. Al contactar con ellos y con muy poca empatía de no asumir el error además el error en el que al día siguiente cambian la descripción del producto en la web, dispongo de un vídeo con las pruebas de este hecho. Tras varios mail y WhatsApp deciden recoger el pedido comprometiéndose a la devolución del importe que aún hoy nos ha hecho efectivo. Cada vez que contacto la respuesta es que tienen que pregunta a almacén y así queda la comunicación. Entiendo que han de hacer la devolución del importe de los producto que ya dispones en sus almacenes además de asumir a la gran responsabilidad y como mínimo una disculpa por el grave hecho de no estar atenta matan a mi perrita. Por ser una tienda de productos para animales no parece que empaticen con ellos, he visto otro grave error que tampoco asumieron de otro usuario y es realmente grave que una tienda de alimentación de animales cometa tan graves errores y ni siquiera se responsabilice de ellos y trate de manejar con mezquindad los datos o pruebas cambiando de Forma inmediata los datos de las web. Dispongo de todas las pruebas y un vídeo de todo lo mencionado arriba. Me gustaría además poner en conociendo a las autoridades sanitarias de la gravedad y fuerza y cuerpo de seguridad de este hecho. Para que supervise dicha empresa. Además de no envían factura de ningún pedido y debería ser inspeccionados por hacienda. Un saludo