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Error en los datos de vertidos por excedentes fotovoltaicos
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece la lectura de consumo de red y no aparece los vertidos a la red por los excedentes fotovoltaicos de la instalación legalizada a principios del 2020. Desde el 1 de Agosto de 2023 hasta el 30 de Septiembre de 2023 se han dejado de registrar los excedentes vertidos a la red.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando los datos de vertido a la red y así poder reclamar a la comercilizadora la devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
Baja del servicio sin preavíso
Hola, tenía una renovación automática de un contrato en octubre del 2022 y la compañía decidió no renovarlo y no se me avisó, por tanto pasó a otra compañía automáticamente (Curenergia) a través del mercado regulado. He tenido problemas por falta de pago de facturas con la otra compañía ya que recibió el contrato sin número de cuenta ni teléfono de contacto, así que iba facturando sin tener forma de recibir dinero y se han acumulado muchas facturas sin pagar. Era una vivienda vacía a la que no voy nunca así que no pude ver las facturas ni que habían cortado el suministro. Me han incluido en el ASNEF y esto está interfiriendo en una solicitud de hipoteca. Todo por no haber avisado que no renovaban el contrato y por este motivo no poder atender las facturas en la otra compañía.
Me han cambiado a su compañía sin mi permiso
Ayer me llamaron de Naturgy supuestamente por algo del contador, que según ellos es de su propiedad y debía actualizar el contrato, mi sorpresa ha sido darme cuenta de que en realidad me han cambiado a asu compañía, cuando pregunte e 4 ocasiones y a las dos personas con las que hablé si eso suponia un cambio de compañía y me dijeron que NO que no tenía nada que ver, i sí, me hicieron firmar algo que es un cambio de compañía, con engaños
ENDESA X
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen ENDESA X facturación mensual la cual no quiero ni necesito.Sin otro particular, atentamente.
Respuesta a vuestra respuesta de reclamación núero 221169013
Hola, el pasado día 24 realizamos una reclamación con el número de referencia mediante esta web ya que por teléfono nunca nos enviaban la documentación que estábamos reclamando. De la que hemos recibido vuestra respuesta en la que decís que no corresponde modificación de la facturación según vuestras comprobaciones. ¿Y dónde están estas comprobaciones para que nosotros también podamos revisar los consumos ESTIMADOS que nos pedís pagar? En todo momento os estamos pidiendo que demostréis el consumo real y sus facturas del periodo que reclamáis. En vuestra respuesta, en NINGÚN MOMENTO se nos adjunta la documentación/facturación que OS PEDIMOS EN TODO MOMENTO, EN TODAS LAS LLAMADAS Y EN TODAS LAS RECLAMACIONES, de las cantidades tan desmesuradas que nos exigís pagar. Nos estáis pidiendo 3000€ que os paguemos de un período en el que ya se estaban pagando las facturas mensuales, ¿DE DÓNDE SALE ESA CANTIDAD ESTIMADA QUE NOS ESTÁIS PIDIENDO? Esto es muy urgente, es muy grave, porque tenemos vuestras amenazas de corte de luz. En ningún momento nos estamos negando, estamos solicitando que nos enviéis lo consumido real que pueda demostrar esto que estáis reclamando.
Se niega a devolver adelanto
Hace 10 dias contrate al Sr. Fernando Moreno Villarino a traves de su empresa F. Manit o FMV Reparaciones y reformas SLU para reparar un desperfecto en una pared de pladur.Tras dias dando alrgas, sin cumplir las horas, ni los dias en los que decia que se iba a presentar a realizar las obras, cambiar por su propia cuenta y sin dar explicaciones la forma en la que se iba a relaizar la reparacion y dejar de responder al telefono cuando el interesa, le solicite la rescision del contrato por inclumplimiento y la devolucion del adelanto pagado en concepto de reserva y materiales por 133,10€.Dado que lleva varios dias dandome largas, le reclamo por esta via a ver si se digna a devolverme mi dinero despues de haberme dejado al casa empantanada con una obra a medio hacer.
no se m'ha aplicat el mes gratis que constat en el contracte
Estimados/as señores/as: El pasado día 4/3/2022 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional 1 MES DE CONSUM0 GRATIS. Esta mercantil ha incumplido dado que no han respetado el precio gratis del servicios de luz en marzo del 2023. Adjunto e-mail en que me dan la razón que me corresponde el mes gratis pero des de el 30 de agosto (fecha correo) no he recibido el importe correspondiente.SOLICITO, el cumplimiento de la oferta , tal como han admitido en reclamaciones anteriores. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
facturación sin consentimiento
hola, no hemos dado consentimiento para que Endesa x, nos cobre... no vamos a pagar y no nos interesan sus servicios. Rogamos dejen de cobrarnos y cancelen toda relación con mi persona.
FACTURA GAS
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Endesa X
Hola, me estan cobrando el servicio de Endesa X en la factura de electricidad y gas, sin haberlo contratado en ningun momento ni haber firmado ningun contrato adicional para dar del alta este mantenimiento.Pido que por favor se hagan efectivas a la mayor brevedad:- La anulación de este contrato.- Las devoluciones de las cuotas que se hayan cobrado.- Compensación por daños y perjuicios.
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