Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. P.
31/08/2024

COBRO INDEBIDO POR PERMANENCIAS

Sres., buenas tardes: Adjunto escrito como complemento al enviado esta misma mañana La factura adjunta en el anterior, corresponde a la 2ª residencia (adjunto la correcta) Podrán observar que la contratación con MOVISTAR, está a nombre de mi esposa por así convenirme, ya había sido clienta y por no cambiar los datos Adjunto archivos omitidos en el anterior escrito Gracias y disculpas

Cerrado

Reclamación de bono de depilación laser no disfrutado por cierre sin aviso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de noviembre compre un bono de depilación laser en la clínica, ubicada en C.C, Gran Vía de Hortaleza, 28043 Madrid y no lo he podido disfrutar debido al cierre de la misma sin previo aviso ni devolución de los servicios no disfrutados. Solicito la devolución completa del bono con valor de 450€ ya que no he solicitado ninguna de sus sesiones. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Reclamación por incumplimiento de servicio contratado – Clínica Quora Clinic

Estimados/as señores/as:  Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con la contratación de dos bonos de depilación láser en la clínica Quora Clinic de Madrid. Lamentablemente, no he podido disfrutar de la totalidad de los servicios contratados debido al cierre inesperado de la clínica, sin previo aviso ni comunicación. Los bonos contratados son los siguientes: Primer bono: -Descripción: 20 sesiones de depilación láser en espalda baja, 20 sesiones en espalda alta, 20 sesiones en hombros, gafas protectoras y crema protectora. -Precio total: 932,90 €, de los cuales 903 € corresponden a las sesiones de depilación láser. -Fecha de contratación: 23/01/2022. Segundo bono: -Descripción: 10 sesiones de depilación láser en la nuca. -Precio total: 176 €. -Fecha de contratación: 13/10/2022. Hasta la fecha, solo he podido disfrutar de las siguientes sesiones: Primer bono: -Gafas y crema protectoras + 6 sesiones de depilación en espalda baja, 6 sesiones en espalda alta y 6 sesiones en hombros. Segundo bono: -3 sesiones de depilación en la nuca. Por lo tanto, solicito el reembolso de la parte proporcional de los servicios no disfrutados: Primer bono: -14 sesiones restantes en espalda baja, 14 sesiones en espalda alta y 14 sesiones en hombros. -Cuantía a reclamar: 632,10 €, equivalente a las 42 sesiones no disfrutadas. Segundo bono: -7 sesiones restantes en la nuca. -Cuantía a reclamar: 123,20 €, equivalente a las 7 sesiones no disfrutadas. -Cuantía total a reclamar: 755,30 €. Adjunto a esta reclamación las facturas y comprobantes de pago correspondientes para su verificación.

Cerrado
M. H.
31/08/2024
Emotional events

Retraso y condiciones abusivas

Reclamo que la empresa Emotional Events y el ayuntamiento de alcala de henares han organizado un concierto en el cual ayer 30/08/2024 por motivos meteorológicos de los cuales se tenia constancia de sobra, se retraso sin dar ninguna información 3h, una de las artistas por la cual pague 38,50€ decidió no cantar, no fueron claros dando ninguna información, no se previno las condiciones meteorológicas de ninguna manera y encima prohiben meter comida y bebida de fuera, prohiben salir y volver a entrar del recinto y cobraban un 1 por el vaso de plástico pero no podías devolverlo. Por estas circunstancias solicito la devolución de el importe de la entrada y la consiguiente responsabilidad de los organizadores por las condiciones abusivas.

Cerrado
A. M.
31/08/2024

Bloqueo de cuenta

Subí un artículo, concretamente una colonia y minutos después cancelaron permanentemente mi cuenta. No he infringido ninguna norma o engañado a nadie, la información del artículo es totalmente veraz. Las respuestas que me ofrecen son automáticas y es frustrante ni siquiera saber por qué han tomado esa decisión. Me siento insultada, he realizado varias compras a través de la plataforma sin ningún problema.

