Anterior

NO QUIERO QUE ME CONTACTEN TELEFONICAMENTE

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. S.

A: NATURGY

02/05/2024

Hola, deseo que no me vuelva a contactar NATURGY para ofrecer sus servicios telefónicamente, recibo una media de 2-3 llamadas diarias, muchas veces haciéndose pasar por mi actual suministradora.

Mensajes (1)

NATURGY

A: R. S.

02/05/2024

Estimados Abogados OCU.Gracias por comunicarse por este medio, será un gusto atender su solicitud.En relación con tu escrito de fecha 02/05/2024, sobre la reclamación a nombre de Ramón Sierra Garcia, les indicamos que, procedemos a dejar las modificaciones en nuestros sistemas para que el titular del contrato deje de recibir llamadas de parte nuestra, por lo cual el titular puede registrarse en la lista Robinson, y así evitar llamadas molestas.De antemano te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.Te recordamos que en caso de que tengas alguna duda adicional, por favor, responde sobre este mismo correo para así, no perder el hilo de la conversación e incluye el código de registro facilitado:A2-31697500640.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma