Hice un Renting de 4 años en Hyundai Nieto por un KONA en el que fui atendido por expertos asesores en renting.
A la hora de la devolucion consulte con anterioridad 3 cosas particulares: confirmar lo que me dijo el vendedor de 10% de kilometros de gracia sin cargo (el contrato es de 40000km, osea de 36000km a 44000km no pasaba nada), Penalidad por entrega con anterioridad, y si tenia que considerar algo mas al devolverlo.
Me dijeron que no habia problema con nada de eso. De hecho lo deje aparcado en la calle sin problemas.
Lo devolvi y al mes me aparecieron 3 facturas: 1 por kilometros excedidos (10% de kilometros excedidos), otra por penalidad por entrega antes de tiempo, y otra por daños interiores no cubiertos por el renting.
Cuando hice el reclamo me dijeron que mi contrato es con ARVAL, no con ellos, y que ellos son simples comisionistas.
Ellos que suponen ser los expertos asesores en renting, me dicen que si no tengo pruebas de lo que les estoy diciendo, entonces no van a hacerse cargo, que mi problema es con ARVAL y con el contrato, que ellos se quitan del medio, luego de haberme desinformado sobre las cosas consultadas con ellos.
Entregue el coche en condiciones normales de uso durante 4 años. con 44082 km (intente llegar con lo entendido y confirmado por ellos), y lo devolvi un mes antes porque me dijeron que no pasaba nada (que mas daba tenerlo aparcado en casa un mes)
Actualmente deje en el ayuntamiento de rincon de la victoria el legajo abierto.
Adjunto por un lado la Reclamacion hecha a traves de la junta de Andalucia en la que explico el motivo, y la contestacion que me dieron.
He hecho un registro tambien en OMIC, dado que no me dieron contestacion.