Cerrado
M. R.
31/08/2024

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar la devolución del pedido: 53782465342, con número de devolución: 10CM40V0VQWW1. Después de pasado el plazo para devolverme el pedido, quedan dos artículos por devolver. Yo solicité la devolución de ese pedido en 2 cajas por separado, y zara me envío ambos códigos QR para mostrarlos en el punto pack donde los deposité. Tras depositarlos, en el punto pack me dieron el numero de seguimiento de ambos paquetes que se los facilité a zara para que pudieran hacer las gestiones pertinentes. Tras esperar, y esperar con mucha paciencia, no me llamaban, no me daban ninguna solución. Hasta que un día me informan de que SEUR no tenía constancia de ese paquete. Es entonces cuando tras ponerme en contacto con SEUR me informan del día y hora en el que fue entregado a los almacenes de ZARA. Por lo cual, ZARA me ha mentido y se pretende quedar con mi dinero, que exactamente son 39,99€. De todo lo que estoy diciendo tengo pruebas que añado a continuación. SOLICITO la devolución de MI DINERO que así me corresponde, así como una indemnización por hacerme perder el tiempo en comprobarlo yo misma. Por, a pesar de entregar todas las pruebas, aún así decirme que no y que el caso está cerrado. Y por supuesto, por dejarme de mentirosa.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. A.
31/08/2024

Exijo devolución del dinero

Buenas tardes, el día 24/08/2024 realicé un pedido en mega dietética cuyo importe fueron 46,01€. La referencia del pedido es DEZHIVEFU. Desde el sábado pasado, la única noticia que tengo es que el pago ha sido realizado. Escribí en su página a mitad de semana preguntando por el estado del pedido y a día de hoy no he tenido respuesta alguna. Exijo la devolución del importe de mi pedido, y por supuesto no volveré a comprar nada a través de esta página.

Cerrado
H. M.
31/08/2024

Devolución NO posible

Realicé una compra de unas sandalias en la página de Bolovo. Llegaron tarde. Lo puedo demostrar. La calidad es pésima y no tiene nada que ver con la imagen en la web. Lo más importante es que me van pequeñas y no las puedo devolver ni cambiar. Solicito a la empresa me facilite la devolución de su producto por insatisfacción y talla pequeña y me devuelvan el importe que he pagado por el... unos 28 euros. Muchas gracias. Hana

Cerrado

Devolver el dinero

Buenos díasHace unos años, después de la pandemia vinieron dos comerciales a mi consulta a venderme un purificador de aire, financiado. Lo acepté y compré. Al año siguiente me llamaron que tenía pendiente un libro sobre pinturas de Leonardo Da Vinci pendiente de entrega como regalo por haber comprado el purificador de aire. Además me comentaron de incrementar mi cuota para terminar antes de pagar.Mi sorpresa fue que al año siguiente (este año 2023) me llamó un comercial para decirme y comentarme como iba con los pagos. Al preguntarle me quedaba una cantidad mucho más alta que lo que me costó el purificador, pues resulta que el libro del año pasado tenía un precio elevado y que además yo había comprado el purificador a ese precio por un pack que yo había contratado, donde tenía que comprar ese libro y otros productos. Me dijo que podía elegir dos almohadas y un topper de cama que eran más económicos para no pagar tanto. Le comenté que espero que el año que viene no me vuelvan a llamar vendiéndome más cosas y diciéndome que estaban dentro de un pack, él me contestó que ya no más. A los meses me llaman para ofrecerme unos filtros para el purificador de aire (que recuerdo que se supone que venían incluidos y que iban a venir a cambiarlos) a lo que ya respondí que no me llamen más que no voy a comprar nada. Todos los productos los tengo aquí sin abrir y sin usar, a excepción del purificador. Resulta que estuve buscando los contratos, y en ninguno aparece que yo adquiera el purificador como pack.Exijo por tanto saber cuanto me queda por pagar en total del purificador y el reembolso del dinero del libro, de las almohadas y el topper, los cuales permanecen en su embalaje y sin abrir, y que además los retiren.Un saludo¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 2079,00Revisión de la facturaCompensación por daños y perjuicios

Cerrado
D. M.
31/08/2024
Galaxy Park Muelle Uno

Problema con pago de premio.

Estimados gerentes/propietarios de la empresa Galaxy Park y más concretamente en su centro en Muelle Uno. Me pongo en contacto con ustedes porque el premio adquirido el día 13/08 fue mediante una partida totalmente acorde a las instrucciones facilitadas en el juego (KeyMaster), sin forzarla o golpearla, tan solo utilizando los medios que brinda el juego (Joystick y botón). Instrucciones: -Inserta la moneda -Mueve la palanca. -Presione el botón para subir. -Soltar el botón en el premio deseado. Tras ese proceso, el premio fue desbloqueado y me tomaron una foto como ganador. SOLICITO: La entrega del premio conseguido, más concretamente un iPhone 13.   Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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